uk

Οι οδηγίες των Βρετανών για τουρίστες και ξενοδόχους-προμηθευτές|Συνάντηση Θεοχάρη-Kate Smith

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ ΦΟΡΕΙΣ

H Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας του Ηνωμένου Βασιλείου, που έχει αναλάβει την διαχείριση της κατάστασης που έχει προκύψει με την χρεωκοπία του Thmoas Cook, έδωσε στη δημοσιότητα, οδηγίες προς τους Βρετανούς τουρίστες, αλλά και προς τους ξενοδόχους-προμηθευτές, στην Ελλάδα.

Σύμφωνα με το έγγραφο της CAA, “O Όμιλος της Thomas Cook, συμπεριλαμβανομένου του βρετανικού ταξιδιωτικού πρακτορείου και της αεροπορικής εταιρίας, προχώρησε σε παύση λειτουργίας.  Όλες οι κρατήσεις, πτήσεις και πακέτα διακοπών έχουν ακυρωθεί.  Περίπου 150,000 πελάτες της Thomas Cook βρίσκονται στο εξωτερικό αυτή τη στιγμή.

Η Βρετανική Κυβέρνηση κατανοεί ότι όταν μια επιχείρηση με μακρά ιστορία προχωρά σε παύση λειτουργίας, δημιουργείται ανησυχία σε πελάτες, εργαζομένους, ξενοδόχους και άλλους συνεργάτες, την οποία αναγνωρίζει και λαμβάνει σοβαρά υπόψη της.

Η Βρετανική Κυβέρνηση ανέθεσε στη Βρετανική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας να ξεκινήσει πρόγραμμα επαναπατρισμού των πελατών της Thomas Cook στη Βρετανία από τις 23 Σεπτεμβρίου έως και τις 4 Οκτωβρίου.

Η Βρετανική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας έχει διασφαλίσει τα αεροσκάφη που χρειάζονται για την επιχείρηση επαναπατρισμού.  Έχει ήδη ξεκινήσει επικοινωνία με τα ξενοδοχεία με τα οποία συνεργάζεται η Thomas Cook για τα πακέτα διακοπών της ώστε να τους ενημερώσει ότι το κόστος της παραμονής καλύπτεται από το σχήμα ATOL.

Στην ιστοσελίδα www.thomascook.caa.co.uk την οποία διαχειρίζεται και ενημερώνει η Βρετανική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας, είναι διαθέσιμες πληροφορίες και λεπτομέρειες για τις πτήσεις επαναπατρισμού καθώς επίσης και πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη των εξόδων παραμονής που αφορούν και όσους καλύπτονται από το σχήμα ATOL και όσους δεν καλύπτονται.

Δεδομένης της μεγάλης κλίμακας της κατάστασης, κάποιες αλλαγές είναι αναπόφευκτες, ωστόσο, η Βρετανική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας στοχεύει στην πραγματοποίηση των πτήσεων επαναπατρισμού με την μικρότερη δυνατή απόκλιση από τις αρχικές πτήσεις.

Οι πελάτες της Thomas Cook που βρίσκονται στην Ελλάδα παρακαλούνται να επιβεβαιώνουν τις λεπτομέρειες της πτήσης τους στην ειδική ιστοσελίδα, www.thomascook.caa.co.uk προτού μεταβούν στο αεροδρόμιο.

Για περισσότερες πληροφορίες και οδηγίες όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν, επίσης να επισκέπτονται την ειδική ιστοσελίδα www.thomascook.caa.co.uk“.

Για ξενοδόχους – προμηθευτές – εργαζόμενους

Η πρωτότυπη ανακοίνωση της CAA, που αφορά και σε ξενοδόχους, προμηθευτές, εργαζόμενους, κ.λπ., έχει ως εξής (με όλα τα link παραπομπής):

On 23 September 2019, winding up orders were made against Thomas Cook Group plc and associated companies. The court appointed the Official Receiver as the Liquidator.

