Η Ryanair ανακοίνωσε πως το 94% των πτήσεων της τον Μάρτιο έφτασαν στην ώρα τους. Ακόμη, σε σχετική της ανακοίνωση επισημαίνει, πως προτεραιότητά της είναι η συνέπεια.
Η Ryanair τον Μάρτιο, μετέφερε πάνω από 10,9 εκατομμύρια επισκέπτες. (94%* των 59.800 πτήσεων έφτασαν στην ώρα τους).
Επιπλέον, η αεροπορική εταιρεία συνιστά στο επιβατικό κοινό να μένει ενημερωμένο, καθώς αναμένονται καθυστερήσεις αυτό το καλοκαίρι λόγω ελλείψεων στο προσωπικό.
«Θα δουλέψουμε σκληρά για να το αποτρέψουμε. Ακολουθήστε τη Ryanair στο Twitter και μείνετε ενημερωμένοι», αναφέρεται μεταξύ άλλων.
Εφαρμογή «Αξιολόγηση του ταξιδιού μου»
Ακόμη, η αεροπορική εταιρεία αναφέρει:«Είμαστε ευχαριστημένοι που πάνω από 88% των συνολικά περισσότερων από 91.000 επιβατών αξιολόγησαν την εμπειρία πτήσης τους στη Ryanair κατά τον Μάρτιο ως Εξαιρετική, Πολύ Καλή ή Καλή, με τη χρήση της λειτουργίας της Ryanair «Αξιολόγηση του Ταξιδιού», η οποία επιτρέπει σε όλους τους πελάτες να παρέχουν βαθμολογίες για τις πτήσεις τους σε πραγματικό χρόνο, μέσω της εφαρμογής της Ryanair και μέσω email».
Επιπλέον, η Ryanair τονίζει:«Δίνουμε την υπόσχεση συνέπειας, αναλαμβάνοντας τη δέσμευση ότι εάν δεν επιτύχουμε μηνιαίο ποσοστό συνέπειας 90%, θα μειώσουμε τους ναύλους μας κατά 5% τον επόμενο μήνα».
Σχετικά με τις τιμές προσθέτει: «Δεν θα βρείτε χαμηλότερες τιμές! Αν βρείτε χαμηλότερη τιμή για την ίδια διαδρομή, θα σας πληρώσουμε τη διαφορά και θα σας δώσουμε Fly Credit αξίας 5 €».
Για την περιβαλλοντική πολιτική και την εξυπηρέτηση αναφέρει:
«Συνεχίζουμε να ελαχιστοποιούμε την κατανάλωση καυσίμων και ενέργειας και είμαστε αυτήν τη στιγμή η πιο οικολογική αεροπορική εταιρεία στην ΕΕ. Ο στόχος μας είναι να μην χρησιμοποιούμε καθόλου πλαστικά σε πέντε χρόνια και οι πελάτες μας μπορούν τώρα να αντισταθμίσουν το κόστος άνθρακα κάνοντας μια εθελοντική δωρεά.
Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε την εξυπηρέτηση πελατών μας και οι φετινές αξιώσεις EU261 υποβάλλονται σε επεξεργασία εντός 10 ημερών. Έχουμε νέες κοινωνικές ομάδες και απλοποιημένα έντυπα EU261 για να διευκολύνουμε την επίλυση προβλημάτων».
Για τη «νέα Ryanair»
«Παρουσιάζουμε την Επιλογή Ryanair! Με μόλις 199 € το χρόνο, απολαμβάνετε κράτηση θέσης, προτεραιότητα επιβίβασης, Fast Track και πολλά περισσότερα κάθε φορά που ταξιδεύετε.
Συνεχίζουμε να βελτιώνουμε τις ψηφιακές προσφορές μας και οι πελάτες μπορούν φέτος να προσβλέπουν σε μια ταχύτερη, ευκολότερη και πιο εξατομικευμένη εμπειρία κράτησης στο Ryanair.com».
