Οδηγίες προς τους φιλάθλους που θα ταξιδέψουν στη Ρωσία για να δουν την αγαπημένη τους ομάδα, στο πλαίσιο του Μουντιάλ, για αποζημίωσή τους σε περίπτωση καθυστερημένων ή υπεράριθμων πτήσεων παρέχει η AirHelp. Παράλληλα, ενημερώνει τους εν δυνάμει ταξιδιώτες για τη λειτουργία ιστοσελίδας της, που αφορά αποκλειστικά και μόνο όσους επιβάτες ταξιδέψουν προς και από τις ρωσικές πόλεις που φιλοξενούν παιχνίδια ποδοσφαίρου.
«Αυτό το καλοκαίρι, εκατομμύρια φανατικοί του ποδοσφαίρου θα ταξιδέψουν στη Ρωσία για να παρακολουθήσουν τις ομάδες τους. Καθώς οι οπαδοί πετούν από όλο τον κόσμο, ο αριθμός των γεμάτων πτήσεων και των πολυσύχναστων αεροδρομίων καθιστούν τις πτήσης που έχουν υποστεί οποιαδήποτε μορφή αναταραχής, μια αναπόφευκτη συνέπεια.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι φίλαθλοι του ποδοσφαίρου που πετούν από την ΕΕ πρέπει να γνωρίζουν ότι οποιαδήποτε καθυστέρηση πτήσης, ακύρωση ή υπεράριθμη κράτηση που συμβαίνει κατά τη διάρκεια της διαδρομής τους στη Ρωσία μπορεί να σημαίνει έως και 600 ευρώ αποζημίωση ανά επιβάτη, όπως ισχύει και για οποιαδήποτε πτήση από τη Ρωσία προς την ΕΕ από μεταφορέα της ΕΕ. Ανάλογα με τη σοβαρότητα της διαταραχής, οι ταξιδιώτες που παραμένουν πίσω ή η πτήση τους καθυστέρησε για περισσότερο από τρεις ώρες έχουν νόμιμο δικαίωμα αποζημίωσης», σημειώνει η AirHelp.
Σύμφωνα με την ίδια, η εταιρία υπάρχει για να βοηθήσει τους επιβάτες των αεροπορικών εταιριών, γι’ αυτό και δημιούργησε μια σελίδα μόνο για τη Ρωσία, με ζωντανή μετάδοση των πτήσεων, αφιερωμένη αποκλειστικά στις πτήσεις προς και από τις πόλεις που φιλοξενούν παιχνίδια. «Θέλουμε να βοηθήσουμε τους ταξιδιώτες ώστε να παρακολουθούν τις διαταραχές σε πτήσεις σε ολόκληρη τη χώρα, σε πραγματικό χρόνο, και να αρχίζουν να ζητούν αποζημίωση μόλις συναντήσουν οποιεσδήποτε ατυχίες στο αεροδρόμιο», σημειώνει χαρακτηριστικά.
Στο site, οι ειδικοί της AirHelp θα παρακολουθούν όλες τις πτήσεις που φτάνουν και αναχωρούν από τη Ρωσία και στις 11 πόλεις που φιλοξενούν αγώνες ποδοσφαίρου. Δεν θέλουμε κανένας ταξιδιώτης να χάσει το μερίδιό του από τα δισεκατομμύρια ευρώ που δεν έχουν δοθεί σε επιβάτες ως αποζημίωση.
Η AirHelp θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με την καθυστέρηση απευθείας πτήσεων από όλα τα αεροδρόμια της χώρας υποδοχής στη Ρωσία, μεταξύ 14 Ιουνίου και 15 Ιουλίου. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία περιλαμβάνουν:
● Συνολικές πτήσεις προς /από τη Ρωσία
● Αριθμός επιβατών που έχουν επιλεγεί για αποζημίωση*
● Αριθμός πτήσεων που είναι επιλέξιμες για αποζημίωση
● Συνολική αποζημίωση που οφείλουν οι αεροπορικές εταιρείες
● Μέση αποζημίωση ανά επιβάτη
● Σύνολο διακεκομένων πτήσεων προς / από τη Ρωσία
Υπενθυμίζεται ότι, κάθε χρόνο οι επιβάτες αεροπορικών εταιριών χάνουν συνολικά 5 δισεκατομμύρια ευρώ παγκοσμίως για τα ταξιδιωτικά τους προβλήματα. Μην χάσετε το μερίδιό σας. Ζητήστε μετρητά για καθυστερήσεις πτήσεων, ακυρώσεις ή υπεράριθμες πτήσεις σήμερα. Ελπίζουμε να χαρείτε το καλοκαίρι του ποδοσφαίρου.
* εκτιμήσεις βάσει των δεδομένων πτήσεων
