Βρετανικό ταξιδιωτικό γραφείο, που τον Αύγουστο γιόρτασε την επέτειο των 80 ετών λειτουργίας του, χρεωκόπησε, λόγω οικονομικών προβλημάτων.
Το Thornton’s Travel στο Μπρίστολ, με μια λιτή ανακοίνωσή του γνωστοποίησε την διακοπή λειτουργίας του.
Η E Thornton & Son, η οποία δραστηριοποιούταν ως Thornton’s Travel, Thornton’s Cruise World και Thornton’s Travel Service, σταμάτησε να κάνει κρατήσεις στις 30 Σεπτεμβρίου 2020.
Το ταξιδιωτικό γραφείο, το οποίο αρχικά ανήκε σε ναυτιλιακή εταιρεία στο Avonmouth, ιδρύθηκε το 1948. Ήταν το πρώτο που πραγματοποίησε πτήση τσάρτερ προς τη Νέα Υόρκη από το Μπρίστολ με Boeing 707 και πιο πρόσφατα ήταν γνωστό τοπικά για τη στενή σχέση του με την ποδοσφαιρική ομάδα του Bristol Rovers .
Οι πληροφορίες για τους επηρεαζόμενους πελάτες αναφέρονται λεπτομερώς σε ένα μήνυμα στον ιστότοπο της Abta , το οποίο αναφέρει ότι οι πελάτες που έκαναν κράτηση για πακέτα διακοπών που παρέχονται από την E Thornton & Sons θα πρέπει να επικοινωνήσουν πρώτα με το πρακτορείο για περαιτέρω συμβουλές, καθώς ενδέχεται να έχουν γίνει εναλλακτικές ρυθμίσεις.
Οι πελάτες που έχουν κάνει κράτηση για διακοπές μέσω της εταιρείας με άλλο ταξιδιωτικό πράκτορα, πρέπει να επικοινωνήσουν με τον φορέα που αναφέρεται στο έγγραφο ή στο πιστοποιητικό Atol.
Οι πελάτες που έχουν κάνει κράτηση μόνο για πτήσεις πρέπει να επικοινωνήσουν με την αεροπορική εταιρεία με την οποία πρόκειται να ταξιδέψουν. Οι πελάτες με πακέτα διακοπών που περιλαμβάνουν πτήσεις καλούνται να επικοινωνήσουν με την Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας, η οποία διαχειρίζεται το πρόγραμμα Atol, για να υποβάλουν αξίωση.
Η ανακοίνωση
Η ανακοίνωση στην ιστοσελίδα του πρακτορείου, έχει ως εξής:
It is with deepest sadness that we announce
Thornton’s Travel ceased trading
on the 30th September 2020.
We were very proud to have reached our 80th anniversary and would not have achieved this without our amazing staff, suppliers and clients.
As an ABTA travel agent your holiday is secure – please see the ABTA website for guidance on what to do next at.
For customers needing ABTA assistance only please refer to their
website www.abta.com/failures
or telephone 0203 758 8730
or e-mail [email protected]
Please could customers only make essential calls or send e-mail’s to us as we are under extreme pressure and it will take longer to get back to customers than it would normally.
If you have an ATOL certificate where Thornton’s Travel were acting as the tour operator please refer to ATOL at www.caa.co.uk for advice and guidance and to make a claim.
If you have a scheduled airline ticket only please refer to the airline for any future booking changes or refunds expected.
