Ετικέτα: αεροπορικές εταιρείες

jet

Travellers’ Choice Awards: Αυτή είναι η καλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης!

editor471Leave a Comment on Travellers’ Choice Awards: Αυτή είναι η καλύτερη αεροπορική εταιρεία της Ευρώπης!

Η Jet2 είναι η κορυφαία αεροπορική εταιρεία στην Ευρώπη, σύμφωνα με τα τελευταία βραβεία Travellers’ Choice Awards της Tripadvisor για τις αεροπορικές εταιρείες, που ανακοινώθηκαν σήμερα. Η αεροπορική εταιρεία αποκτά επίσης τον τίτλο της Βρετανικής καλύτερης αεροπορικής εταιρείας και είναι η ένατη καλύτερη αεροπορική εταιρεία παγκοσμίως και η μόνη αεροπορική εταιρεία του Ηνωμένου Βασιλείου που […]

Διαβάστε περισσότερα
airplane_ypa-640x480

Αναταράξεις στον τουρισμό προκαλούν τα 737 MAX-8 που καθηλώθηκαν

money-tourism512Leave a Comment on Αναταράξεις στον τουρισμό προκαλούν τα 737 MAX-8 που καθηλώθηκαν

Δύο τουλάχιστον αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ευρώπη εκτελώντας πτήσεις τσάρτερ προς και από το νησί της Ρόδου, μειώνουν, σύμφωνα με ασφαλείς πληροφορίες της “ΡΟΔΙΑΚΗΣ”  το πτητικό τους πρόγραμμα σε ποσοστό 20% τουλάχιστον, ενόψει της επικείμενης τουριστικής σεζόν. Το γεγονός αυτό οφείλεται στην υποχρεωτική «καθήλωση» των αεροσκαφών Boeing 747 MAX-8 που διαθέτει η εταιρεία εξαιτίας […]

Διαβάστε περισσότερα
Lufthansa

Νέο ρεκόρ επιβατών για τον Όμιλο Lufthansa στην Ελλάδα

money-tourism364Leave a Comment on Νέο ρεκόρ επιβατών για τον Όμιλο Lufthansa στην Ελλάδα

Οι αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa σημείωσαν νέο ρεκόρ επιβατών το 2018 στην Ελλάδα, καθώς μετέφεραν περίπου 2,7 εκατομμύρια ταξιδιώτες από και προς την Ελλάδα, 18% περισσότερους επιβάτες σε σύγκριση με το 2017. «Είμαστε εξαιρετικά ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματα του 2018. Καταφέραμε να επιτύχουμε ένα νέο ρεκόρ επιβατών, προσθέτοντας νέα δρομολόγια, αυξάνοντας τη συχνότητα, προσφέροντας […]

Διαβάστε περισσότερα
easid

Δυσοίωνες οι προβλέψεις για το μέλλον των αεροπορικών της Ευρώπης| Τι λένε οι κορυφαίοι του είδους

editor4121 σχόλιο στο Δυσοίωνες οι προβλέψεις για το μέλλον των αεροπορικών της Ευρώπης| Τι λένε οι κορυφαίοι του είδους

Οι κορυφαίοι διευθύνοντες των αεροπορικών εταιρειών προβλέπουν περισσότερες αποτυχίες στους αερομεταφορείς της Ευρώπης. Ειδικότερα,ο διευθύνων σύμβουλος της Ryanair Michael O’Leary, ο διευθύνων σύμβουλος της IAG Willie Walsh και ο επικεφαλής της ομάδας Lufthansa Carsten Spohr δήλωσαν στη σύνοδο κορυφής των αερογραμμών για την Ευρώπη (A4E) στις Βρυξέλλες ότι αναμένουν περαιτέρω αποτυχίες. Ο O’Leary ονομάτησε την […]

Διαβάστε περισσότερα
star alliance

Νέα συνεργασία της Star Alliance με την Skyscanner

money-tourism677Leave a Comment on Νέα συνεργασία της Star Alliance με την Skyscanner

