Καθώς η πανδημία συνεχίζει να περιορίζει την ανάκαμψη των ταξιδιών σε παγκόσμια κλίμακα, οι προσδοκίες για ανάκαμψη του τομέα των ταξιδιών το 2022 είναι περιορισμένες, ενώ μεγαλύτερη αισιοδοξία υπάρχει για το 2023 και μετά. Η δεύτερη έκδοση της έκθεσης 2021 Asia Pacific Travel Recovery Report καταγράφει τη γνώμη περισσοτέρων των 400 ανώτερων στελεχών του κλάδου των ταξιδιών σχετικά με την επερχόμενη ανάκαμψη της αγοράς και τις προσδοκίες των ταξιδιωτών.
Δεν είναι μυστικό ότι η ταξιδιωτική βιομηχανία ήταν ένας από τους τομείς που επλήγησαν περισσότερο τα τελευταία δύο χρόνια, με τα στελέχη του κλάδου να συμφωνούν ότι η ανάκαμψη δεν θα συμβεί από τη μια μέρα στην άλλη. Επιπλέον, η άφιξη της παραλλαγής Delta σε αγορές που έβλεπαν ταχεία αύξηση της ταξιδιωτικής ζήτησης κατά την άνοιξη του 2021, μετρίασε τις προσδοκίες πολλών επικεφαλής ταξιδιωτικών επιχειρήσεων, τη στιγμή που πραγματοποιήθηκε η πιο πρόσφατη έρευνα Travel Recovery Report.
Παρά τις μειωμένες προσδοκίες που αντικατοπτρίζονται σε ορισμένα από τα αποτελέσματα της έρευνας, υπάρχουν λόγοι για αισιοδοξία. Με την άφιξη των εμβολίων στις αρχές του 2021, η ζήτηση για αναψυχή “εκτοξεύτηκε” στα ύψη σε ορισμένες περιοχές και τώρα με τη σταδιακή ευρύτερη διανομή, τη μεγαλύτερη κατανόηση του ιού συνολικά και τα σαφέστερα πρωτόκολλα για το πώς οι άνθρωποι μπορούν να ταξιδεύουν με ασφάλεια, οι ειδικοί ελπίζουν σε μια πιο ισχυρή ανάκαμψη των ταξιδιών τους επόμενους 18 έως 24 μήνες.
Σε ερώτηση πότε οι ταξιδιωτικοί ηγέτες αναμένουν πλήρη ανάκαμψη, το 37% των ερωτηθέντων δεν αναμένει επιστροφή στα επίπεδα ζήτησης του 2019 πριν από το 2023, σε σύγκριση με το 35% στην έρευνα του Απριλίου 2021. Ένα άλλο 36% αναμένει τώρα ότι η πλήρης ανάκαμψη θα επέλθει το 2024 ή αργότερα.
Οι προσδοκίες για ταξίδια αναψυχής είναι προσωρινά μετριασμένες. Το ποσοστό των ταξιδιωτικών στελεχών που ανέμεναν ότι η ζήτηση για αναψυχή θα φθάσει τουλάχιστον στο 61% των επιπέδων του 2019 το 2022 μειώθηκε από τον Απρίλιο του 2021 έως τον Σεπτέμβριο του 2021, με τα στελέχη ταξιδιωτικών επιχειρήσεων της Ασίας-Ειρηνικού να είναι τα λιγότερο αισιόδοξα για την επιστροφή στα προ-πανδημικά επίπεδα το επόμενο έτος.
Οι προοπτικές για τα επαγγελματικά ταξίδια είναι ανάμικτες. Τα στελέχη των ταξιδιωτικών οργανισμών διατήρησαν τις προσδοκίες τους γύρω από τα βραχυπρόθεσμα επαγγελματικά ταξίδια από τον Απρίλιο του 2021, ενώ η επιστροφή των μακρινών εταιρικών ταξιδιών στα επίπεδα του 2019 προβλέπεται να αργήσει περισσότερο από οποιοδήποτε άλλο ταξιδιωτικό τμήμα, σύμφωνα με τους συμμετέχοντες στην έρευνα, λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών που παραμένουν για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από ό,τι αναμενόταν προηγουμένως.
Οι παγκόσμιοι ταξιδιωτικοί εμπειρογνώμονες αποφάνθηκαν ότι τα τεστ Covid θα αποκτήσουν μεγαλύτερη σημασία για την ασφαλή επιστροφή στα αεροπορικά ταξίδια. Εν τω μεταξύ, σχεδόν τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι τα πιστοποιητικά εμβολιασμού των ταξιδιωτών είναι “ζωτικής σημασίας”, καθώς πολλές κυβερνήσεις δεν θα ανοίξουν ξανά τα σύνορα χωρίς αυτά.
Η πανδημία, παράλληλα με το πρόσφατα δημοσιευμένο πρότυπο ISO 31030 (το πρώτο παγκόσμιο πλαίσιο για τη διαχείριση του ταξιδιωτικού κινδύνου), είχε ως αποτέλεσμα η στρατηγική για τα επαγγελματικά ταξίδια να γίνει ένα θέμα στην ημερήσια διάταξη της αίθουσας συνεδριάσεων, έτσι ώστε οι εταιρίες να είναι σίγουρες ότι θα ανταποκριθούν στις νέες απαιτήσεις εταιρικής υποχρέωσης φροντίδας.
Η δεύτερη έκδοση της έκθεσης 2021 Asia Pacific Travel Recovery Report είναι αποτέλεσμα συνεργασίας της Collinson -παγκόσμια εταιρία ολοκληρωμένων ταξιδιωτικών εμπειριών, υπηρεσιών αεροδρομίων και ιατρικής ταξιδιωτικής περίθαλψης- και του Κέντρο Αεροπορίας (CAPA) -παγκόσμιος πάροχος πληροφοριών αγοράς για την αεροπορική και ταξιδιωτική βιομηχανία.