В тройку лучших аэропортов мира вошёл афинский аэропорт «Элефтериос Венизелос» согласно результатам ежегодного рейтинга авиакомпаний и аэропортов со всего мира AirHelp Score.
Как информирует составитель рейтинга – ведущая мировая компания по защите прав пассажиров AirHelp — Международный аэропорт Афин набрал 8,38 баллов, войдя в первую тройку из в общей сложности 132 проанализированных аэропортов. Греческий аэропорт получил 8,1 баллов по пунктуальности вылетов, 9,0 — по качеству обслуживания и 8,7 по качеству таких элементов инфраструктуры, как кафе, рестораны и магазины.
Возглавил рейтинг Международный аэропорт Хамад в Дохе (8,39), на 2-м месте — Токийский международный аэропорт Ханэда (8,38), Международный аэропорт Афин замкнул первую тройку. На последних местах в рейтинге аэропорт Эйндховена, Международный аэропорт Кувейта и аэропорт Портела в Лиссабоне.
Все аэропорты оценивались по следующим параметрам – пунктуальность (60%), качество обслуживания (20%), рестораны и магазины (20%).
Отмечается, что выбор 132 аэропортов был основан на самых известных и самых востребованных аэропортах, за исключением тех аэровокзалов, по которым не удалось собрать данные. Рассматриваемый период — с 1 января 2018 года по 31 декабря 2018 года.
Что касается рейтинга авиакомпаний, в 2019 году его вновь возглавила авиакомпания Qatar Airways (8,23). В первую пятёрку также вошли American Airlines, Aeromexico, SAS Scandinavian Airlines и Qantas.
Греческие авиакомпании Olympic Air и Aegean Airlines заняли 31-е и 48-е места соответственно, набрав 7,20 и 6,75 баллов в рейтинге.
Замкнули список из 72 компаний Ryanair, Korean Air, Kuwait Airways, Easy Jet и Thomas Cook Airlines, что стало следствием низкого качества обслуживания пассажиров.
