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Dies sind die Fluggesellschaften mit den längsten Verspätungen

Eine Umfrage von Which? zeigt die schlimmsten Fluggesellschaften in Bezug auf Verzögerungen für britische Passagiere. Die Umfrage die sich auf Daten der Zivilluftfahrtbehörde beruht, zeigt, dass 1,3 Millionen Passagiere, die in das Vereinigte Königreich ein-, oder ausgereist sind, im vergangenen Jahr mit mindestens drei Stunden Verspätung konfrontiert waren. Dies entspricht 3.500 Flüge pro Tag. Insgesamt […]

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Verbraucherschutz: Fluggesellschaften verpflichten sich zu zeitnaher Erstattung nach Flugannullierungen

Nach Dialogen mit der Kommission und den nationalen Verbraucherschutzbehörden haben sich 16 große Fluggesellschaften verpflichtet, die Fluggäste bei annullierten Flügen besser zu informieren und ihnen zeitnah Erstattungen zu gewähren. Die Kommission hatte die für die Zusammenarbeit im Verbraucherschutz (Consumer Protection Cooperation – CPC) zuständigen Behörden im Dezember 2020 gewarnt, dass sie sich mit den Annullierungs- und Erstattungsverfahren […]

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