Ένα τεχνικό πρόβλημα στο σύστημα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας στο αεροδρόμιο του Δελχί προκάλεσε σημαντικές καθυστερήσεις στις πτήσεις σήμερα, Παρασκευή 7 Νοεμβρίου. Η βλάβη επηρέασε βασικά συστήματα δεδομένων, αναγκάζοντας τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας να επεξεργάζονται τα σχέδια πτήσεων χειροκίνητα και προκαλώντας αλυσιδωτές καθυστερήσεις σε όλη τη βόρεια Ινδία.
Συγκεκριμένα, μετά από τεχνικό πρόβλημα που υπέστη το σύστημα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας (ATC), καθυστέρηση προκλήθηκε σε περισσότερες από 300 πτήσεις στο Διεθνές Αεροδρόμιο Indira Gandhi (IGIA) του Δελχί, εγκλωβίζοντας εκατοντάδες επιβάτες στους τερματικούς σταθμούς. Σύμφωνα με αναφορές, από το πρόβλημα επλήγησαν αρκετές διεθνείς αεροπορικές εταιρίες, με μια πτήση της ITA Airways προς τη Ρώμη να καθυστερεί σχεδόν δύο ώρες και μια πτήση της Virgin Atlantic προς το Λονδίνο να καθυστερεί περισσότερο από μία ώρα.
Πηγές ανέφεραν ότι το πρόβλημα, το οποίο ξεκίνησε αργά την Πέμπτη, επηρέασε το Αυτόματο Σύστημα Ανταλλαγής Μηνυμάτων (AMSS), ένα κρίσιμο δίκτυο επικοινωνίας, που τροφοδοτεί με δεδομένα το Σύστημα Αυτόματης Παρακολούθησης (ATS), το οποίο παράγει σχέδια πτήσεων για τους ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας.
Με το αυτόματο σύστημα εκτός λειτουργίας, οι ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας αναγκάστηκαν να επεξεργάζονται χειροκίνητα τα σχέδια πτήσεων, επιβραδύνοντας τις λειτουργίες και προκαλώντας συμφόρηση στον εναέριο χώρο. Οι αεροπορικές εταιρίες ενδέχεται επίσης να ακυρώσουν ορισμένες βραδινές πτήσεις λόγω του περιορισμένου χώρου στάθμευσης στον διάδρομο προσγείωσης, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές.
Ένας υψηλόβαθμο στέλεχος του αεροδρομίου επιβεβαίωσε ότι το πρόβλημα προήλθε από το σύστημα AMSS, αναφέροντας ότι “οι ελεγκτές προετοιμάζουν τα σχέδια πτήσεων χειροκίνητα, κάτι που απαιτεί σημαντικό χρόνο”.
Σύμφωνα με την πλατφόρμα παρακολούθησης πτήσεων Flightradar24, οι μέσες καθυστερήσεις στις αναχωρήσεις έφτασαν τα 45-50 λεπτά μέχρι τις 9, σήμερα το πρωί.
Εκπρόσωπος του αεροδρομίου δήλωσε ότι οι ομάδες συνεργάζονται στενά με την Αρχή Αεροδρομίων της Ινδίας (AAI) για την αποκατάσταση της κανονικής λειτουργίας. Από την πλευρά τους αεροπορικές εταιρίες, όπως η IndiGo, η SpiceJet και η Air India, εξέδωσαν προειδοποιήσεις προς τους επιβάτες για πιθανές καθυστερήσεις.
Η IndiGo δημοσίευσε στο X ότι οι πτήσεις επηρεάζονταν λόγω τεχνικού προβλήματος, ενώ η SpiceJet ανέφερε ότι όλες οι αναχωρήσεις και οι αφίξεις “ενδέχεται να επηρεαστούν” λόγω συμφόρησης του ATC. Η Air India ζήτησε συγγνώμη για την “απρόβλεπτη διακοπή” και ανέφερε ότι το πλήρωμα και το προσωπικό εδάφους της συνδράμουν τους επιβάτες.
Στους τερματικούς σταθμούς, οι επιβάτες αντιμετώπισαν μεγάλες ουρές, επαναλαμβανόμενες αλλαγές δρομολογίων και παρατεταμένη αναμονή μέσα στα αεροσκάφη. Πολλοί κατέφυγαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να διαμαρτυρηθούν ότι παρέμεναν εγκλωβισμένοι για ώρες χωρίς να έχουν σαφή ενημέρωση από τις αεροπορικές εταιρίες.
Μέχρι το μεσημέρι, οι τεχνικοί εξακολουθούσαν να εργάζονται για την αποκατάσταση της πλήρους λειτουργικότητας του αεροδρομίου, ωστόσο, οι αρχές προειδοποίησαν ότι η αποκατάσταση των καθυστερήσεων θα διαρκέσει αρκετές ώρες.
Το IGIA είναι το πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο της Ινδίας με πάνω από 1.500 πτήσεις καθημερινά, αλλά και το ένατο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στον κόσμο, σύμφωνα με το Διεθνές Συμβούλιο Αεροδρομίων, καθώς το 2024 διαχειρίστηκε περίπου 78 εκατομμύρια επιβάτες.
