H TUI Βρετανίας και Ιρλανδίας ανακοίνωσε την ακύρωση των διακοπών της έως τις 30 Ιουνίου και των κρουαζιέρων Marella έως τις 30 Ιουλίου.
Ο μεγάλος tour operator αποδίδει την απόφαση αυτή στους υφιστάμενους ταξιδιωτικούς περιορισμούς λόγω της κρίσης του Κορωνοϊού. Όσοι επηρεάζονται από τις ακυρώσεις μπορούν να λάβουν πιστωτικό, το οποίο θα ανέρχεται στο 120% της αξίας της κράτησής τους ή να κάνουν αίτηση μέσω της ιστοσελίδας της TUI για τη λήψη χρηματικής αποζημίωσης.
Όλοι οι πελάτες αναμένεται να λάβουν τα πιστωτικά εντός 4 εβδομάδων πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Οι πελάτες που έκαναν κράτηση μέσω της ιστοσελίδα ή της εφαρμογής TUI και του First Choice θα μπορούν να κάνουν αλλαγή της κράτησής τους μέσω του Manage my Booking.
Η TUI δηλώνει ότι λόγω της αβεβαιότητας για την επανεκκίνηση των ταξιδιών, οι πελάτες που επρόκειτο να ταξιδέψουν πριν από τα τέλη Αυγούστου θα μπορούν να κάνουν δωρεάν αλλαγή κράτησης.
