Η Lufthansa έλαβε το βραβείο Best Digital Lab Award 2020 για τα Lufthansa Innovation Hub και Eurowings Digital

Το βραβείο Best Digital Lab Award 2020 έλαβε η Lufthansa τις Capital και Infront Consulting για τα Lufthansa Innovation Hub και Eurowings Digital.

Στα βραβεία συμμετείχαν 50 ψηφιακά τμήματα γνωστών γερμανόφωνων εταιριών και η σχετική μελέτη είναι η μεγαλύτερη του είδους της και εκδίδεται από το 2017, ενώ το Lufthansa Innovation Hub έχει λάβει την πρώτη θέση 3 φορές.

Το Μέλος του Εκτελεστικού Συμβουλίου για την Ψηφιοποίηση και τα Οικονομικά, Thorsten Dirks, αναφέρει:

“Οι ψηφιακές καινοτομίες είναι απαραίτητες για τη συνεχή ανάπτυξη και τη μακροπρόθεσμη επιτυχία του Ομίλου. Είμαστε ευχαριστημένοι για το γεγονός ότι 2 από τις ομάδες μας βραβευτήκαν, καθώς πρόκειται για σημαντική αναγνώριση της δουλειάς τους.

Η ικανότητα ανάπτυξης ψηφιακών λύσεων για τις προκλήσεις και η εφαρμοσιμότητά τους είναι εξαιρετικά πολύτιμη στη σημερινή εποχή. Και οι 2 εταιρίες συνεισφέρουν όχι μόνο στο ψηφιακό μέλλον του Ομίλου, αλλά συμβάλλουν και στη διαμόρφωση της επιχειρηματικής επιχείρησης της εταιρίας μας”.

Το επίκεντρο της φετινής μελέτης ήταν η κλίμακα των καινοτομιών του κάθε τμήματος. Τα project εξετάστηκαν υπό το πλαίσιο του συσχετισμού εντός και εκτός των κύριων επιχειρήσεων των εταιριών του Ομίλου. Για παράδειγμα, η υπηρεσία “Compensaid”  αναπτύχθηκε από το Lufthansa Innovation Hub. Οι πελάτες χρησιμοποιούν μία ψηφιακή πλατφόρμα για να υπολογίσουν το ποσό του διοξειδίου του άνθρακα που προκύπτει από το ταξίδι τους και έπειτα μπορούν να το αντικαταστήσουν με βιώσιμα αεροπορικά καύσιμα.

Το βραβείο για το Eurowings Digital αναγνωρίζει την ανάπτυξη “έξυπνων” υπηρεσιών, οι οποίες επιτρέπουν στην ψηφιακή θυγατρική να βοηθάει τους επιβάτες σε κάθε φάση του ταξιδιού τους και να λειτουργεί ως ένα είδος “ψηφιακού συνοδοιπόρου”. Με αυτές της λύσεις το Eurowings Digital κατευθύνει την επέκταση των κύριων επιχειρήσεων της Eurowings καθώς επιτρέπει μία απλή, βολική και οικονομική ταξιδιωτική εμπειρία. Τα τελευταία προϊόντα του Eurowings Digital συμπεριλαμβάνουν την εφαρμογή για τους πελάτες και τον οδηγό πτήσεων της Eurowings, ο οποίος αποτελεί έναν ψηφιακό ταξιδιωτικό “βοηθό”.