«Έχουμε τη σωστή στρατηγική» υποστηρίζει ο CEO της Thomas Cook

H Thomas Cook πρέπει να κερδίσει πίσω την εμπιστοσύνη των επενδυτών μετά από τα φετινά απογοητευτικά αποτελέσματα, ωστόσο έχει τη σωστή στρατηγική για να έχει και πάλι το κέρδος της πίσω, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλός της, Peter Fankhauser, σε συνέντευξή του στο fvw.

Σημειώνεται, πως η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία διακοπών στην Ευρώπη υποχώρησε στο κόκκινο, το έτος που έληξε τον Σεπτέμβριο. Η επιχείρηση του Ηνωμένου Βασιλείου είχε μικρή απώλεια και τα κέρδη μειώθηκαν στην ηπειρωτική Ευρώπη, ωστόσο το τμήμα των αεροπορικών βελτίωσε τα λειτουργικά κέρδη του.

Η στρατηγική της εταιρείας

«Πρέπει να κερδίσουμε πίσω την εμπιστοσύνη των μετόχων και να κοιτάξουμε μπροστά», δήλωσε ο Fankhauser στο fvw. «Έχουμε υποστήριξη από όλες τις πλευρές και είμαστε πεπεισμένοι ότι ακολουθούμε τη σωστή στρατηγική». Η κατάσταση δεν είναι συγκρίσιμη με το 2011, καθώς η εταιρεία έχει την υποστήριξη των τραπεζών της, δεν έχει προβλήματα μετρητών και έχει σαφή στρατηγική, υπογράμμισε.

Ακόμη, ο Fankhauser συνέχισε: «Είμαστε (οικονομικά) σταθεροί αλλά πρέπει να βελτιώσουμε τα αποτελέσματα και να εφαρμόσουμε την στρατηγική μας πιο γρήγορα. 20 νέα ξενοδοχεία από τα δικά μας brands θα ανοίξουν μόνο το 2019».
Ο διευθύνων σύμβουλος ανέφερε ότι τα αποτελέσματα του τρέχοντος έτους δεν μπορούν να εξαφανιστούν, αλλά  και ότι δεν αμφισβητούν τη στρατηγική της εταιρείας.

Επιπλέον, τόνισε: «Τα εμπορικά σήματα των ξενοδοχείων μας, και ειδικά οι νέες ιδέες όπως το Casa Cook και το Cook’s Club λειτουργούν εξαιρετικά, όπως και τα βοηθητικά προϊόντα. Αυτά τα θετικά αποτελέσματα εξαφανίστηκαν φέτος από τις λίγες κρατήσεις και τα προβλήματα στην αγορά των αεροπορικών μεταφορών».

Ερωτηθείς για την προσοχή της εταιρείας στη Γερμανία τον επόμενο χρόνο, ο Fankhauser δήλωσε: «Θέλουμε να κάνουμε τα δικά μας ξενοδοχεία ακόμα πιο ελκυστικά για τους πελάτες και να βελτιώσουμε τα ποσοστά πληρότητας. Κερδίζοντας νέους πελάτες  κερδίζουμε όχι μόνο ως ταξιδιωτικός πράκτορας αλλά κερδίζουν και τα ξενοδοχεία».

Επιπλέον, η Cook επιθυμεί να ενισχύσει τις δραστηριότητες πωλήσεων στη Γερμανία, τόσο με περισσότερα ταξιδιωτικά γραφεία franchise όσο και με περισσότερες online πωλήσεις, πρόσθεσε.

Τέλος, στη δήλωση οικονομικών αποτελεσμάτων 2017/18, ο Fankhauser είχε δηλώσει ότι η Thomas Cook Group «πρέπει να μάθει από το 2018».

ΠΗΓΗ