Στον κόσμο του TikTok εισέρχονται τελευταία κορυφαία ταξιδιωτικά brands, σε μια προσπάθεια να ενισχύσουν την αναγνωρισιμότητά τους και να προσελκύσουν νέους πελάτες. Η Booking μόλις ξεκίνησε την πρώτη της καμπάνια στο TikTok, η Kayak και η Skyscanner, μόλις ξεκίνησαν να “πειραματίζονται”, ενώ ενεργές στην πλατφόρμα είναι η Carnival Cruise Line, η Expedia, η Airbnb και […]
Διαβάστε περισσότερα
“Σύμβαση η οποία συνάπτεται με ηλεκτρονικό μέσο: για να μπορεί ο καταναλωτής να δεσμεύεται έγκυρα από τέτοιου είδους σύμβαση, πρέπει να κατανοεί σαφώς από τη σήμανση και μόνο που φέρει το πλήκτρο παραγγελίας ότι θα υποχρεωθεί να πληρώσει μόλις πατήσει το πλήκτρο αυτό”. Αυτό είναι το συμπέρασμα απόφασης του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, αναφορικά με […]
Διαβάστε περισσότερα
Η Booking.com αποκαλύπτει 8 από τους κορυφαίους δημοφιλείς προορισμούς για το 2022, στην έρευνα Gettin’ the Groove Back: Booking.com’s 7 Predictions for the Triumphant Return of Travel in 2022, που έγινε σε περισσότερους από 24.000 ταξιδιώτες σε 31 χώρες και περιοχές, για να προβλέψει πώς θα ταξιδέψουν οι τουρίστες το επόμενο έτος. Οι οκτώ κορυφαίοι […]
Διαβάστε περισσότερα
Στην πιο εκτεταμένη έρευνα για τις προβλέψεις ταξιδιού μέχρι σήμερα, η Booking.com, ηγέτης της ψηφιακής ταξιδιωτικής αγοράς, αποκαλύπτει μια ανανεωμένη αίσθηση αισιοδοξίας που τροφοδοτεί την πείνα να αγκαλιάσει ο τουρίστας το νέο φυσιολογικό και να επιστρέψει για να γνωρίσει πλήρως τον κόσμο το επόμενο έτος. Όπως αναφέρει η Booking, μαζί με σχεδόν κάθε πτυχή της […]
Διαβάστε περισσότερα
Η εδρεύουσα στην Ολλανδία, Booking.com καταδικάστηκε από τη γαλλική δικαιοσύνη σε πρόστιμο 1.234.000 ευρώ για την μη τήρηση του τουριστικού κώδικα της πόλης, κατόπιν εγκλήσεως του δήμου του Παρισιού, ο οποίος απαιτούσε ποσό 150 εκατομμυρίων ευρώ. Το πρόστιμο θα καταβληθεί στον δήμο του Παρισιού, καθώς το δικαστήριο έκρινε ότι η Booking παραβίασε διατάξεις του γαλλικού […]
Διαβάστε περισσότερα
Αρκετοί διαδικτυακοί ταξιδιωτικοί πράκτορες έχουν κατηγορηθεί για υπεράριθμες κρατήσεις σε καταλύματα και ξενοδοχεία αυτό το καλοκαίρι, αφήνοντας τους πελάτες στο δρόμο… Η Booking.com, η Hotels.com και άλλοι φέρεται να έχουν κάνει κρατήσεις για ξενοδοχεία χωρίς δωμάτια, ξενοδοχεία που είναι κλειστά – και ακόμη και σε ξενοδοχείο που είχε κλείσει η βρετανική κυβέρνηση για την καραντίνα […]
Διαβάστε περισσότερα
Οι αμφιλεγόμενες πρακτικές και τα κάθε λογής τεχνάσματα της Booking έχουν οδηγήσει, πολλές φορές, σε ρήξη τις σχέσεις των ξενοδόχων με την εταιρία. Ακόμη και σε επίπεδο χώρας, οι Έλληνες ξενοδόχοι έχουν εκφράσει αρκετές φορές τη δυσαρέσκειά τους για τον τρόπο λειτουργίας της εταιρίας, που “δοκιμάζει” κάθε έννοια αγαστής συνεργασίας και συμφωνίας. “Φως” στις πρακτικές […]
Διαβάστε περισσότερα
Μία δικαστική απόφαση φέρνει τα πάνω-κάτω στον Τουρισμό: Παράνομη κρίνεται στη Γερμανία η ρήτρα καλύτερης τιμής, που επιβάλλει στους ξενοδόχους το Booking.com. Την απόφαση έλαβε το Ανώτατο Ομοσπονδιακό Δικαστήριο της Γερμανίας για αστικές υποθέσεις, το Bundesgerichtshof (BGH), δηλαδή ο αντίστοιχος Άρειος Πάγος. Είχε προηγηθεί μακροχρόνια δικαστική διαμάχη. Όπως είχε γράψει το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, η […]
Διαβάστε περισσότερα
Εκπρόσωπος της Booking από τις ΗΠΑ επικοινώνησε τελικά με την κα. Αναστασία Πεντία, μετά τις επίσημες καταγγελίες που έκανε στις δημόσιες αρχές, ελληνικές και ευρωπαϊκές, και την δημοσιοποίηση του θέματος από το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, αναφορικά με τον εμπαιγμό στην επιστροφή χρημάτων από ανύπαρκτο, σύμφωνα με την καταγγέλουσα, κατάλυμα στο Παρίσι, στο οποίο η κα. […]
Διαβάστε περισσότερα
Σε μια απίστευτη καταγγελία σχετικά με την Booking, προχώρησε στα κοινωνικά δίκτυα, στην γενική γραμματεία Καταναλωτή του υπουργείου Ανάπτυξης και στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή, η κα. Αναστασία Πεντία, η οποία έκλεισε διακοπές στο Παρίσι μέσα από την δημοφιλή ταξιδιωτική ιστοσελίδα, σε ανύπαρκτο κατάλυμα όπως υποστηρίζει, το οποίο εισέπραξε ολόκληρο το ποσό της διαμονής, ενώ η […]
Διαβάστε περισσότερα