Η Star Alliance, η μεγαλύτερη Αεροπορική Συμμαχία του κόσμου, συνεργάζεται πλέον με τη Skyscanner, την πολυβραβευμένη παγκόσμια μηχανή αναζήτησης ταξιδίων, προκειμένου να επιτρέψουν στους ταξιδιώτες που επισκέπτονται τον ιστότοπο της Star Alliance να αναζητήσουν πτήσεις, τιμές ναύλων και να πραγματοποιούν απευθείας κρατήσεις με τις αεροπορικές εταιρείες-μέλη της Συμμαχίας. Αυτή η λειτουργία, εύκολα προσβάσιμη, σε συνδυασμό […]

Διαβάστε περισσότερα
germania_airlines

H επόμενη μέρα για τις αεροπορικές μετά την πτώχευση της Germania

editor462Leave a Comment on H επόμενη μέρα για τις αεροπορικές μετά την πτώχευση της Germania

Η πτώχευση της αεροπορικής εταιρείας Germania,  με έδρα το Βερολίνο, έχει αφήσει χιλιάδες επιβάτες με άδειες θέσεις κα άχρηστα εισιτήρια, εξαναγκάζοντας τις επιχειρήσεις οργάνωσης ταξιδιών να βρουν γρήγορα εναλλακτικές πτήσεις. Η κίνηση της αεροπορικής να κλείσει αφήνει περίπου 1.700 υπαλλήλους χωρίς εργασία, οι οποίοι σύμφωνα με πληροφορίες δεν έχουν πληρωθεί για τον Ιανουάριο. Η Germania, […]

Διαβάστε περισσότερα
Ryanair

Ryanair : Χειρότερη αεροπορική εταιρεία για 6η συνεχή χρονιά

editor4541 σχόλιο στο Ryanair : Χειρότερη αεροπορική εταιρεία για 6η συνεχή χρονιά

Η Ryanair χαρακτηρίστηκε ως η χειρότερη αεροπορική εταιρεία για έκτη συνεχή χρονιά στο Ηνωμένο Βασίλειο, από την «Which ?», με τους επιβάτες να ισχυρίζονται, ότι ο αερομεταφορέας εξακολουθεί να διατηρεί κρυφά κόστη. Στην ετήσια έρευνα των αεροπορικών εταιρειών μικρών αποστάσεων, οι επιβάτες έδωσαν στην αεροπορική εταιρεία τη χαμηλότερη δυνατή βαθμολογία για επιβίβαση, άνεση, τρόφιμα και […]

Διαβάστε περισσότερα
Καθυστερήσεις, ακυρώσεις και κατεστραμμένα ταξιδιωτικά σχέδια: Το 2018 ήταν το χειρότερο έτος της Ευρώπης όσον αφορά τις διακεκομμένες πτήσεις, καθώς ο αριθμός των ταξιδιωτικών σχεδίων που πήγαν στραβά είναι πρωτοφανής. Ωστόσο, ανεξάρτητα από το τί μπορεί να πάει στραβά, για το επόμενο ταξίδι σας είστε έτοιμοι. Η AirHelp εξηγεί τις 10 εντολές ενός αεροπορικού ταξιδιού: αυτά είναι τα δικαιώματα που πρέπει πάντα να θυμάστε ότι έχετε όταν ταξιδεύετε. 1: Φροντίστε τον εαυτό σας Τι θα μπορούσε να είναι χειρότερο από το να περιμένεις μια καθυστερημένη πτήση; Να πρέπει να περιμένεις στο διάδρομο απογείωσης. Πολλοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν ότι τους παρέχονται ορισμένα δικαιώματα σε αυτές τις δυσάρεστες καταστάσεις. Μετά από δύο ώρες αναμονής, το πλήρωμα των αεροπορικών εταιρειών καλείται να σας παράσχει νερό και κλιματισμό. Σε περίπτωση που η καθυστέρηση στο διάδρομο απογείωσης υπερβαίνει τις πέντε ώρες, σας επιτρέπεται νομικά να ζητήσετε να φύγετε από το αεροπλάνο και να επιστρέψετε στην πύλη. Επιπλέον, αν το αεροπλάνο σας δεν έχε αφήσει ακόμα την πύλη και περιμένετε την πτήσης σας στην πύλη αντί για τον διάδρομο απογείωσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να φροντίσει για σας και να σας προσφέρει γεύματα, ποτά και πρόσβαση σε τηλεπικοινωνίες μετά δύο ώρες χρόνο αναμονής. 2: Το δικαίωμα διαμονής σας σε ξενοδοχείο Το ερώτημα εάν πρέπει ή όχι να πληρώσετε για μια μη προγραμματισμένη διαμονή σε ξενοδοχείο μετά από διακοπή της πτήσης είναι κάτι που ακόμη και οι συχνοί ταξιδιώτες δεν γνωρίζουν. Στην πραγματικότητα, εάν η αναχώρηση της πτήσης σας καθυστερήσει μέχρι τα μεσάνυχτα, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να κανονίσει μια κατάλληλη διαμονή για εσάς και ακόμη και να φροντίσει για τη μεταφορά σας στο ξενοδοχείο. Έχετε δικαίωμα διαμονής σε ξενοδοχείο, ακόμη και αν η πραγματική καθυστέρηση της πτήσης δεν προκλήθηκε από κάποιο λάθος της αεροπορικής σας εταιρείας. 3: Τα δικαιώματά σας σχετικά με τις βαλίτσες σας Κατά τη διάρκεια ενός αεροπορικού ταξιδιού, υπάρχουν τόσα πράγματα που μπορεί να πάνε στραβά όταν πρόκειται για τις αποσκευές σας. Έτσι, θα είναι μουσική στα αυτιά σας να ακούσετε ότι υπάρχει ένας κανονισμός που ονομάζεται Σύμβαση του Μόντρεαλ ,η οποία σας παρέχει το δικαίωμα οικονομικής αποζημίωσης σε περίπτωση που η βαλίτσα σας καθυστερήσει, χαθεί ή υποστεί βλάβη. Για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε την αποζημίωση, θα πρέπει να συμπληρώσετε μια αναφορά απευθείας στο γραφείο αποσκευών του αεροδρομίου και ναι βεβαιωθείτε ότι καταθέσατε το αίτημά αποζημίωσης μέσα στις συγκεκριμένες προθεσμίες. Και αυτό αξίζει πραγματικά να γίνει, καθώς πρόσφατη έρευνα από την AirHelp έδειξε ότι το 66% των Ευρωπαίων που υποβάλλουν αιτήσεις αποζημίωσης καταλήγουν να λαμβάνουν μέρος τους πίσω! 4: Τα δικαιώματα του κατοικίδιου σας Οι λάτρεις των ζώων δεν χρειάζεται να παραμείνουν στο σπίτι για τις διακοπές τους, αρκεί να εξοικειωθούν με τα δικαιώματα των ζώων όταν τα παίρνουν σε αεροπλάνο. Ιδιαίτερα σημαντικό σε σχέση με τις πρόσφατες τραγωδίες, είναι το γεγονός ότι το πλήρωμα δεν μπορεί να σας αναγκάσει να βάλετε το κατοικίδιο ζώο σας στις εναέριες αποσκευές. Παράλληλα ενώ τα μεγαλύτερα κατοικίδια ζώα, καθώς και ορισμένα "επικίνδυνα" ζώα πρέπει να ταξιδεύουν με τις ελεγμένες αποσκευές, είστε ελεύθεροι να πάρετε μαζί σας το μικρό κατοικίδιο ζώο σας ως «χειραποσκευή» στη καμπίνα του αεροσκάφους. 