Η απαγόρευση στις χρεώσεις των πιστωτικών καρτών από τον Ιανουάριο του 2018, έχει αυξήσει σημαντικά την παρουσία των εταιρειών των πιστωτικών καρτών στην ταξιδιωτική βιομηχανία.
Αλλαγή στην καταναλωτική συμπεριφορά
Μιλώντας στο ετήσιο φόρουμ της Barclays Travel, ο διευθυντής στο risk management,Pete Cetnik, δήλωσε ότι η απαγόρευση αύτη έχει οδηγήσει σε αλλαγή στη συμπεριφορά των πελατών, καθώς οι περισσότεροι παραθεριστές επέλεξαν πλέον να χρησιμοποιήσουν πιστωτικές κάρτες για να πληρώσουν το ταξίδι τους.
Σύμφωνα με τους νόμους περί προστασίας των καταναλωτών, μια εταιρεία πιστωτικών καρτών υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα σε έναν πελάτη εάν δεν λάβει τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που έχει πληρώσει. Έτσι, εάν ένας πελάτης έχει αγοράσει ένα πακέτο διακοπών ή κάνει κράτηση σε μια πτήση με πιστωτική κάρτα και η αεροπορική εταιρεία ή η εταιρεία διακοπών φαλιρίσει πριν το ταξίδι τότε γίνεται επιστροφή χρημάτων.
Τέλος, αναφέρθηκε από τη Sky News την περασμένη εβδομάδα ότι οι εταιρείες πιστωτικών καρτών στην περιοχή των Σκανδιναβικών χωρών επιδιώκουν να διατηρήσουν τις πληρωμές των πελατών τους για τις διακοπές του Thomas Cook για αρκετές εβδομάδες μετά τις ειδήσεις ότι ο τουρ οπερέιτορ είχε χάσει σχεδόν 1,5 δισ. λίρες το χειμώνα.
