wizz

Επιβολή προστίμων στις Ryanair και Wizz Air για αδιαφανείς πολιτικές χρεώσεων

ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Στις αερομεταφορείς χαμηλού κόστους Ryanair και Wizz Air έχουν επιβληθεί πρόστιμα για μη «διαφανείς» πολιτικές χρεώσεις αποσκευών στην Ιταλία.

Οι ποινές

Η ιταλική Αρχή Ανταγωνισμού (AGCM) επέβαλε πρόστιμα στην Ryanair ύψους 3 εκατομμυρίων ευρώ και στη Wizz Air 1 εκατομμυρίου λιρών, μετά από έρευνα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρεώνουν τους πελάτες τους, για τη μεταφορά των αποσκευών στις καμπίνες των αεροσκαφών.

Τα πρόστιμα σχετίζονται με τις νέες πολιτικές για τις αποσκευές, που εισήγαγαν και οι δύο αεροπορικές εταιρείες τον Νοέμβριο του 2018, όπου  οι επιβάτες επιτρέπεται να παραλάβουν μόνο μία μικρή προσωπική τσάντα στο πλαίσιο της κανονικής τιμής εισιτηρίου.

Για να πάρουν μεγαλύτερες τσάντες στην καμπίνα, οι επιβάτες πρέπει να αγοράσουν προϊόν “προτεραιότητας” από τις αεροπορικές εταιρείες.

«Οι χειραποσκευές αποτελούν βασικό στοιχείο της υπηρεσίας των αεροπορικών μεταφορών και η μεταφορά τους πρέπει να επιτρέπεται χωρίς να επιβαρύνεται με πρόσθετες δαπάνες», ανέφερεται σε δήλωσή της, η AGCM.

«Με το αίτημα επιπλέον χρέωσης από € 5 μέχρι € 25 για τις μεγάλες χειραποσκευές, οι δύο εταιρείες προχώρησαν στην αύξηση της τιμής του εισιτηρίου κατά τρόπο μη διαφανή».

Η Ryanair δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση κατά της απόφασης και πρόσθεσε ότι η πολιτική αποσκευών της ήταν διαφανής και ωφέλιμη για τους καταναλωτές.

Τέλος,  η Wizz Air δήλωσε ότι η πολιτική της «συμμορφώνεται πλήρως με το νόμο» καιότι η αεροπορική εταιρεία θα ζητήσει δικαστικό έλεγχο της απόφασης της AGCM.

ΠΗΓΗ

Tagged

1 σχόλιο στο “Επιβολή προστίμων στις Ryanair και Wizz Air για αδιαφανείς πολιτικές χρεώσεων

Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *