ΕΡΕΥΝΑ: Tο κόστος διαβίωσης δεν… αγγίζει τους ταξιδιώτες μέσης ηλικίας στο Ην. Βασίλειο

Οι ανησυχίες για το κόστος διαβίωσης δεν επηρεάζουν τον προϋπολογισμό των ταξιδιωτών μέσης ηλικίας στο Ην. Βασίλειο, με ένα μικρό μόνο ποσοστό (12%) να εξετάζει το ενδεχόμενο οικονομικών εκδρομών, αποκαλύπτει νέα έρευνα. Ο μέσος ταξιδιωτικός προϋπολογισμός για τους ταξιδιώτες άνω των 50 ετών βρέθηκε να είναι “υγιής” γύρω στις 3.357 λίρες ανά άτομο, σύμφωνα με […]

Διαβάστε περισσότερα

Ψηφιακό μόλις το 16% των ισπανικών ξενοδοχείων

Η τεχνολογία έχει διεισδύσει τα τελευταία χρόνια στον κλάδο της φιλοξενίας, με την ψηφιοποίηση των ξενοδοχείων να υλοποιείται για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και την αποτελεσματικότητα της εργασίας, όπως συμβαίνει με τη διαχείριση των κρατήσεων. Όμως, σε ποιο βαθμό είναι ψηφιοποιημένα τα ξενοδοχεία; Η BCC Innovation και η Delectatech πραγματοποίησαν σχετική μελέτη όπου […]

Διαβάστε περισσότερα

VIRTUOSO: Αυξημένο budget διαθέτουν οι Καναδοί ταξιδιώτες το 2023

Με αυξημένο προϋπολογισμό, σε σχέση με το 2019, και σκέψεις για μεγαλύτερης διάρκειας ταξίδια, η χαλάρωση και η αποσύνδεση από την καθημερινότητα αποτελούν το πρωταρχικό κίνητρο για την πλειονότητα των Καναδών (75%), για ένα ταξίδι αναψυχής. Ενώ ακολουθεί η περιπέτεια, με σχεδόν διπλάσιο ποσοστό για τους Καναδούς από ό,τι για τους παγκόσμιους ταξιδιώτες (41%, έναντι […]

Διαβάστε περισσότερα

Αυτές οι τάσεις των ταξιδιωτών καθοδηγούν το design των ξενοδοχείων το 2023

Από την περιπέτεια και τον ρομαντισμό μέχρι τα επαγγελματικά και οικογενειακά ταξίδια, οι διαρκώς μεταβαλλόμενες συνήθειες, προτιμήσεις και προσδοκίες των παραθεριστών συνεχίζουν να φέρνουν “επανάσταση” στη βιομηχανία της Φιλοξενίας, με τα ξενοδοχειακά brands να αξιοποιούν τις νέες τάσεις στον σχεδιασμό  για να προσελκύσουν και να φιλοξενήσουν το ποικίλο και αυξανόμενο δημογραφικό κοινό τους. Οι ταξιδιώτες […]

Διαβάστε περισσότερα

Αυτά είναι τα πιο συχνά παράπονα των Αμερικανών στις αεροπορικές εταιρίες | Οι αερομεταφορείς που δέχθηκαν τα περισσότερα παράπονα

Οι ακυρώσεις και οι καθυστερήσεις πτήσεων αντιπροσωπεύουν πάνω από το ένα τέταρτο των πιο δυσάρεστων ταξιδιωτικών εμπειριών για τους Αμερικανούς επιβάτες αεροπορικών εταιριών, με τις ακυρώσεις πτήσεων να καταλαμβάνουν την πρώτη θέση, όπως αποκαλύπτει η Upgraded Points. Αυτό δεν θα πρέπει να αποτελεί έκπληξη, αν αναλογιστεί κανείς ότι περισσότερες από 12.000 πτήσεις καθυστέρησαν και εκατοντάδες […]

