Σε μια περίοδο που τα περισσότερα ταξίδια ακυρώνονται λόγω της κρίσης του Κορωνοϊού ένα πολύ σημαντικό κριτήριο για τους ταξιδιώτες από τη Γερμανία είναι η δυνατότητα δωρεάν διαδικτυακής ακύρωσης της κράτησης, όπως προκύπτει από την έρευνα του συνδέσμου εταιριών πληροφορικής Bitkom.
H παραπάνω τάση υποστηρίζεται από το 83% των ερωτηθέντων, ενώ το 55% αναφέρουν ότι η δυνατότητα διαδικτυακής ακύρωσης ήταν “πάρα πολύ σημαντική”, και το 28% τη χαρακτήρισαν “σχετικά σημαντική”.
Το 14% κάνει πολλαπλές κρατήσεις σε ξενοδοχεία την ίδια στιγμή και το 7% χρησιμοποιεί τη δυνατότητα αυτή, ώστε να επιλέξει σε ποιο κατάλυμα επιθυμεί να μείνει. Το 5% περιμένει να δει ποια θα είναι η πιο οικονομική επιλογή κατά την αναχώρηση και το 4% κάνει πολλαπλές κρατήσεις για σιγουρευτεί, ότι δεν έχουν κλείσει όλα τα δωμάτια στο ξενοδοχείο της προτίμησής του.