Η Iberostar προγραμματίζει να ανοίξει σταδιακά τα ξενοδοχεία της στην Ελλάδα, την Ισπανία, το Μαυροβούνιο, την Πορτογαλία και το Μεξικό ενώ θα εφαρμόζει μια σειρά από πρωτόκολλα υγιεινής και ασφαλείας με στόχο την προστασία των ανθρώπων και των οικοσυστημάτων στους προορισμούς.
Ο Όμιλος Iberostar έχει διορίσει μία ιατρική συμβουλευτική επιτροπη, η οποία απαρτίζεται από σημαντικούς επιστήμονες και θα παρέχει συμβουλές κατά την εφαρμογή των νέων πρωτοκόλλων ασφαλείας.
Πιο συγκεκριμένα, τα πρωτόκολλα του Ομίλου τα οποία αποτελούνται από 300 μέτρα βασίζονται στους παρακάτω πυλώνες
Ασφαλές Περιβάλλον
- Εξωτερικές πιστοποιήσεις όπως αυτές των Earth Check ή Crystal International Standards μεταξύ άλλων καθώς και η πιστοποίηση μέσω της SGS.
- Απόλυτη τήρηση των οδηγιών του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας
- Συνεχής εξέταση των προμηθευτών και των εργαζομένων
- Συνεχής ιατρική κάλυψη, καθώς θα υπάρχει διαθέσιμο ασθενοφόρο και δωμάτια/χώροι απομόνωσης εντός των ξενοδοχείων
- Έλεγχος των προϊόντων που χρησιμοποιούνται στο ξενοδοχείο και προτίμηση στα τοπική και βιώσιμη προέλευση
- Παροχή τροφίμων από γνωστές, τοπικές και βιώσιμες πηγές
- Εξειδικευμένο προσωπικό το οποίο θα έχει εκπαιδευθεί καταλλήλως και θα χρησιμοποιεί τον απαραίτητο προστατευτικό εξοπλισμό
Standards Υγιεινής
- Συμβουλές από ειδικούς επιδημιολόγους σχετικά με τα νέα πρωτόκολλα υγιεινής και αυξημένη συχνότητα απολυμάνσεων όλων των χώρων
- Νέα μέτρα καθαρισμού με πιστοποιημένα και βιώσιμα προϊόντα
- Ειδικό πρωτόκολλο για την απολύμανση των δωματίων
- Ασφαλής μπουφές με ένα σημείο επαφής, ξεχωριστή παρουσίαση των γευμάτων και περιορισμός των απορριμάτων των τροφίμων
Κοινωνική Απόσταση
- Στα θέρετρα υπάρχουν μεγάλοι φυσικοί χώροι και θα παρέχεται σήμανση για τις ροές εισόδου
- Τα ξενοδοχεία θα λειτουργούν στο 70% της πληρότητας τους
- Θα υπάρχουν λιγότερα τραπέζια στα α λα καρτ εστιατόρια και θα παρέχεται περισσότερος χώρος στο μπουφέ ενώ θα χρησιμοποιούνται και οι εξωτερικοί χώροι
- Παροχή γευμάτων μέσω του room service
- Οι δραστηριότητες διασκέδασης και τα workshops θα πραγματοποιούνται σε εξωτερικούς χώρους
- Οι οικογενειακές δραστηριότητες θα πραγματοποιούνται σε μικρότερες ομάδες και θα πρέπει να έχει γίνει προηγουμένως κράτηση
Χρήση της έξυπνης τεχνολογίας
- Ψηφιακό check-in πριν την άφιξη και check-out πριν την αναχώρηση
- Μείωση της χρήση των εντύπων και αύξηση της χρήσης των ψηφιακών μέσων
- Παροχή υπηρεσιών μέσω ηλεκτρονικής εφαρμογής
- Star Camp: Μέσω ενός “ιατρικού υπερήρωα” τα παιδιά θα κατανοήσουν με διασκεδαστικό τρόπο την εφαρμογή των νέων κανόνων υγιεινής κατά τη διάρκεια της μεταξύ τους διάδρασης και του παιχνιδιού.
