-Ο ιδρυτής και CEO του οµίλου Alltours µιλά αποκλειστικά για τη στρατηγική ενός από τους µεγαλύτερους γερµανικούς tour operators, τη δυναµική παρουσία του στην Ελλάδα και τα σχέδια για το µέλλον της εταιρείας σε ολόκληρη τη Μεσόγειο.
Με περισσότερες από πέντε δεκαετίες συνεχούς ανάπτυξης, ο όµιλος Alltours κατέχει ξεχωριστή θέση στον γερµανικό Τουρισµό, συνδυάζοντας τον ρόλο του ισχυρού tour operator µε εκείνον του ξενοδόχου, χάρη στο δίκτυο allsun Hotels. Στο τιµόνι αυτής της πορείας βρίσκεται ο οραµατιστής Willi Verhuven, ο οποίος έχει συνδέσει το όνοµά του µε τη δυναµική επέκταση της εταιρείας σε όλους τους σηµαντικούς προορισµούς της Μεσογείου – ανάµεσά τους και η Ελλάδα.
Στην αποκλειστική συνέντευξη στο τεύχος Νοεμβρίου του ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, που συμμετέχει στην έκθεση XENIA, ο κ. Verhuven µιλά για τη θέση του οµίλου στο γερµανικό τουριστικό γίγνεσθαι, την ελληνική αγορά και το µέλλον της ταξιδιωτικής βιοµηχανίας.
Η συνέντευξη
Η συνέντευξη του κ. Verhuven στον Κωνσταντίνο Στ. Δεριζιώτη, έχει ως ακολούθως:
Ο Alltours έχει εξελιχθεί σε έναν από τους µεγαλύτερους ανεξάρτητους tour operators της Γερµανίας. Ποια είναι τα βασικά σηµεία που εξηγούν αυτή την επιτυχία;
Ο Alltours έχει εξελιχθεί σε έναν από τους µεγαλύτερους ανεξάρτητους ταξιδιωτικούς οργανισµούς της Γερµανίας. Κεντρικό στοιχείο της επιτυχίας είναι η συνεχής προσαρµογή των προσφορών στις ανάγκες και επιθυµίες των πελατών. Η εταιρεία λειτουργεί µε οικονοµική σταθερότητα, χωρίς ριψοκίνδυνες επενδύσεις, και έχει καταφέρει να είναι κερδοφόρα από την ίδρυσή της το 1974. Η αναγνωρισιµότητα της µάρκας φτάνει σήµερα το 92% στη Γερµανία.
«O Alltours είναι κερδοφόρος από το 1974 – χωρίς ριψοκίνδυνες επενδύσεις. Η Ελλάδα αποτελεί βασικό προορισμό με σταθερά υψηλή ζήτηση. Πέντε allsun Hotels λειτουργούν ήδη στη χώρα, με νέα ανοίγματα προγραμματισμένα για το 2026. Η βιωσιμότητα και η ποιότητα υπηρεσιών είναι τα θεμέλια του μέλλοντος»
Πώς διαφοροποιείστε από ανταγωνιστές όπως TUI ή DERTOUR;
O Alltours ξεχωρίζει λόγω της µεσαίας µεγέθους δοµής της, της ιδιοκτησίας από τους ιδιοκτήτες και των γρήγορων διαδικασιών λήψης αποφάσεων. Η εταιρεία προσφέρει υψηλή ποιότητα σε σχέση µε την τιµή, ενώ η δική της αλυσίδα allsun Hotels ενισχύει την πιστότητα των πελατών.
Ποιες είναι οι κυριότερες τάσεις στη γερµανική ταξιδιωτική αγορά σήµερα;
Οι πελάτες αναζητούν ολοένα πιο εξατοµικευµένες εµπειρίες, µε έµφαση σε δραστηριότητες, πολιτισµό και αυθεντικότητα, ειδικά η οµάδα των Best Ager. Η βιωσιµότητα και η σύνδεση µε την τοπική κουλτούρα γίνονται όλο και πιο σηµαντικά.
