TRAVEL

Έρευνα: «Έξυπνα» σημεία πώλησης και εικονικοί «σύντροφοι» στα travel trends!!!

ΜΕΛΕΤΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Μαγικά σημεία πωλήσεων και «έξυπνη» εξυπηρέτηση βρίσκονται στις τάσεις των ταξιδιών. 

Τα στοιχεία παρουσιάζονται από τη Saber Corporation, προμηθευτή τεχνολογίας στην παγκόσμια ταξιδιωτική βιομηχανία, σε μελέτη που πραγματοποιήθηκε με την TrendWatching.

Η μελέτη παρακολουθεί τις παγκόσμιες τάσεις των καταναλωτών, προκειμένου να αποκαλύψει τις κορυφαίες καταναλωτικές τάσεις, που θα διαμορφώσουν τη βιομηχανία της φιλοξενίας από το 2019 και μετά.

«Η βιομηχανία φιλοξενίας ανανεώνεται συνεχώς και προσαρμόζεται συνεχώς στις μεταβαλλόμενες προσδοκίες των ταξιδιωτών», δήλωσε ο πρόεδρος Clarion Anderson της Saber Hospitality Solutions.

Εικονικοί «σύντροφοι»

Ακόμη και οι ταξιδιώτες που επιθυμούν να αποφύγουν άλλους ανθρώπους κατά τη διάρκεια της παραμονής τους σε ένα κατάλυμα, επιθυμούν να  καλωσοριστούν από συντροφιά – ακόμη και σε εικονική μορφή.

Οι ταξιδιώτες που έχουν συνηθίσει να χρησιμοποιούν ψηφιακούς βοηθούς, chatbots  θα εξετάσουν την επόμενη εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης. Θα αναζητήσουν εικονικές προσωπικότητες που έχουν τη δύναμη να ψυχαγωγήσουν, να εκπαιδεύσουν και να γίνουν φίλοι. Η παρουσία εικονικών ψηφιακών βοηθών έχει αυξηθεί σταδιακά από το 2011 και δεν δείχνει κανένα σημάδι μείωσης.

Μαγικό σημείο πώλησης

Χρησιμοποιώντας τις συσκευές τους για να  ένα «μαγικό σημείο πώλησης», οι ταξιδιώτες μπορούν να ασχοληθούν με ιδρύματα, να αναζητήσουν προϊόντα, να δοκιμάσουν και να αγοράσουν με καινοτόμους νέους τρόπους. Η επαυξημένη πραγματικότητα έχει ξεκινήσει να χρησιμοποιείται εντατικά το τελευταίο διάστημα.

Νέο εργατικό δυναμικό

Ο πολλαπλασιασμός των υπηρεσιών και των συνεταιριστικών περιβαλλόντων μεταβάλλει τις προσδοκίες γύρω από την εργασία και τα ταξίδια. Οι αυξανόμενες ομάδες επαγγελματιών καθιστούν το ταξίδι κύρια προτεραιότητά τους.

ΠΗΓΗ

Tagged

1 σχόλιο στο “Έρευνα: «Έξυπνα» σημεία πώλησης και εικονικοί «σύντροφοι» στα travel trends!!!

Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *