Ετικέτα: εμπειρία

Αυτά είναι τα πιο συχνά παράπονα των Αμερικανών στις αεροπορικές εταιρίες | Οι αερομεταφορείς που δέχθηκαν τα περισσότερα παράπονα

fgioupi6791 σχόλιο στο Αυτά είναι τα πιο συχνά παράπονα των Αμερικανών στις αεροπορικές εταιρίες | Οι αερομεταφορείς που δέχθηκαν τα περισσότερα παράπονα

Οι ακυρώσεις και οι καθυστερήσεις πτήσεων αντιπροσωπεύουν πάνω από το ένα τέταρτο των πιο δυσάρεστων ταξιδιωτικών εμπειριών για τους Αμερικανούς επιβάτες αεροπορικών εταιριών, με τις ακυρώσεις πτήσεων να καταλαμβάνουν την πρώτη θέση, όπως αποκαλύπτει η Upgraded Points. Αυτό δεν θα πρέπει να αποτελεί έκπληξη, αν αναλογιστεί κανείς ότι περισσότερες από 12.000 πτήσεις καθυστέρησαν και εκατοντάδες […]

Διαβάστε περισσότερα

Focus στην εμπειρία του επισκέπτη για την αύξηση των εσόδων των ξενοδοχείων

fgioupi1009Leave a Comment on Focus στην εμπειρία του επισκέπτη για την αύξηση των εσόδων των ξενοδοχείων

Μια θετική εμπειρία των επισκεπτών μπορεί να οδηγήσει σε λαμπρές διαδικτυακές κριτικές, επισκέψεις που επαναλαμβάνονται και μια φήμη του ξενοδοχείου, που συμβάλλει στη συνεχή του ανάπτυξη. Εάν οι επισκέπτες απολαμβάνουν τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο σας, είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν και να συστήσουν το ξενοδοχείο σε άλλους, βοηθώντας σας να προσελκύσετε ακόμη περισσότερους επισκέπτες. […]

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ: Προτεραιότητα οι εμπειρίες για τους σύγχρονους καταναλωτές | “Ψηφίζουν” ταξίδια και όχι αγαθά

fgioupi8941 σχόλιο στο ΕΡΕΥΝΑ: Προτεραιότητα οι εμπειρίες για τους σύγχρονους καταναλωτές | “Ψηφίζουν” ταξίδια και όχι αγαθά

Η ευρεία στροφή των καταναλωτών προς τις εμπειρίες είναι γνωστή και αποδεδειγμένη κατά την τελευταία πενταετία. Αυτός ο προσανατολισμός αποκαλύπτεται και σε πρόσφατη έρευνα της Arival και της Phocuswright, σε περισσότερους από 8.000 ταξιδιώτες παγκοσμίως, σύμφωνα με την οποία το 58% των ταξιδιωτών της γενιάς Z και των Millennials δηλώνουν ότι δίνουν προτεραιότητα στις δαπάνες […]

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ: Η σχέση ποιότητας-τιμής το πιο σημαντικό κριτήριο για την επιλογή προορισμού διακοπών

fgioupi7931 σχόλιο στο ΕΡΕΥΝΑ: Η σχέση ποιότητας-τιμής το πιο σημαντικό κριτήριο για την επιλογή προορισμού διακοπών

Τα ταξίδια εξακολουθούν να προκαλούν έντονο ενδιαφέρον σε μεγάλο μέρος του παγκόσμιου πληθυσμού, την ίδια στιγμή που η σχέση ποιότητας-τιμής αποτελεί τον καθοριστικό παράγοντα για την επιλογή προορισμού διακοπών, όπως αποκαλύπτει νέα έρευνα. Σύμφωνα με τα ευρήματα έρευνας που διενήργησε το δίκτυο συμβούλων δημοσίων σχέσεων Travel Lifestyle Network (TLN), σε συνεργασία με τη βρετανική δεξαμενή […]

Διαβάστε περισσότερα
amathus blue flag

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ: Πώς να κάνετε αξέχαστη την εμπειρία των πελατών σας

money-tourism13681 σχόλιο στο ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ: Πώς να κάνετε αξέχαστη την εμπειρία των πελατών σας

Πώς να κάνετε αξέχαστη την εμπειρία των πελατών σας , είναι ο τίτλος του τελευταίου άρθρου της ομάδας του Trivago businessblog, που απευθύνεται στους ξενοδόχους. Το Πλέον, την εμπειρία των πελατών δεν χαρακτηρίζουν μόνο οι αναβαθμίσεις και οι εξελιγμένες μηχανές εσπρέσο στα δωμάτια. Έχει εξελιχθεί σε ένα φαινόμενο που αγγίζει όλες τις πτυχές των ταξιδιών. […]

