lufthansa

Lufthansa: Διασφάλιση των πτήσεων επιστροφής και συνεργασία με την ΑΧΑ

ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΑ

Η Lufthansa ενημερώνει τους πελάτες της για την εγγύηση των πτήσεων επιστροφής, όσον αφορά στις εταιρίες Lufthansa, SWISS και Austrian Airlines.

Η πολιτική αφορά τις πτήσεις προς Ευρώπη και παρέχει ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια. Η εγγύηση για την πτήση επιστροφής ισχύει για όλους τους πελάτες ανεξάρτητα από την τιμή του εισιτηρίου. Οι επιβάτες θα επιστρέψουν στη Γερμανία, την Αυστρία ή την Ελβετία με τις αεροπορικές εταιρίες του Ομίλου και θα πραγματοποιηθούν πτήσεις επαναπατρισμού.

Η γερμανική αεροπορική εταιρία ενημερώνει επίσης τους πελάτες της για τη συνεργασία με την AXA μέσω της οποίας θα προσφέρονται στην τιμή των εισιτηρίων Economy Classic και Business Saver επιπλέον παροχές που θα αφορούν την εγγύηση επιστροφής.

Σε περίπτωση που οι ταξιδιώτες δεν μπορούν να εισέλθουν στον προορισμό τους λόγω των υψηλών θερμοκρασιών ή εάν είναι απαραίτητη η επιβολή καραντίνας τότε η ασφάλεια θα καλύπτει τα έξοδα της καραντίνας ή της επιστροφής. Επιπλέον, θα παρέχονται ιατρικές συμβουλές μέσω τηλεφώνου και θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση βιντεοκλήσης για επικοινωνία με γερμανόφωνο γιατρό. Θα καλύπτονται, επίσης, τα επιπλέον έξοδα ξενοδοχείων ή μεταφοράς. Ενδέχεται να καλυφθούν ακόμα και τα έξοδα που προκύπτουν από τις χαμένες διαμονές και τις εκδρομές.

Εν κατακλείδι, τα εισιτήρια για τις θέσεις Economy και  Business Flex στα ευρωπαϊκά δρομολόγια θα διαθέτουν την επιλογή “Bring me Home Now” μέσω της οποίας οι επιβάτες των Lufthansa, SWISS και Austrian Airlines θα πετούν στην πατρίδα τους το συντομότερο δυνατόν με τις αεροπορικές εταιρίες του Ομίλου. Οι πτήσεις θα πραγματοποιούνται ύστερα από αίτημα με την επόμενη διαθέσιμη πτήση και θα πραγματοποιείται επιστροφή στη Γερμανία, την Αυστρία ή την Ελβετία.  Η κράτηση για μία πρότερη πτήση επιστροφής θα είναι δωρεάν και ο πελάτης δε θα πληρώνει τα τέλη αλλαγής της κράτησης ή τη διαφορά της τιμής των εισιτηρίων.

Tagged
Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *