Η αλυσίδα ξενοδοχείων Meliá Hotels ανέπτυξε μία σειρά πρωτοκόλλων υγείας και ασφαλείας για την επανεκκίνηση της λειτουργίας των ξενοδοχείων σε συνεργασία με την Bureau Veritas.
Σε συνδυασμό με τις πιστοποιήσεις τα Meliá Hotels συνεργάζονται με οργανισμούς και τις υγειονομικές αρχές στην Ισπανία με στόχο να ετοιμάσουν έναν οδηγό λειτουργίας για τις μονάδες τους στην Ισπανία και όλο τον κόσμο.
Ο οδηγός περιλαμβάνει συστάσεις για την απολύμανση, την τήρηση των κανόνων υγιεινής και την εκπαίδευση του προσωπικού για την εφαρμογή των πρωτοκόλλων.
Το πρόγραμμα Stay Safe with Meliá μεριμνά για τα παραπάνω και προβλέπει τον διορισμό σε κάθε ξενοδοχείου ενός υπευθύνου για τη “ψυχική ευεξία” των επισκεπτών και τη σωστή εφαρμογή των πρωτοκόλλων.
To πρόγραμμα Stay Safe with Meliá, το οποίο αποτελεί μία πολύπλευρη προσέγγιση 360 μοιρών και διαμοιράζεται στους Γενικούς Διευθυντές των ξενοδοχείων Melia, περιλαμβάνει δράσεις στους εξής τομείς:
- Σχέδιο καθαριότητας και απολύμανσης, το οποίο δημιουργήθηκε σε συνεργασία με την Diversey
- Προτάσεις για την υγεία των εργαζομένων όταν αυτοί επιστρέψουν στις θέσεις εργασίας τους, οι οποίες περιλαμβάνουν μέτρα υγιεινής και οργάνωσης με στόχο να διασφαλιστεί η επιστροφή στο χώρο εργασίας, να εντοπιστούν ρα άτομα που κινδυνεύουν και να συντονιστούν οι σχέσεις με τους προμηθευτές, καθώς να υπάρξει έλεγχος των πιθανών κρουσμάτων.
- Καινοτομία και τεχνολογία: Λύσεις για τον περιορισμό της επαφής μεταξύ πελατών και εργαζομένων ενώ θα διασφαλίζεται η βιωσιμότητα και η ασφάλεια των εγκαταστάσεων
- Παγκόσμιος οδηγός για δράσεις μετά τον Κορωνοϊό, ο οποίος θα παρέχει όλες τις διαδικασίες και την εκπαίδευση που θα χρειάζεται κάθε ομάδα στα ξενοδοχεία
- Προσαρμογή των standards της εταιρίας στην ανάγκη για την αποφυγή κινδύνου μετάδοση σε διαδικασίες όπως το F&B, τα δωμάτια, η Ευεξία, η Διασκέδαση και άλλα
- Οδηγός Συντήρησης και Τεχνικός Εγκαταστάσεων μετά την κρίση του Κορωνοϊού.
- Στο παρακάτω βίντεο μπορείτε να δείτε πως εφαρμόζεται το πρόγραμμα Stay Safe with Meliá