Ποια είναι η έκταση των προγραµµάτων σας προς την Ελλάδα και τι ποσοστό του συνολικού τζίρου καταλαµβάνει;
Η Ελλάδα παραµένει βασικός προορισµός µε ισχυρή ζήτηση. Η Alltours καλύπτει µεγάλες και µικρές νησιωτικές περιοχές: Κρήτη, Ρόδο, Κω, Ζάκυνθο, Κεφαλονιά, Λευκάδα, Νάξο, Πάρο, Σκιάθο, Σκόπελο, αλλά και περιοχές του ηπειρωτικού χώρου όπως Χαλκιδική, Αθήνα και Πελοπόννησο.
Διαχειρίζεστε και το δίκτυο allsun Hotels. Σχεδιάζετε νέες επενδύσεις ή νέες µονάδες στην Ελλάδα;
Στην Ελλάδα λειτουργούν ήδη πέντε allsun Hotels, µε σχέδια για νέα ξενοδοχεία, όπως το 5* Carolina Sun Beach στην Κρήτη και το Irene Palace στη Ρόδο. Η alltoura επεκτείνει τα club ξενοδοχεία σε Κρήτη, Ρόδο και Κω, µε νέα ανοίγµατα προγραµµατισµένα για το 2026.
Ποιες ελληνικές περιοχές θεωρείτε ότι προσφέρουν τη µεγαλύτερη προοπτική ανάπτυξης για τα επόµενα χρόνια;
O Alltours θα ενισχύσει τη δραστηριότητά της κυρίως σε Κρήτη, Ρόδο, Κω και Κέρκυρα, ενώ θα επεκτείνει το πρόγραµµα στο ηπειρωτικό µέρος, κυρίως σε Χαλκιδική και Θεσσαλονίκη.
Πώς βλέπετε τη συνεργασία µε Έλληνες ξενοδόχους και τοπικούς φορείς;
Η συνεργασία µε ξενοδόχους και τουριστικές αρχές χαρακτηρίζεται από επαγγελµατισµό και σεβασµό. Η Ελλάδα έχει επενδύσει σε υποδοµές και ποιότητα υπηρεσιών, κάτι που αντιλαµβάνονται οι πελάτες.
Ποιες είναι οι µεγαλύτερες προκλήσεις που αντιµετωπίζει σήµερα η γερµανική τουριστική αγορά (κόστος ενέργειας, αεροµεταφορές, βιωσιµότητα);
Οι αυξανόµενες τιµές ενέργειας, η έλλειψη ειδικευµένου προσωπικού και οι νέες κανονιστικές απαιτήσεις απαιτούν προσεκτική διαχείριση. Παράλληλα, η διατήρηση προσιτών τιµών για το ευρύ κοινό παραµένει προτεραιότητα.
Πώς ενσωµατώνει ο Alltours την πράσινη µετάβαση και τη βιωσιµότητα στο επιχειρηµατικό του µοντέλο;
Η Alltours ενσωµατώνει βιώσιµες πρακτικές στα allsun Hotels, όπως ηλιακή ενέργεια, ενεργειακή διαχείριση, µείωση πλαστικών απορριµµάτων και οικονοµία νερού. Επίσης, προωθεί την τοπική παραγωγή και συντοµότερες αλυσίδες εφοδιασµού, ενισχύοντας την τοπική οικονοµία.
Ποιο είναι το όραµά σας για την επόµενη δεκαετία τόσο στη Γερµανία όσο και στη Μεσόγειο;
Η Alltours σχεδιάζει να συνεχίσει ως ανεξάρτητος ταξιδιωτικός οργανισµός, να επεκτείνει το ξενοδοχειακό χαρτοφυλάκιο στη Μεσόγειο και να ενισχύσει την ψηφιακή εξυπηρέτηση των πελατών. Κεντρικό µέληµα παραµένει η προσβασιµότητα των ταξιδιών για ευρύ κοινό και η ενίσχυση της σύνδεσης µεταξύ ανθρώπων και πολιτισµών.
Με σταθερό βλέµµα στο µέλλον και έµφαση στις ποιοτικές υπηρεσίες, ο Willi Verhuven αποδεικνύει ότι η Ελλάδα αποτελεί βασικό πυλώνα για τη στρατηγική ανάπτυξης του Alltours.
Η εµπειρία του και η ικανότητα να προβλέπει τις διεθνείς τάσεις τοποθετούν τον όµιλο στην πρώτη γραµµή των εξελίξεων, καθιστώντας τον έναν από τους πιο σηµαντικούς συνεργάτες της ελληνικής τουριστικής βιοµηχανίας.
