«Λουκέτο» σε 27 καταστήματα Thomas Cook

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Ρολά» σχεδιάζει να κατεβάσει ο Thomas Cook σε 27 καταστήματά του σε συνδυασμό με την κατάργηση της θέσης των διαχειριστών ομάδων, θέτοντας 210 εργαζόμενους μπροστά στον κίνδυνο της απόλυσης.

Ως μέρος μιας αλλαγής που δρομολογεί και σχετίζεται με τον τρόπο διαχείρισης των καταστημάτων του, ο ταξιδιωτικός «γίγαντας» σχεδιάζει να δημιουργήσει 360 νέες θέσεις διαχειριστών καταστημάτων.

Με την αλλαγή αυτή οι διαχειριστές ομάδων θα αντικατασταθούν από διακεκριμένους διαχειριστές καταστημάτων, σε εθνικό επίπεδο, ύστερα από μια επιτυχημένη εισαγωγή του σχεδίου σε έξι περιοχές του Ηνωμένου Βασιλείου πέρυσι.

Ο Cook ανέφερε ότι η μειωμένη παρουσία του λιανικού εμπορίου σημαίνει ότι οι ειδικοί διαχειριστές των καταστημάτων είναι πλέον πιο κατάλληλοι για μια «ομοιόμορφη» προσέγγισή του.

Εάν το πλάνο εγκριθεί, με το κλείσιμο των 27 καταστημάτων, που ακολουθεί την ανακοίνωση της εταιρίας τον Δεκέμβριο αναφορικά με το κλείσιμο 50 καταστημάτων και τη μείωση 400 θέσεων εργασίας, ο συνολικός αριθμός καταστημάτων του Cook θα φτάσει τα 601 μέχρι τον Μάιο.

Τον Απρίλιο του 2017, ο Cook είχε επίσης ανακοινώσει το κλείσιμο 17 καταστημάτων και την απώλεια 62 θέσεων εργασίας. Αυτό σημαίνει ότι σε διάρκεια πέντε χρόνων τα καταστήματα του Cook μειώθηκαν στο μισό, τα οποία είχαν φτάσει τα 1.300 μετά τη συμφωνία με τη The Co-operative Travel.

Η πρόταση κλεισίματος αφορά καταστήματα Co-op, που είτε βρίσκονται σε κοντινή απόσταση με άλλα, μέσα στην ίδια πόλη, είτε σε περιοχές που η πελατειακή κίνηση έχει μειωθεί.

Η τωρινή ανακοίνωση για περαιτέρω κλείσιμο καταστημάτων συμπίπτει με την απόφαση του Cook να κινηθεί προς ένα ενιαίο brand στα καταστήματά του, λίγο πριν παρέλθει η προθεσμία για παύση της συνεργασίας με την Co-op τον Νοέμβριο.

Πέρυσι, ο Cook αποφάσισε να μην συνεχίσει τη συνεργασίας μετά την παρέλευση της αρχικής πενταετούς περιόδου, πράγμα που σημαίνει ότι σταδιακά πρέπει να αφαιρεθεί η επωνυμία Co-op.

Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας 113 καταστήματα της Co-operative Travel έχουν ήδη μετονομαστεί σε Thomas Cook και παρουσιάζουν αυξημένες πωλήσεις, όπως δήλωσε η εταιρία.

Η τελευταία αναδιάρθρωση στον τομέα της διαχείρισης λιανικών πωλήσεων «δίνει την ευκαιρία στους διαχειριστές ομάδων να υποβάλλουν αίτηση για τη θέση ειδικού διαχειριστή καταστήματος και διευκολύνει τους βοηθούς διευθυντές και τους manager εξυπηρέτησης πελατών, που επιθυμούν να εξελιχθούν να κάνουν αίτηση για τις νέες θέσεις», πρόσθεσε ο Cook.

Οι διαχειριστές ομάδων παρουσιάστηκαν για πρώτη φορά το 2013, όμως η εταιρία ανέφερε ότι η κατάργηση αυτών σε έξι περιοχές τον περασμένο Σεπτέμβριο, οδήγησε σε βελτιωμένες επιδόσεις σε αυτούς τους τομείς.

Η Kathryn Darbandi, διευθύντρια λιανικής και εξυπηρέτησης πελατών στο Ην. Βασίλειο, δήλωσε σχετικά: «Η ομάδα διαχείρισης διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην επιτυχία των καταστημάτων μας στο Ηνωμένο Βασίλειο και τη Βόρεια Ιρλανδία. Προτείνοντας αυτούς τους νέους ρόλους δημιουργούμε συναρπαστικές ευκαιρίες τόσο για τους υφιστάμενους, όσο και για τους επίδοξους διαχειριστές. Είμαστε βέβαιοι ότι θα διατηρήσουμε στην εταιρία την τεχνογνωσία όσο το δυνατόν περισσότερων συναδέλφων μας».

ΠΗΓΗ

Tagged
Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *