greek banks

Υποκλοπές στοιχείων πιστωτικών σε ταξιδιωτικό πρακτορείο στην Ελλάδα|Οι τράπεζες αντικαθιστούν 15.000 κάρτες

Σε σταδιακή αντικατάσταση έως και 15.000 πιστωτικών και χρεωστικών καρτών προχωρούν οι τράπεζες τις τελευταίες μέρες, σε μια προσπάθεια να εξαλείψουν τις επιπτώσεις της υποκλοπής των στοιχείων πελατών τους που καταγράφηκε σε ταξιδιωτικό πρακτορείο. Πρόκειται για ελληνική εταιρεία που δραστηριοποιείται στον χώρο των online πωλήσεων τουριστικών υπηρεσιών, δηλαδή κρατήσεων αεροπορικών, ακτοπλοϊκών εισιτηρίων, ξενοδοχείων, αυτοκινήτων, ταξιδιωτικών […]

Διαβάστε περισσότερα
money tourism photo

Ποιοί tour operators, έλαβαν τα περισσότερα αρνητικά tweets!!!

Ένας ιστότοπος στο Ηνωμένο Βασίλειο, παρακολουθεί τα τιτιβίσματα πελατών tour operators και αναδεικνύει τους τουριστικούς οργανισμούς που λαμβάνουν τις περισσότερες αρνητικές κριτικές. Το Craptravel.com συγκεντρώνει και εξετάζει περισσότερα από 20.000 tweets κάθε εβδομάδα για τους εννέα πιο δημοφιλείς  tour operators, της Βρετανίας, στο Google. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Sentiment Analysis API για να αναλύσει […]

Διαβάστε περισσότερα
athens

BOOKING: Αύξηση κατά 50% της έκπτωσης που προσφέρει ο ξενοδόχος, χωρίς τον … ξενοδόχο!!!

του Κωνσταντίνου Στ. Δεριζιώτη H Booking μονομερώς, και χωρίς προγενέστερη ενημέρωση, φαίνεται να αυξάνει κατά 50% (από 10% σε 15%), το ποσοστό έκπτωσης, που παρέχει ο ξενοδόχος, στα μέλη του προγράμματος επιβράβευσης των πελατών της εταιρίας. Πιο συγκεκριμένα: ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ GENIUS Εδώ και χρόνια, η Booking έχει δημιουργήσει το Genius, το οποίο αποτελεί το πρόγραμμα επιβράβευσης […]

Διαβάστε περισσότερα
avra

Επέκταση και εγκαίνια γραφείων για το AVRA TOURS

Νέα γραφεία στο Ηράκλειο, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών του, εγκαινίασε ο Ελληνικός  Ταξιδιωτικός Οργανισμός AVRA. Τα νέα γραφεία, βρίσκονται στην περιοχή Γιόφυρο και θα λειτουργούν εκ παραλλήλου και συμπληρωματικά με τα κεντρικά γραφεία του AVRA TOURS, που βρίσκονται στην πόλη. Τα εγκαίνια τίμησαν με την παρουσία τους εκπρόσωποι των Tour Operators  του εξωτερικού, […]

Διαβάστε περισσότερα
jacobs

Κινήσεις από την Ryanair για καλύτερη εμπειρία στις πτήσεις της το 2019

Η Ryanair, σήμερα  αποκάλυψε τις βελτιώσεις στην εμπειρία των πελατών για το 2019, προσφέροντας “περισσότερες επιλογές, χαμηλότερες τιμές, καλύτερες παροχές”, στους 152  εκατομμύρια πελάτες της: Χαμηλότερες τιμές – Βρες φθηνότερη τιμή μέσα σε 3 ώρες και σου επιστρέφουμε την διαφορά συν 5€ Fly Credit στον λογαριασμό σου Ακρίβεια στις αναχωρήσεις/αφίξεις –Είτε θα επιτύχουμε 90% του […]

Διαβάστε περισσότερα
trivago

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ : Οι καλύτερες παροχές για να προσελκύσετε τους ταξιδιώτες

Ποιες είναι οι καλύτερες παροχές ξενοδοχείων που μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας; Η απάντηση εξαρτάται αποκλειστικά από την ταυτότητα των πελατών σας και την δίνει η Trivago σε ένα πολύ ενδιαφέρον άρθρο της. Αυτό συμβαίνει, γιατί, εκτός από την ποιότητα των δωματίων και την καθαριότητα, χαρακτηριστικά που αναζητούν όλοι οι τύποι ταξιδιωτών ανεξαιρέτως, οι προσδοκίες των πελατών και οι […]

Διαβάστε περισσότερα
thomas cook

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων παραδέχτηκε ο Thomas Cook

Αντιμέτωπος με παραβίαση προσωπικών δεδομένων των πελατών του βρέθηκε ο Thomas Cook, καθώς ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και λεπτομέρειες πτήσεων  των πελατών, φαίνεται να διέρρευσαν, γεγονός που διαψεύδει εν μέρει ο μεγάλος tour operator. Ο blogger Roy Solberg, Νορβηγός ερευνητής ασφάλειας, μπόρεσε να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών μέσω ορισμένων αδύναμων σημείων του συστήματος, […]

Διαβάστε περισσότερα