Το Sunweb Group ανακοίνωσε την ακύρωση των πτήσεων του έως τις 31 Μαρτίου για τους προορισμούς του (και έως 17 Απριλίου για την Τουρκία) λόγω των εγχώριων και διεθνών περιορισμών, που έχουν θέσει οι αρχές λόγω του Κορωνοϊού.
Οι πτήσεις με αναχώρηση την 1η Απριλίου (και από 18 Απριλίου για την Τουρκία) θα πραγματοποιηθούν κανονικά μέχρι νεωτέρας.
Οι πελάτες του Sunweb, που κάνουν αυτή τη στιγμή διακοπές, θα επαναπατριστούν με πτήση. Από τη ρύθμιση αυτή εξαιρούνται οι προορισμοί των οποίων οι χώρες έχουν κλείσει τα σύνορα.
Όσοι πελάτες επηρεάζονται από την κατάσταση αυτή θα ενημερωθούν μέσω email, sms και τηλεφώνου για την ακύρωση των διακοπών τους και θα αποζημιωθούν με πιστωτικό, το οποίο θα ανέρχεται στο 100%, για μελλοντική χρήση.