The court has appointed Special Managers to assist the Official Receiver with the liquidation. Insolvency Practitioners from AlixPartners have been appointed as Special Managers over the airline and tour operator companies. Insolvency Practitioners from KPMG LLP have been appointed as Special Managers to the Group’s retail division and to its aircraft maintenance companies.

You can subscribe to receive an email alert when updates are available.

Information for customers

All Thomas Cook bookings, including flights and holidays, have now been cancelled. All of Thomas Cook’s retail shops will close with immediate effect.

The Government is working with the UK Civil Aviation Authority (CAA) to help passengers return to the UK. Depending on your location, this will be either on CAA-operated flights or by using existing flights with other airlines. This will apply to both ATOL protected passengers and those who are not protected.

If you are already abroad you will find all the information you need about your arrangements to return to the UK on the CAA website.

If you are due to depart from a UK airport with Thomas Cook Airlines, please do not travel to your UK airport as your flight will not be operating and you will not be able to travel.

Further information is available on the CAA’s website.

Information for employees

If you have been told that you are being made redundant, the information in this section provides advice about claiming money you’re owed and where you can seek support.

Who is eligible?

You can apply to the Insolvency Service for redundancy and other payments if:

  • you worked for these companies under an employment contract
  • you live in England, Scotland or Wales

You can’t apply to the Insolvency Service if you live in Northern Ireland. Find out about your rights in Northern Ireland if your employer is insolvent.

If you live outside of England, Scotland and Wales, and also spent the majority of your employment outside of England, Scotland, and Wales, you will need to apply to the redundancy scheme in that jurisdiction.

How to apply

The Special Managers will give you details about how to apply and will also give you a case reference number (for example CN12345678).

Once you have this information you can apply online.

Paying your claim

On average the Insolvency Service’s redundancy payments service pays redundancy and related claims within 14 days of receipt of information.

Special arrangements are being put in place to pay sooner if practicable to do so.

Find more information about what we can pay.

Redundancy: help finding work and claiming benefits.

Employees of Thomas Cook’s airline and tour operator companies should approach AlixPartners for further information about how to make a claim via their dedicated website.

Employees of Thomas Cook’s retail and aircraft maintenance companies should approach KPMG for further information about how to make a claim via their dedicated website or [email protected].

Please don’t contact us about how to claim or to check the status of your application. This will help us deal with everyone’s application as quickly as possible.

Information for creditors

You will need to register as a creditor in the liquidation if:

  • you haven’t been paid for goods or services you’ve supplied to the Thomas Cook companies in liquidation
  • you have paid the Thomas Cook companies in liquidation for goods or services that you haven’t received
  • you are a worker or self-employed contractor who provided services to any of the Thomas Cook companies in liquidation

To register as a creditor you will need to complete a Proof of Debt form which you should then email to the Special Managers.

Creditors of Thomas Cook’s airline and tour operator companies will need to complete a Proof of Debt form and submit to AlixPartners. Further information can be found on AlixPartners’ dedicated website.

Creditors of Thomas Cook’s retail and aircraft maintenance companies will need to complete a Proof of Debt form and submit to KPMG. Further information be found on KPMG’s dedicated website.

Once you have registered and the Special Manager receives your Proof of Debt form they will add you to the list of creditors and include you on future correspondence about the case.

Information for shareholders

Thomas Cook Group plc’s listing with the London Stock Exchange has been suspended. At the present time Thomas Cook shares cannot be traded on the exchange.

Unfortunately, as a result of the liquidation appointments, there is no prospect of a return to Thomas Cook’s shareholders.

Shareholders should be aware of any approaches in the form of third parties offering to dispose of their shares, in exchange for the up-front payment of fees. The FCA website has information about how to avoid and report share scams.

