Ο μεγαλύτερος ταξιδιωτικός πράκτορας της Ευρώπης, TUI, απάντησε στην κατηγορία της Airbnb ότι ο «υπερτουρισμός» είναι ευθύνη της ξενοδοχειακής βιομηχανίας, υποστηρίζοντας ευθύνονται οι εταιρείες βραχυπρόθεσμης ενοικίασης κατοικιών.
Οι εντάσεις μεταξύ των ανταγωνιστών στον τομέα του τουρισμού έχουν αυξηθεί μετά τις διαμαρτυρίες των κατοίκων της περιοχής για τον υπερπληθυσμό, την αύξηση του κόστους στέγασης και την κακή συμπεριφορά των τουριστών σε ορισμένα δημοφιλή τουριστικά θέρετρα σε ολόκληρη την ήπειρο.
Ο Theo Yedinsky, αντιπρόεδρος για θέματα δημόσιας πολιτικής της Airbnb, δήλωσε σε συνέντευξή του ότι η εταιρεία κατηγορείται άδικα και γίνεται «αποδιοπομπαίος τράγος» από τις τοπικές αρχές και τους διαδηλωτές.
«Τελικά, εμείς φέρνουμε το μεγαλύτερο μέρος της ευθύνης, ειδικά στα κέντρα των πόλεων, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι ο υπερτουρισμός οφείλεται κυρίως στα ξενοδοχεία», δήλωσε ο Yedinsky στη Financial Times. «Είναι εντελώς άδικο. Κάνουν την Airbnb αποδιοπομπαίο τράγο».
Διαμαρτυρίες κατοίκων έχουν ξεσπάσει σε προορισμούς όπως η Βαρκελώνη, η Πάλμα ντε Μαγιόρκα, η Βενετία, το Άμστερνταμ και το ελληνικό νησί της Σαντορίνης.
Οι αρχές έχουν λάβει μέτρα εναντίον του ανθηρού τομέα των βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων – με επικεφαλής υπηρεσίες όπως η Airbnb, η Vrbo και η Booking.com – σε μια προσπάθεια να μετριάσουν ένα πρόβλημα που επιδεινώθηκε από την μεταπανδημική έκρηξη των ταξιδιών.
«Ο λόγος για τον οποίο οι διαδηλωτές βγήκαν στους δρόμους είναι τα προβλήματα με το κόστος ζωής και ειδικά με τη στέγαση. Και τα δύο οφείλονται στην αγορά δευτερευουσών κατοικιών και στις βραχυπρόθεσμες μισθώσεις. Όλοι οι προορισμοί όπου έχουμε δει συγκρούσεις μεταξύ τουριστών και κατοίκων τα τελευταία χρόνια δεν είναι εκεί όπου δραστηριοποιούνται [εταιρείες όπως] η Tui» όπως αναφέρει η Guardian.
Η Hotrec, η ομάδα εκπροσώπησης των συμφερόντων της ευρωπαϊκής ξενοδοχειακής βιομηχανίας, δήλωσε ότι ο τομέας αυτός υπόκειται σε αυστηρή ρύθμιση από τις αρχές, προκειμένου να ανταποκρίνεται στις τουριστικές δυνατότητες, και ότι υπηρεσίες όπως η Airbnb πρέπει να «τηρούν τους ίδιους κανόνες».
Σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat, τα ξενοδοχεία αντιπροσώπευαν το 63 % των διανυκτερεύσεων στην Ευρώπη πέρυσι, ενώ τα διαμερίσματα, οι εξοχικές κατοικίες και άλλες βραχυπρόθεσμες μισθώσεις αντιπροσώπευαν το 24 % και οι κατασκηνώσεις το 13 %.
Ενώ ο εκτιμώμενος αριθμός διανυκτερεύσεων σε ξενοδοχεία αυξήθηκε κατά λιγότερο από 4% σε ετήσια βάση το 2024, η αγορά βραχυπρόθεσμων ενοικιάσεων αυξήθηκε κατά 8%, σημειώνοντας αύξηση 57 εκατομμυρίων.