5: Τα δικαιώματά σας σε περίπτωση τραυματισμού Εάν υποφέρετε κάποιο είδος τραυματισμού ενώ βρίσκεστε στο αεροπλάνο, δικαιούστε χρηματική αποζημίωση. Πριν, το ποσό αυτό ανερχόταν στα $8.300. Χάρη σε μια τροποποίηση του διεθνούς κανονισμού του Μόντρεαλ, μπορείτε τώρα να διεκδικήσετε μέχρι και $138.000. Αξίζει επίσης να γνωρίζετε ότι εάν η περίπτωσή σας απαιτεί νομική ενέργεια, ενδέχεται να μπορείτε να την μεταφέρετε στο δικαστήριο της χώρας καταγωγής σας, εάν η αεροπορική εταιρεία εκτελεί πτήσεις εκεί. 6: Το δικαίωμα να βοηθήσετε σε περίπτωση ανάγκης Συμβαίνει συνέχεια στις κινηματογραφικές ταινίες: ένας επιβάτης παθαίνει από καρδιακή προσβολή, το πλήρωμα ρωτά "υπάρχει κάποιος γιατρός στο αεροπλάνο;" και ο George Clooney εισβάλει για να σώσει την ημέρα. Αλλά τι γίνεται αν επέλθει μια επείγουσα κατάσταση στην πραγματική ζωή; Πρέπει να γνωρίζετε ότι έχετε το δικαίωμα να βοηθήσετε, πράγμα που σημαίνει ότι ακόμη και αν δεν είστε γιατρός, μπορείτε να βοηθήσετε έναν άλλο επιβάτη που έχει ανάγκη και είστε καλυμμένοι από ασφάλιση εάν το πράξετε. 7: Τα δικαιώματά σας εάν σας αρνηθούν την επιβίβαση Η πώληση περισσότερων εισιτηρίων για μια πτήση από τις διαθέσιμες θέσεις είναι μια κοινή πρακτική στον κλάδο της αεροπορίας, η οποία μερικές φορές οδηγεί σε καταστάσεις απόρριψης επιβατών στο αεροπλάνο, παρόλο που φτάνουν στην πύλη εγκαίρως, έτοιμοι να επιβιβαστούν στην πτήση. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια εξαιρετικά απογοητευτική κατάσταση, η αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να ξεφύγει με το να σας προσφέρει απλά ένα κουπόνι φαγητού ως παρηγοριά. Αντ 'αυτού, σύμφωνα με τον νόμο περί καταναλωτών EC261, δικαιούστε άμεση οικονομική αποζημίωση ύψους 250-600 ευρώ, εκτός από την κράτηση σε εναλλακτική πτήση προς τον τελικό προορισμό σας ή την επιστροφή χρημάτων για το εισιτήριό σας. 8: Ίσα ταξιδιωτικά δικαιώματα για όλους Αν εσείς ή ο σύντροφός σας αντιμετωπίζετε κάποια κινητική δυσκολία, όταν έρθει η ώρα να ταξιδέψετε αντιμετωπίζετε περισσότερες και διαφορετικές επιβαρύνσεις και επιφυλάξεις όταν σχεδιάζετε το ταξίδι σας από ό, τι οι άνθρωποι χωρίς κάποια αντίστοιχη δυσκολία. Ειδικά λόγω αυτού, κανείς δεν πρέπει να επιτρέπεται να θέσει ακόμη περισσότερα εμπόδια στο δρόμο σας. Ως εκ τούτου, εκτός εάν το αεροσκάφος είναι φυσικά πολύ μικρό, καμία αεροπορική εταιρεία δεν μπορεί να σας αρνηθεί την επιβίβαση στο αεροπλάνο, καθώς πρέπει να ελέγξει εάν η υπηρεσία μεταφοράς είναι δυνατή ήδη κατά την κράτηση. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι όλες οι ευρωπαϊκές αεροπορικές εταιρείες υπόκεινται στο ευρωπαϊκό δίκαιο, το οποίο τους επιβάλλει να παρέχουν τα ίδια δικαιώματα σε όλους τους επιβάτες, με ή χωρίς αναπηρία. 9: Δικαίωμα να παραπονεθείτε Τα ταξίδια με αεροπλάνο θεωρούταν ένα πολυτελές προνόμιο. Αλλά αυτές οι "παλιές καλές εποχές" έχουν περάσει και το ταξίδι με το αεροπλάνο έγινε κάτι φυσιολογικό όπως και το να παίρνει κανείς το τρένο. Ωστόσο, όταν τα πράγματα πάνε στραβά και το ταξίδι διαταράσσεται, οι επιβάτες εξακολουθούν πολύ σπάνια να παραπονούνται ή να ζητούν αποζημίωση για την ταλαιπωρία που έχουν περάσει. Ένας σημαντικός λόγος για αυτό είναι ότι σε παγκόσμιο επίπεδο το 87% των ταξιδιωτών δεν γνωρίζουν τα δικαιώματά τους ως επιβάτες αεροπορικών μεταφορών. Εκτός από τα δικαιώματά σας για αποζημίωση, μπορείτε πάντα να κάνετε παράπονα όταν μια αεροπορική εταιρεία δεν εκπληρώνει την υπηρεσία που έχει υποσχεθεί - κάποιοι μπορεί να πάρουν ακόμη και τα σχόλιά σας σοβαρά και να προσπαθήσουν να βελτιώσουν την υπηρεσία τους. 10: Δικαίωμα για αποζημίωση Τέλος, σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό νόμο EC261 δικαιούστε αποζημίωση μέχρι 600 ευρώ ανά άτομο για μεγάλες καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων. Το δικαίωμα αυτό ισχύει για όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από έναν ευρωπαϊκό αερολιμένα, καθώς και για όλες τις πτήσεις που εκφορτώνουν στην ΕΕ όταν εκτελούνται από αερομεταφορέα με έδρα την ΕΕ. Εάν έχετε υπάρξει επιβάτης σε κάποια διαταραγμένη πτήση μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση έως και 3 χρόνια μετά την ημερομηνία της πτήσης σας. Η AirHelp προσφέρει έναν δωρεάν έλεγχο μέσω του δικτυακού τόπου ή του ενσωματωμένου σαρωτή επιβίβασης, έτσι ώστε να μπορείτε να ελέγξετε εάν δικαιούστε ακόμη τα οφειλόμενα χρήματα.

