Η Ryanair, ανακοίνωσε σήμερα 23 Ιανουαρίου μια νέα συνεργασία με τον μεγάλο OTA loveholidays για τους πελάτες της που επιθυμούν να κλείσουν πακέτα διακοπών χαμηλού κόστους. Η συμφωνία αυτή επιτρέπει στους πελάτες του loveholidays να αγοράζουν πτήσεις, θέσεις και αποσκευές της Ryanair ως μέρος του πακέτου loveholidays στις χαμηλές τιμές της Ryanair. Εγγυάται δε ότι οι πελάτες της loveholidays δεν θα επιβαρυνθούν υπερβολικά και θα έχουν άμεση πρόσβαση στον λογαριασμό τους myRyanair για όλες τις ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες πελατών.
Σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας η συνεργασία με την loveholidays εγγυάται επίσης ότι οι πληροφορίες για τις πτήσεις της Ryanair θα παρέχονται απευθείας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών πριν από την αναχώρηση σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Ryanair, καθώς και σε περιπτώσεις τροποποιήσεων. Η loveholidays’ συμφωνεί ότι θα εμφανίζει μόνο τις πραγματικές τιμές της Ryanair, χωρίς προσαυξήσεις και θα διαβιβάζει μόνο ακριβή στοιχεία επικοινωνίας και πληρωμής των πελατών στη Ryanair. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες της loveholidays’ δεν θα χρειάζεται να ολοκληρώσουν τη διαδικασία επαλήθευσης πελατών της Ryanair, την οποία πρέπει να συνεχίσουν να κάνουν οι μη εξουσιοδοτημένοι OTA Pirates.
Όπως αναφέρει στην ανακοίνωσή της η Ryanair, “Αυτά είναι σπουδαία νέα για τους πελάτες της loveholidays, οι οποίοι θα μπορούν πλέον να κλείνουν τους χαμηλούς ναύλους της Ryanair ως μέρος του πακέτου loveholidays με πλήρη διαφάνεια, ενώ παράλληλα θα επωφελούνται από τα ευέλικτα προγράμματα πληρωμών της loveholidays και την προστασία ATOL. Η Ryanair έχει από καιρό ξεκινήσει εκστρατεία για την προστασία όλων των καταναλωτών από τις απάτες των OTA Pirate, οι οποίες περιλαμβάνουν υπερτιμολογήσεις, κρυφές προσαυξήσεις και ψεύτικες πληροφορίες επικοινωνίας και πληρωμής πελατών”.
O Ντάρα Μπρέιντι της Ryanair δήλωσε: “”Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε αυτή την πρώτη συνεργασία OTA με την loveholidays, η οποία θα διασφαλίσει ότι οι πελάτες της loveholidays μπορούν πλέον να κλείνουν πτήσεις, θέσεις και αποσκευές της Ryanair ως μέρος του πακέτου τους με την εγγύηση ότι δεν θα χρεώνονται υπερβολικά για πτήσεις, αποσκευές ή θέσεις, θα λαμβάνουν ενημερώσεις για τις πτήσεις απευθείας από τη Ryanair και θα έχουν επίσης άμεση πρόσβαση στην κράτησή τους μέσω του λογαριασμού τους myRyanair”.
Ο Al Murray, Chief Marketing Officer της loveholidays, πρόσθεσε: “Ως ο μεγαλύτερος και ταχύτερα αναπτυσσόμενος OTA του Ηνωμένου Βασιλείου και της Ιρλανδίας, είμαστε στην ευχάριστη θέση να είμαστε ο πρώτος παγκοσμίως εγκεκριμένος πάροχος οργανωμένων διακοπών από τη Ryanair. Η ιδιότητά μας ως εγκεκριμένου συνεργάτη της Ryanair θα διασφαλίσει ότι η διαδικασία κράτησης και διαχείρισης μιας πτήσης της Ryanair ως μέρος ενός πακέτου διακοπών της loveholidays είναι απρόσκοπτη για τους πελάτες- κάτι που κανένας άλλος πάροχος οργανωμένων διακοπών δεν μπορεί να προσφέρει. Η συνεργασία loveholidays-Ryanair σημαίνει ότι όλοι οι πελάτες μας μπορούν να επωφεληθούν από τους χαμηλούς ναύλους της Ryanair, ενώ παράλληλα επωφελούνται από την απαράμιλλη επιλογή ξενοδοχείων, τα ευέλικτα προγράμματα πληρωμών και την προστασία ATOL. Τελικά, αυτή η νέα συνεργασία αναδεικνύει τη δέσμευσή μας να υπερασπιζόμαστε τις επιλογές των καταναλωτών, με γενικό στόχο να κάνουμε τα ταξίδια πιο προσιτά και προσιτά, ανοίγοντας παράλληλα τον κόσμο σε όλους”.