Διαβάστε περισσότερα

Αυξημένες τιμές και χρεώσεις τροχοπέδη στην ικανοποίηση των πελατών από τα ξενοδοχεία | Τα brands με την μεγαλύτερη ικανοποίηση | ΓΡΑΦΗΜΑ

fgioupi1089Leave a Comment on Αυξημένες τιμές και χρεώσεις τροχοπέδη στην ικανοποίηση των πελατών από τα ξενοδοχεία | Τα brands με την μεγαλύτερη ικανοποίηση | ΓΡΑΦΗΜΑ

Μετά από δύο πανδημικά χρόνια υψηλής ικανοποίησης από τα ξενοδοχεία, χάρη στις καλές τιμές, τις θετικές εμπειρίες από το προσωπικό, την εμπιστοσύνη στην καθαριότητα και την ασφάλεια, τα πράγματα έχουν πάρει μια στροφή προς το χειρότερο για τους επισκέπτες των ξενοδοχείων. Οι τιμές και οι χρεώσεις αποτελούν το μεγαλύτερο πρόβλημα, σύμφωνα με τη μελέτη της […]

Διαβάστε περισσότερα

Amadeus: Προβλήματα πληρωμής αντιμετωπίζει το 40% των πελατών ξενοδοχείων

fgioupi1237Leave a Comment on Amadeus: Προβλήματα πληρωμής αντιμετωπίζει το 40% των πελατών ξενοδοχείων

Θέματα με την πληρωμή αντιμετωπίζει ένα σημαντικό ποσοστό πελατών ξενοδοχείων, τα οποία δείχνουν να επηρεάζουν την εντύπωση που αποκομίζουν για τη συνολική διαμονή και φιλοξενία, σύμφωνα με τα ευρήματα νέας μελέτης που δημοσίευσε η Amadeus. Οι ξεπερασμένες προσεγγίσεις των ξενοδοχείων σε θέματα πληρωμών θέτουν υπό αμφισβήτηση τις προσπάθειες της βιομηχανίας φιλοξενίας να προσφέρει μια εξαιρετική […]

Διαβάστε περισσότερα

Η ποιότητα, σημείο αναφοράς για τα ξενοδοχεία το 2022

fgioupi793Leave a Comment on Η ποιότητα, σημείο αναφοράς για τα ξενοδοχεία το 2022

Με τον τουρισμό να έχει εισέλθει σε φάση ανάκαμψης, τα έσοδα βρίσκονται στο επίκεντρο για τα ξενοδοχεία. Ωστόσο, εάν δεν δοθεί η ίδια προτεραιότητα στην ποιότητα, οι συνέπειες για τα ξενοδοχεία θα μπορούσαν να είναι σοβαρές, προειδοποιούν οι ειδικοί. Άλλωστε, η ποιότητα των ξενοδοχείων έχει για τον πελάτη την ίδια βαρύνουσα σημασία με την τιμή […]

Διαβάστε περισσότερα
tui

Νέα δραστηριότητα της TUI στη Βρετανία | Συνεργασία με megabus για την ανάπτυξη εκδρομών

fgioupi750Leave a Comment on Νέα δραστηριότητα της TUI στη Βρετανία | Συνεργασία με megabus για την ανάπτυξη εκδρομών

Έχοντας επικεντρωθεί, κατά ένα σημαντικό ποσοστό, στις εγχώριες διακοπές στο Ην. Βασίλειο, ο όμιλος TUI προχωράει στη δημιουργία αποκλειστικών εκδρομών και εμπειριών, σε συνεργασία με την εταιρία χαμηλού προϋπολογισμού megabus. Το εμπορικό σήμα Stagecoach Group είναι η πρώτη εθνική εταιρία λεωφορείων, που συνεργάζεται με την TUI για τη δημιουργία μοναδικών εμπειριών. Η συμφωνία εντάσσεται στο […]

Διαβάστε περισσότερα
money tourism copyright photo

ETC: Νέα διαφημιστική εκστρατεία για την τόνωση του ευρωπαϊκού Τουρισμού

fgioupi9461 σχόλιο στο ETC: Νέα διαφημιστική εκστρατεία για την τόνωση του ευρωπαϊκού Τουρισμού

Μια νέα, μεγάλη διαφημιστική εκστρατεία με τίτλο “Open up to Europe” παρουσίασε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή Ταξιδιών (ETC). Η νέα φιλόδοξη πρωτοβουλία αναμένεται να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην επανέναρξη του ευρωπαϊκού τουρισμού και στην αναβίωση της ταξιδιωτικής εμπιστοσύνης αυτό το καλοκαίρι. Πριν από την προγραμματισμένη χαλάρωση των ταξιδιωτικών περιορισμών σε ολόκληρη την Ευρώπη, τις επόμενες εβδομάδες, […]

Διαβάστε περισσότερα