Οι μειωμένες κατά 40% κρατήσεις για την Τουρκία έπειτα από την έξαρση των τρομοκρατικών επιθέσων και την απόπειρα πραξικοπήματος, συμπαρέσυραν προς τα κάτω τις συνολικές πωλήσεις του Thomas Cook.
Οι καλοκαιρινές κρατήσεις του tour operator μειώθηκαν κατά 4% εξαιτίας της Τουρκίας. Ειδικότερα, σύμφωνα με το update των συναλλαγών ο Thomas Coοk διευκρινίζει, ότι, εάν εξαιρεθεί η Τουρκία, οι καλοκαιρινές κρατήσεις ανέβηκαν κατά 4%, αλλά η πτώση του 40% για τα ταξιδία στην Τουρκία προκάλεσε τη συνολική πτώση των κρατήσεων. Η μείωση των κρατήσεων επιβάρυνε την ηπειρωτική Ευρώπη, όπου οι Γερμανοί τουρίστες απέφυγαν την Τουρκία, ενώ από την άλλη σημειώθηκε αύξηση 1% στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Ο Τhomas Cook δέχεται σοβαρά πλήγματα από το καλοκαίρι του 2015 λόγω των τρομοκρατικών επιθέσεων σε Τυνησία, Αίγυπτο και Τουρκία. Τον Ιούλιο, μετά το αποτυχημένο πραξικόπημα, πρόσφερε δωρεάν ακυρώσεις κρατήσεων στους πελάτες του για την Τουρκία. Αντίστοιχα, οι κρατήσεις του Βελγίου μειώθηκαν συνεπεία των τρομοκρατικών επιθέσων στις Βρυξέλλες το Μάρτιο. Η εταιρεία είχε προειδοποιήσει νωρίτερα τον Ιούλιο για μια τρίμηνη απώλεια που θα αποτυπωνόταν στην αποτυχία να πιάσει τον ετήσιο στόχο κέρδους.
Ο διευθύνων σύμβουλος του Τhomas Cook, Peter Fankhauser, δήλωσε χαρακτηριστικά ότι η ταξιδιωτική βιομηχανία πλήττεται από τη μεγαλύτερη αναταρχή που θυμάται ο ίδιος στα 30 χρόνια της καριέρας του, καθώς οι τρομοκρατικές επιθέσεις και άλλα επεισόδια κλονίζουν την εμπιστοσύνη.
Παρ’ όλα αυτά, οι ομαδικές κρατήσεις συμβάδισαν με τις προβλέψεις, καθώς οι πελάτες μεταπήδησαν από την Τουρκία στις Βαλεαρίδες και τα Κανάρια νησιά, τις Η.Π.Α. και άλλους προορισμούς, όπως η Βουλγαρία και η Κούβα.
Ο Peter Fankhauser καταλήγει λέγοντας ότι: “Η καλοκαιρινή σεζόν έχει προχωρήσει σε μεγάλο βαθμό, όπως αναμενόταν. Η επιθυμία των πελατών να πάνε στο εξωτερικό για διακοπές παρέμεινε ισχυρή, με εξαίρεση την Τουρκία όπου η ζήτηση εξακολουθεί να είναι ασταθής. Μέχρι στιγμής, οι πωλήσεις για τη χειμερινή περίοδο είναι σύμφωνες με το προηγούμενο έτος, ενώ οι πωλήσεις μέχρι τώρα για το καλοκαίρι του 2017 δείχνουν ότι οι πελάτες κάνουν νωρίς κρατήσεις, προκειμένου να διασφαλίσουν την πρώτη τους επιλογή σε προορισμό και ξενοδοχείο”.
Η ζήτηση για διακοπές μεταξύ των Βρετανών καταναλωτών εμφανίστηκε ανεπηρέαστη από την αβεβαιότητα μετά την ψηφοφορία για το Brexit στις 23 Ιουνίου. Εξαιρώντας την Τουρκία, οι καλοκαιρινές κρατήσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκαν κατά 13%, καθιστώντας τη Βρετανία την πιο δυνατή περιοχή του Thomas Cook. Ο Fankhauser δήλωσε σχετικά ότι η χειμερινή περίοδος ξεκίνησε καλά στο Ηνωμένο Βασίλειο με κρατήσεις έως και 8% πάνω.
