Η ισραηλινή αεροπορική εταιρία EL AL Airlines επικαιροποίησε την πολιτική της για τις επανακρατήσεις και τις ακυρώσεις λόγω της τρέχουσας κατάστασης στη χώρα.
Για πτήσεις έως και τις 28 Οκτωβρίου 2023, τα εισιτήρια μπορούν να ακυρωθούν με αντάλλαγμα ένα πιστωτικό κουπόνι ή με κράτηση σε αναμονή.
Εναλλακτικά, τα εισιτήρια μπορούν να τροποποιηθούν για πτήση μέχρι την ημερομηνία αυτή εντός της ίδιας θέσης και γεωγραφικής ζώνης χωρίς καμία χρέωση. Αυτό ισχύει επίσης για αλλαγές σε πτήσεις μετά τις 28 Οκτωβρίου, αλλά ενδέχεται να επιβληθούν χρεώσεις για διαφορές ναύλων. Σύμφωνα με την EL AL, δεν θα υπάρξει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση αλλαγής σε φθηνότερη πτήση.
Οι ίδιοι κανόνες ακύρωσης ισχύουν για τους πελάτες που έχουν κλείσει εισιτήρια για πτήσεις το διάστημα από τις 29 Οκτωβρίου έως τις 30 Νοεμβρίου. Κι εδώ, οι πιθανές διαφορές τιμών θα ληφθούν υπόψη σε περίπτωση νέας κράτησης.
Στην τελευταία ενημέρωσή της στην ιστοσελίδα της, η EL AL Airlines αναφέρει ότι λειτουργεί σύμφωνα με τις οδηγίες των ισραηλινών δυνάμεων ασφαλείας. Πτήσεις που αναχωρούν από το αεροδρόμιο Ben Gurion θα αναχωρούν μόνο από τον τερματικό σταθμό 3 (συμπεριλαμβανομένων των πτήσεων που αρχικά προγραμματίζονταν να αναχωρήσουν από τον τερματικό σταθμό 1).
“Οι πτήσεις της EL AL εκτελούνται σύμφωνα με το πρόγραμμα. Λόγω της κατάστασης, ενδέχεται να υπάρξει αλλαγή στις ώρες αναχώρησης ορισμένων πτήσεων. Συμβουλεύουμε τους πελάτες μας να ακολουθούν το πρόγραμμα πτήσεων”. επισημαίνει η αεροπορική εταιρία.
Η EL AL ιδρύθηκε το 1948 μαζί με το κράτος του Ισραήλ ως αεροπορική γέφυρα μεταξύ του νεοσύστατου κράτους και του υπόλοιπου κόσμου.
Από τον Απρίλιο του 2018, η EL AL πετάει 42 αεροσκάφη (συμπεριλαμβανομένων τεσσάρων Dreamliners) σε 37 άμεσους προορισμούς σε όλο τον κόσμο και εκατοντάδες προορισμούς ανταπόκρισης.