Companies in liquidation and Special Manager appointments

On 23 September 2019 Simon Appell, Alastair Beveridge, Dan Imison and Ben Browne of AlixPartners were appointed Special Managers to assist the Official Receiver carry out his duties in the following airline and tour operator companies in liquidation:

Thomas Cook Airlines Limited

Thomas Cook Group Treasury Limited

Thomas Cook Tour Operations Limited

Thomas Cook Airlines Treasury plc

Thomas Cook In Destination Management Limited

Thomas Cook Group Tour Operations Limited

Thomas Cook Group plc

Thomas Cook Money Limited

Thomas Cook Services Limited

My Travel Group Limited

Thomas Cook Investments (2) Limited

Thomas Cook Continental Holdings Limited

Blue Sea Overseas Investments Limited

Thomas Cook Group UK Limited

Thomas Cook Finance 2 Plc

Thomas Cook Group Airlines Limited

Thomas Cook West Investments Limited

Thomas Cook UK Limited

Thomas Cook UK Travel Limited

Further information is available on AlixPartners dedicated website.

On 23 September 2019 Blair Nimmo, Jim Tucker, David Pike, Mike Pink and Ben Leith of KPMG were appointed Special Managers to assist the Official Receiver carry out his duties in the following retail and aircraft maintenance companies in liquidation:

Thomas Cook Aircraft Engineering Limited

Thomas Cook Retail Limited

TCCT Retail Limited

The Freedom Travel Group Limited

Future Travel Limited

Travel and Financial Services Limited

Retail Travel Limited

Further information is available on KMPG dedicated website.

Συνάντηση Θεοχάρη-Kate Smith

Με την πρέσβη της Μεγάλης Βρετανίας στην Ελλάδα κυρία Kate Smith συναντήθηκε σήμερα  ο υπουργός Τουρισμού κ. Χάρης Θεοχάρης.

Κατά τη διάρκεια της συνάντησης ο κ. Θεοχάρης και η κυρία Smith συζήτησαν για τα ζητήματα  που έχουν ανακύψει από την παύση λειτουργίας της Thomas Cook, την επιχείρηση επαναπατρισμού των Βρετανών τουριστών, που βρίσκεται σε εξέλιξη, αλλά και θέματα όπως το Brexit και οι διμερείς σχέσεις.

Σε δηλώσεις του μετά τη συνάντηση ο υπουργός Τουρισμού ανέφερε: “Είχαμε μια πολύ καλή και παραγωγική συζήτηση με την πολύ καλή φίλη της χώρας μας, πρέσβη της Μεγάλης Βρετανίας στην Ελλάδα κυρία Kate Smith.

Συζητήσαμε την επιχείρηση επαναπατρισμού, που βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη, των Βρετανών τουριστών. Μιλήσαμε και για άλλα θέματα, όπως είναι το Brexit και οι διμερείς σχέσεις».

«Βέβαια το βασικό θέμα της σημερινής ατζέντας ήταν η οικονομική κατάρρευση της Thomas Cook και πώς επηρεάζει τη χώρα μας αλλά και τη M. Bρετανία καθώς και τα μέτρα που έχουν ληφθεί για την άμεση αντιμετώπιση του θέματος», δήλωσε ο υπουργός.

Από την πλευρά της η κυρία Kate Smith ανάφερε: “Προτεραιότητά μας είναι η επιτυχία της μεγάλης κλίμακας επιχείρησης επαναπατρισμού. Υπάρχουν από χθες 17.000 τουρίστες που προσήλθαν από τη Βρετανία και πρέπει να επιστρέψουν τις επόμενες δύο εβδομάδες από 13 διαφορετικά μέρη της Ελλάδας. Θέλω να υπογραμμίσω ότι όλα τα αεροσκάφη που εμπλέκονται σε αυτή την επιχείρηση έχουν διασφαλιστεί. Η Βρετανική Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας που έχει αναλάβει τη μεγάλη επιχείρηση είναι σε  επικοινωνία με τα ξενοδοχεία με τα οποία η Thomas Cook συνεργαζόταν για τα πακέτα διακοπών ενημερώνοντάς τα ότι το κόστος διαμονής για τους πελάτες που επηρεάζονται από την πτώχευση έχει καλυφθεί».

Tagged
Προσθήκη σχολίου

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *