Η αύξηση των επιτοκίων και τα χρέη που συσσωρεύτηκαν εξαιτίας της πανδημίας θα μπορούσαν να αποτελέσουν διπλό πλήγμα για πολλές ταξιδιωτικές επιχειρήσεις. Ωστόσο, υπάρχει τρόπος να μειωθεί η πίεση που ασκείται, λέει ο Spencer Hanlon, επικεφαλής του τμήματος ταξιδιών της Nium, ειδικού στις πληρωμές. Και αυτός δεν είναι άλλος από τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες πληρωμών.
“Τα ποσοστά πληθωρισμού ανεβαίνουν αργά σε όλο τον κόσμο και η συναίνεση των οικονομολόγων είναι ότι θα δούμε και άλλες αυξήσεις. Εν τω μεταξύ, πολλές ταξιδιωτικές επιχειρήσεις εξακολουθούν να έχουν σημαντικά χρέη να αποπληρώσουν λόγω του Covid-19. Σε ένα τέτοιο περιβάλλον, ένας από τους πλέον εύκολους τρόπους για να μειωθεί η οικονομική πίεση είναι η άμεση πληρωμή, με αποτέλεσμα να περιορίζεται η ανάγκη για πίστωση. Δυστυχώς, πολλές ταξιδιωτικές επιχειρήσεις περιμένουν 60 ή περισσότερες ημέρες για να εισπράξουν τις πληρωμές, παρόλο που υπάρχει η τεχνολογία για την επίλυση του προβλήματος”, λέει ο κ. Hanlon. Και εξηγεί γιατί συμβαίνει αυτό: “Πάρα πολλοί έχουν παγιδευτεί στα παλαιά συστήματα της δεκαετίας του 1970 για την είσπραξη των πληρωμών. Συχνά αυτό περιλαμβάνει τις παλιομοδίτικες φυσικές πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών και τις παραδοσιακές τραπεζικές μεταφορές”.
“Αυτό είναι απλά γελοίο. Εννοείται ότι πρέπει να πιέσετε τους συνεργάτες σας να πληρώσουν ταχύτερα, αλλά το μυστικό της γρήγορης είσπραξης έγκειται τελικά σε ένα μείγμα αυτοματοποιημένων διαδικασιών και στη χρήση εικονικών πληρωμών με πιστωτικές κάρτες (“VCC”, όπως τις αποκαλούσαν πολλοί). Όχι μόνο πληρώνεστε ταχύτερα, αλλά επιταχύνετε τις διαδικασίες, έχετε πλήρη εποπτεία όλων των συναλλαγών, διασφαλίζετε ότι όλα είναι εύκολα ελεγχόμενα και απομακρύνετε τον πονοκέφαλο των συμφωνιών”.
Οι ξεπερασμένες διαδικασίες πληρωμών, σύμφωνα με τον ίδιο, δεν βλάπτουν μόνο τα οικονομικά των επιχειρήσεων. Οι ακυρώσεις λόγω Covid, ο πόλεμος στην Ουκρανία και, ίσως, πιο πρόσφατα, οι ακυρώσεις λόγω του “αεροπορικού χάους” έχουν, δημιουργήσει αστάθεια στις ακυρώσεις για όσους διαθέτουν μη αυτοματοποιημένα συστήματα πληρωμών.
“Αν αυτά δεν είναι αρκετά για να κάνουν πολλούς να ψηφιοποιήσουν και να εκσυγχρονίσουν τις back-office διαδικασίες πληρωμών τους, τότε ίσως η άνοδος των επιτοκίων να αποδειχθεί ο καθοριστικός παράγοντας”, επισημαίνει.
“Ζήσαμε μια άνευ προηγουμένου περίοδο χαμηλών επιτοκίων, αλλά ποιος μπορεί να πει ότι δεν θα επιστρέψουν στο ανώτατο επίπεδο του 16%, που είδαμε τη δεκαετία του 1980; Ο υψηλός πληθωρισμός, επί του παρόντος, καθιστά κάτι τέτοιο πραγματική απειλή, οπότε λάβετε αυτά τα απλά μέτρα σήμερα για να σώσετε την επιχείρησή σας από πιθανή καταστροφή αύριο”, προτρέπει τους επιχειρηματίες στον ευρύτερο ταξιδιωτικό κλάδο ο επικεφαλής της Nium.