Διαβάστε περισσότερα

Focus στην εμπειρία του επισκέπτη για την αύξηση των εσόδων των ξενοδοχείων

Μια θετική εμπειρία των επισκεπτών μπορεί να οδηγήσει σε λαμπρές διαδικτυακές κριτικές, επισκέψεις που επαναλαμβάνονται και μια φήμη του ξενοδοχείου, που συμβάλλει στη συνεχή του ανάπτυξη. Εάν οι επισκέπτες απολαμβάνουν τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο σας, είναι πιο πιθανό να επιστρέψουν και να συστήσουν το ξενοδοχείο σε άλλους, βοηθώντας σας να προσελκύσετε ακόμη περισσότερους επισκέπτες. […]

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ: Προτεραιότητα οι εμπειρίες για τους σύγχρονους καταναλωτές | “Ψηφίζουν” ταξίδια και όχι αγαθά

Η ευρεία στροφή των καταναλωτών προς τις εμπειρίες είναι γνωστή και αποδεδειγμένη κατά την τελευταία πενταετία. Αυτός ο προσανατολισμός αποκαλύπτεται και σε πρόσφατη έρευνα της Arival και της Phocuswright, σε περισσότερους από 8.000 ταξιδιώτες παγκοσμίως, σύμφωνα με την οποία το 58% των ταξιδιωτών της γενιάς Z και των Millennials δηλώνουν ότι δίνουν προτεραιότητα στις δαπάνες […]

Διαβάστε περισσότερα

ΕΡΕΥΝΑ: Η σχέση ποιότητας-τιμής το πιο σημαντικό κριτήριο για την επιλογή προορισμού διακοπών

Τα ταξίδια εξακολουθούν να προκαλούν έντονο ενδιαφέρον σε μεγάλο μέρος του παγκόσμιου πληθυσμού, την ίδια στιγμή που η σχέση ποιότητας-τιμής αποτελεί τον καθοριστικό παράγοντα για την επιλογή προορισμού διακοπών, όπως αποκαλύπτει νέα έρευνα. Σύμφωνα με τα ευρήματα έρευνας που διενήργησε το δίκτυο συμβούλων δημοσίων σχέσεων Travel Lifestyle Network (TLN), σε συνεργασία με τη βρετανική δεξαμενή […]

Διαβάστε περισσότερα
amathus blue flag

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ: Πώς να κάνετε αξέχαστη την εμπειρία των πελατών σας

Πώς να κάνετε αξέχαστη την εμπειρία των πελατών σας , είναι ο τίτλος του τελευταίου άρθρου της ομάδας του Trivago businessblog, που απευθύνεται στους ξενοδόχους. Το Πλέον, την εμπειρία των πελατών δεν χαρακτηρίζουν μόνο οι αναβαθμίσεις και οι εξελιγμένες μηχανές εσπρέσο στα δωμάτια. Έχει εξελιχθεί σε ένα φαινόμενο που αγγίζει όλες τις πτυχές των ταξιδιών. […]

Διαβάστε περισσότερα

Αυξημένες τιμές και χρεώσεις τροχοπέδη στην ικανοποίηση των πελατών από τα ξενοδοχεία | Τα brands με την μεγαλύτερη ικανοποίηση | ΓΡΑΦΗΜΑ

Μετά από δύο πανδημικά χρόνια υψηλής ικανοποίησης από τα ξενοδοχεία, χάρη στις καλές τιμές, τις θετικές εμπειρίες από το προσωπικό, την εμπιστοσύνη στην καθαριότητα και την ασφάλεια, τα πράγματα έχουν πάρει μια στροφή προς το χειρότερο για τους επισκέπτες των ξενοδοχείων. Οι τιμές και οι χρεώσεις αποτελούν το μεγαλύτερο πρόβλημα, σύμφωνα με τη μελέτη της […]

Διαβάστε περισσότερα