Η Mastercard ανακοίνωσε μια σειρά από αλλαγές στη διοικητική της ομάδα, οι οποίες ενισχύουν τη στρατηγική της εταιρείας και τη δυναμική ανάπτυξής της, με στόχο την καλύτερη εκτέλεση των επιχειρησιακών της σχεδίων και την περαιτέρω εστίαση στον πελάτη.
Στο πλαίσιο αυτό, οι αλλαγές ενισχύουν το βάθος της εκτελεστικής της ομάδας και την αξία που προσφέρει σε πελάτες και συνεργάτες. Κατά τη διάρκεια της συνεχούς εξέλιξης της, η Mastercard ενοποιεί την πελατοκεντρική της προσέγγιση υπό μία ενιαία ομάδα, προκειμένου να ενισχύσει τη συνέπεια, τον συντονισμό και τη λογοδοσία σε όλες τις αγορές. Παράλληλα, οι αλλαγές υπογραμμίζουν την ενσωμάτωση της οπτικής του πελάτη στον σχεδιασμό των προϊόντων και υπηρεσιών της.
Συγκεκριμένα, ο Ling Hai, πρόεδρος για την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού, Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής, αναλαμβάνει καθήκοντα οικονομικού διευθυντή (CFO), διαδεχόμενος τον Sachin Mehra. Η εταιρεία σημειώνει ότι διαθέτει εκτενή επιχειρησιακή εμπειρία σε διεθνείς αγορές και βαθιά γνώση πελατών και προϊόντων.
Ο Sachin Mehra, μέχρι σήμερα CFO, αναλαμβάνει τον νεοσύστατο ρόλο του chief business officer, με αρμοδιότητα τις επιχειρησιακές δραστηριότητες ανά χώρα παγκοσμίως, καθώς και το Sales Enablement, τις Παγκόσμιες Συνεργασίες και την Ψηφιακή Εμπορική Ανάπτυξη.
Η Linda Kirkpatrick, πρόεδρος για την Αμερική, γίνεται chief services officer, διαδεχόμενη τον Craig Vosburg, με ευθύνη για την ανάπτυξη υπηρεσιών πέρα από τις πληρωμές και τη διεύρυνση συνεργασιών με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, εμπόρους και fintech εταιρείες.
Ο Dimi Dosis, πρόεδρος για την Ανατολική Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική, αναλαμβάνει chief commercial payments officer, ηγούμενος των Commercial & New Payment Flows.
Ο Jorn Lambert συνεχίζει ως chief product officer, με ευθύνη στον τομέα των καταναλωτικών πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων stablecoin και νέων τεχνολογιών πληρωμών.
Ο Craig Vosburg μεταβαίνει στη θέση του vice chair και θα λειτουργεί ως παγκόσμιος πρεσβευτής της εταιρείας, ενώ ο Raj Seshadri γίνεται senior strategic advisor του CEO.
Ενώ, ο Tim Murphy θα αποχωρήσει από την Mastercard τον Οκτώβριο, όπως είχε προγραμματιστεί.
Οι αλλαγές στην ηγεσία τίθενται σε ισχύ από τις 3 Αυγούστου 2026.
«Η Mastercard έχει δημιουργήσει ισχυρή δυναμική παραμένοντας κοντά στους πελάτες και προβλέποντας προς τα πού κατευθύνονται οι ανάγκες τους. Αυτό καθοδηγεί την καινοτομία μας και τον τρόπο με τον οποίο προσφέρουμε ουσιαστικές λύσεις για τους πελάτες τους», δήλωσε ο Michael Miebach, διευθύνων σύμβουλος της Mastercard. «Οι συγκεκριμένες αλλαγές στην ηγεσία βασίζονται στη στρατηγική μας, ευθυγραμμίζοντας την ομάδα μας με αυτή την ευκαιρία — ενισχύοντας την εκτέλεση, προωθώντας μια πιο συνδεδεμένη εμπειρία πελάτη και τοποθετώντας την εταιρεία για τη συνεχή ανάπτυξή της.»
