– Για 11η συνεχή χρονιά και 12η συνολικά, ανακηρύσσεται πρώτη, στις προτιμήσεις των επιβατών
Μια ακόμη σημαντική διάκριση έλαβε η AEGEAN στα φετινά 2022 Skytrax World Airline Awards κατακτώντας για 11η συνεχή χρονιά και 12η τα τελευταία δεκατρία χρόνια, τον τίτλο της «Καλύτερης Περιφερειακής Αεροπορικής Εταιρείας στην Ευρώπη». Συγκεκριμένα, στα βραβεία που ανακοινώθηκαν την Παρασκευή 23 Σεπτεμβρίου στο Λονδίνο, η AEGEAN βραβεύθηκε ως η «Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη» για 11η συνεχή χρονιά ενώ έλαβε και τη 2η θέση στην κατηγορία της «Καλύτερης Περιφερειακής Αεροπορικής Εταιρείας Παγκοσμίως». Παράλληλα, συνέχισε να βρίσκεται μεταξύ των 10 καλύτερων εταιρειών στην Ευρώπη για το προσωπικό καμπίνας που διαθέτει και την ταξιδιωτική εμπειρία που προσφέρουν στους επιβάτες τους.
Σχολιάζοντας τη βράβευση της AEGEAN, ο κ. Edward Plaisted, CEO της Skytrax, δήλωσε: «Με το πέρασμα των χρόνων, η AEGEAN κατοχυρώνεται ως μία αεροπορική που διακρίνεται συστηματικά στην κορυφή της έρευνας των World Airline Awards και η ανάδειξή της ως η «Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία στην Ευρώπη» για 11η διαδοχική φορά αποτελεί αναμφίβολα ένα εξαιρετικά σημαντικό επίτευγμα. Παράλληλα όμως με την εξίσου σημαντική διάκριση της ως 2η «Καλύτερη Περιφερειακή Αεροπορική Εταιρεία Παγκοσμίως» και τη σταθερή ανάδειξή της στην πρώτη δεκάδα των καλύτερων εταιρειών στην Ευρώπη για το προσωπικό καμπίνας που διαθέτει».
Ο κ. Δημήτρης Γερογιάννης, Διευθύνων Σύμβουλος, δήλωσε σχετικά: «Σε μία περίοδο που οι παγκόσμιες προκλήσεις αλλά και η αυξημένη επιθυμία για ταξίδια δημιούργησαν αναταράξεις στο αεροπορικό ταξίδι, η αναγνώριση της προσπάθειας που όλοι εμείς στην AEGEAN καταβάλουμε για να συνεχίζουμε να προσφέρουμε μια μοναδική ταξιδιωτική εμπειρία στους επιβάτες μας αποκτά ακόμη μεγαλύτερη σημασία. Έτσι, όπως πάντα, η διάκριση αυτή ανήκει πρωτίστως στους ανθρώπους μας, ενώ αποτελεί ταυτόχρονα και τη δέσμευση όλων μας για να συνεχίζουμε να κερδίσουμε την προτίμηση και την αγάπη των επιβατών μας».
Η Qatar Airways
Η Qatar Airways ανακηρύχθηκε η καλύτερη αεροπορική εταιρία στον κόσμο στα Skytrax World Airline Awards 2022, ενώ η Singapore Airlines Ltd. και η Emirates κατέλαβαν τη δεύτερη και την τρίτη θέση αντίστοιχα.
Από τις ταξιδιωτικές απαγορεύσεις που επιβλήθηκαν για τον έλεγχο και τον περιορισμό της πανδημίας μέχρι τις εκατοντάδες χιλιάδες ακυρώσεις πτήσεων, η βιομηχανία των αερομεταφορών έχει βρεθεί αντιμέτωπη με μεγάλες προκλήσεις την τελευταία τριετία, με το 2022 να είναι μία ακόμη δύσκολη χρονιά. Ποιες κατάφεραν να ανταποκριθούν καλύτερα στις προκλήσεις; Την απάντηση δίνει η Skytrax, η ιστοσελίδα αξιολόγησης αεροπορικών εταιριών και αεροδρομίων με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο, μέσα από έρευνα που διεξήγαγε από τον Σεπτέμβριο του 2021 έως τον Αύγουστο του 2022, σε περισσότερους από 14 εκατομμύρια ταξιδιώτες, σε πάνω από 100 χώρες.