Τακτική παράτασης του χρόνου πτήσεων: Οι αεροπορικές εταιρείες αποφεύγουν αποζημιώσεις καθυστερημένων πτήσεων άνω των 11 εκατ. €

money-tourism492Leave a Comment on Τακτική παράτασης του χρόνου πτήσεων: Οι αεροπορικές εταιρείες αποφεύγουν αποζημιώσεις καθυστερημένων πτήσεων άνω των 11 εκατ. €

Προηγούμενες μελέτες από την βρετανική οργάνωση καταναλωτών WHICH καθώς και στατιστικές από ειδικούς σε θέματα αεροπορικών ταξιδιών, όπως για παράδειγμα η OAG, αποκάλυψαν ότι πολλές αεροπορικές εταιρείες έχουν επεκτείνει τον χρόνο πτήσης για πολλές διαδρομές. Σύμφωνα με την έρευνα που πραγματοποίησε η WHICH, ορισμένα δρομολόγια πτήσεων είναι πλέον 35 λεπτά πιο αργά από ό, τι […]

Διαβάστε περισσότερα
global airline

Οι αεροπορικές εταιρείες «συγκρατημένα αισιόδοξες» για το 2019

editor414Leave a Comment on Οι αεροπορικές εταιρείες «συγκρατημένα αισιόδοξες» για το 2019

Τα καθαρά κέρδη της παγκόσμιας αεροπορικής βιομηχανίας προβλέπεται να φτάσουν τα 35,5 δισεκατομμύρια δολάρια το 2019, λίγο περισσότερα από τα 32,3 δισεκατομμύρια δολάρια που αναμένονταν για φέτος. Ειδικότερα, οι χαμηλότερες τιμές του πετρελαίου και η σταθερή, αν και πιο αργή, οικονομική ανάπτυξη της τάξης του 3,1%, επεκτείνουν την πορεία των κερδών για τους μεταφορείς, αφού […]

Διαβάστε περισσότερα
ksd copyright

Οι Γερμανικές αεροπορικές απλοποιούν τις αιτήσεις αποζημιώσεων

editor4441 σχόλιο στο Οι Γερμανικές αεροπορικές απλοποιούν τις αιτήσεις αποζημιώσεων

Η υπόσχεση για ευκολότερες αποζημιώσεις δόθηκε από αεροπορικές εταιρείες και διαχειριστές αεροδρομίων, σε συνάντηση με το γερμανικό υπουργείο Δικαιοσύνης, το οποίο πιέζει για ισχυρότερη δέσμευση στον τομέα των αερομεταφορών, σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών. Οι καθυστερήσεις πτήσεων και οι ακυρώσεις σημείωσαν ρεκόρ αυτό το καλοκαίρι, λόγω του συνδυασμού των απεργιών και των καιρικών προβλημάτων, […]

Διαβάστε περισσότερα