Согласно исследованию, проведённому для Google, сектор путешествий и туризма вряд ли восстановится до уровней, существовавших до Covid-19, раньше конца 2023 года.
Результаты углублённого исследования перспектив туристического сектора, проведённого компанией Bain & Company, были представлены вчера Travel Weekly’s Future of Travel Week. Презентация также включала «Focus on Aviation» и интервью с генеральным директором easyJet Йоханом Лундгреном (Johan Lundgren).
Как заявил Фил Клевено (Phil Kleweno), партнёр Bain & Company и глава отдела досуга и путешествий, были разработаны пять сценариев (при условии появления вакцины от коронавируса где-то в 2021 году).
По его словам, из пяти сценариев наиболее вероятным прогнозируется «полное восстановление туризма до докризисных уровней, но не раньше конца 2023 года, с некоторыми устойчивыми изменениями в поведении потребителей, вызванными более сложным восстановлением экономики».
По оценкам аналитика, деловые поездки продолжатся в 2021 году, хотя заграничные командировки останутся на низком уровне вплоть до 2022 года, а поездки в отпуск в конце 2020 года приведут к увеличению расходов, связанных с путешествиями.
Были представлены ещё два «положительных сценария»: один с более быстрой разработкой вакцины и обретением коллективного иммунитета раньше, чем ожидалось, и другой, когда путешественников «успокаивают» меры по Covid-19 и снятие ограничений на поездки. В этом сценарии восстановление спроса «стимулируется» потребителями с низким уровнем риска, которые больше путешествуют, и восстановлением внутренних деловых поездок.
Однако у Bain & Company есть ещё два, более пессимистичных прогноза: «дрейфующий сценарий», в котором прежнее поведение потребителей, существовавшее до COVID, не восстанавливается, и сценарий «второй волны коронавируса». Эта мрачная оценка предполагает, что восстановление будет отложено на год, после чего произойдёт «быстрое восстановление» спроса.
Он также принимает во внимание потенциал серьезной рецессии в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток, Африка) и Северной и Южной Америке и прогнозирует крупномасштабное закрытие стран или регионов.
Сессия Future of Travel Week также рассмотрела влияние Covid-19 и реакцию правительств, а также последствия для восстановления туризма в Великобритании, Италии, Франции, Германии и Швеции.
Данные показывают, что потребители в Великобритании и Италии с меньшей вероятностью совершали поездки в период пандемии, и с большей вероятностью жители Германии, Швеции и Франции.
Интернет-конференция также предоставила туристическим компаниям советы о том, как найти новых клиентов, адаптировать свои маркетинговые команды и максимизировать их прибыльность.
ИСТОЧНИК: www.travelweekly.co.uk