Η φετινή νικήτρια, Qatar Airways, δεν είναι άγνωστη στο ταξιδιωτικό κοινό, το οποίο την έχει επιλέξει στο βάθρο του νικητή συνολικά επτά φορές από τότε που καθιερώθηκαν τα βραβεία, το 1999.
Σε μια ισχυρή εμφάνιση για τους αερομεταφορείς της περιοχής Ασίας-Ειρηνικού, η ιαπωνική All Nippon Airways Co. και η αυστραλιανή Qantas Airways Ltd. συμπλήρωσαν την πρώτη πεντάδα, ενώ η Cathay Pacific του Χονγκ Κονγκ, η οποία έχει περιοριστεί σε μεγάλο βαθμό, έπεσε στην 16η θέση από την έκτη θέση πέρυσι.
Τα βραβεία ανέδειξαν επίσης την καλύτερη αεροπορική εταιρία για κάθε κατηγορία καμπίνας. Για την καλύτερη καμπίνα πρώτης θέσης βραβεύθηκε η Singapore Airlines, ενώ η Qatar για την καλύτερη business class. Η Virgin Atlantic Airways Ltd. κέρδισε για την premium economy και η Emirates για την καλύτερη οικονομική καμπίνα.
Σε άλλες κατηγορίες, ο οικονομικός αερομεταφορέας Scoot της Singapore Airlines κατέλαβε την πρώτη θέση για την καλύτερη αεροπορική εταιρία χαμηλού κόστους μεγάλων αποστάσεων -η Singapore Airlines κέρδισε επίσης το βραβείο για το καλύτερο προσωπικό καμπίνας- και η ANA αναδείχθηκε στην πρώτη θέση για την καθαριότητα της καμπίνας. Ενώ, η ιρλανδική αεροπορική εταιρία Ryanair, “στέφθηκε” ως η καλύτερη αεροπορική εταιρία χαμηλού κόστους στην Ευρώπη.
“Η Qatar Airways ήταν η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρία που πραγματοποίησε συνεχείς πτήσεις καθ’ όλη τη διάρκεια της πανδημίας Covid-19, με το δίκτυό της να μην πέφτει ποτέ κάτω από 30 προορισμούς”, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Skytrax, Edward Plaisted, σε ανακοίνωσή του. “Αυτή η αποφασιστικότητα έχει σαφώς αναγνωριστεί καλά από τους πελάτες”, πρόσθεσε.
Τα Παγκόσμια Βραβεία Αεροπορικών Εταιριών καθορίστηκαν από μια διαδικτυακή έρευνα πελατών, που διεξήχθη από τον Σεπτέμβριο του 2021 έως τον Αύγουστο του 2022 στα αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, ρωσικά, ιαπωνικά και κινεζικά. Περισσότερες από 350 αεροπορικές εταιρίες αναδείχθηκαν στα τελικά αποτελέσματα.
Αυτό είναι το Top 20 των αεροπορικών εταιριών για το 2022
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
- Emirates
- All Nippon Airways (ANA)
- Qantas Airways
- Japan Airlines
- Turk Hava Yollari (Turkish Airlines)
- Air France
- Korean Air
- Swiss International Air Lines
- British Airways
- Etihad Airways
- China Southern
- Hainan Airlines
- Lufthansa
- Cathay Pacific
- KLM
- EVA Air
- Virgin Atlantic
- VistaraΤα βραβεία World Airline Awards:
Τα World Airline Awards είναι ανεξάρτητα βραβεία που ξεκίνησαν την πορεία τους το 1999, με στόχο να παρέχουν μία πραγματικά παγκόσμια μελέτη ικανοποίησης πελατών. Ταξιδιώτες από ολόκληρο τον κόσμο ψηφίζουν στη μεγαλύτερη έρευνα ικανοποίησης πελατών για να αποφασίσουν τους νικητές των βραβείων. Συχνά αναφέρονται ως τα «Όσκαρ του κλάδου των αερομεταφορών» και αποτελούν παγκόσμιο σημείο αναφοράς για την αριστεία των αεροπορικών εταιρειών.
Η διαδικασία αξιολόγησης για τα βραβεία World Airline Awards 2022 βασίστηκε στην αποτίμηση της πραγματικής ταξιδιωτικής εμπειρίας για ένα διάστημα 12 μηνών (Σεπτέμβριο 2021 έως και Αύγουστο 2022) και αντανακλά αποκλειστικά την άποψη των ίδιων των επιβατών, στην οποία καταμετρήθηκαν 14,32 εκατομμύρια συμμετοχές, 100 διαφορετικών εθνικοτήτων.
