european_parliament

Γερμανία: Ενέκρινε η Ευρωπαϊκή Ένωση τη λύση voucher

Τη λύση voucher για τη Γερμανία ενέκρινε η Ευρωπαϊκή Ένωση με αποτέλεσμα να διατεθούν 840 εκατ. ευρώ ως εγγύηση για τα voucher των ταξιδιών που ακυρώθηκαν λόγω της πανδημίας. Σύσσωμος ο τουριστικός και ταξιδιωτικός κλάδος της Γερμανίας ζητούσε από την κυβέρνηση να καταστήσει αναγκαία τη λύση voucher έναντι της αποζημίωσης, αλλά η Ευρωπαϊκή Επιτροπή άσκησε βέτο και […]

Διαβάστε περισσότερα
ksd copyright

Γερμανία: Τουλάχιστον στο 40% οι ακυρώσεις διακοπών λόγω Κορωνοϊού

Καθόλου ελπιδοφόρα δεν είναι κατάσταση για τον τουριστικό – ταξιδιωτικό κλάδο στη Γερμανία, καθώς τουλάχιστον το 40% των τουριστών, ακύρωσε τις καλοκαιρινές του διακοπές, λόγω της πανδημίας. Από έρευνα της εταιρίας IT Bitkom που διεξήχθει μεταξύ 1002 συμμετεχόντων ηλικίας άνω των 16 ετών προκύπτει: Το 75% ακύρωσε διαδικτυακά και το 25% με φυσική παρουσία Οι […]

Διαβάστε περισσότερα
noel

Noel Joespihidis: “Ντροπή” της Κυβέρνησης η διαχείριση του θέματος των Voucher

Τα πυρά του ενάντια της κυβέρνησης στη Βρετανία στρέφει ο Πρόεδρος του Sunvil Group, Noel Joespihidis, χαρακτηρίζοντας ως ντροπιαστική τη διαχείριση του θέματος των voucher. O Noel Josephidis έχοντας χρόνια εμπειρίας καθώς έχει διατελέσει πρόεδρος της Βρετανικής Ένωσης Ταξιδιωτικών Πρακτόρων (ABTA), του Συνδέσμου Ανεξαρτήτων Tour Operators (AITO) και του Φιλανθρωπικού Ιδρύματος The Travel Foundation, πιστεύει […]

Διαβάστε περισσότερα
money_tourism_photo "κλείδωμα"

ΣΥΜΒΑΙΝΕΙ ΤΩΡΑ: Κάλυψη ATOL στα voucher!!!

Την πολυπόθητη απόφαση, από ολόκληρη την ταξιδιωτική βιομηχανία, έλαβε χθες τα μεσάνυχτα η βρετανική κυβέρνηση δίνοντας κάλυψη ATOL στα voucher για ακυρωμένες κρατήσεις λόγω κορωνοϊού. Πρόκειται για μια πολύ σημαντική απόφαση που δίνει στους πελάτες την εμπιστοσύνη και την βεβαιότητα που απαιτούν οι σημερινές συνθήκες, προκειμένου να ανανεώσουν τις κρατήσεις τους, χωρίς φόβο. Ο υπουργός […]

Διαβάστε περισσότερα
ectaa logo

ECTAA: Τα voucher των οργανωμένων ταξιδιών εξακολουθούν να είναι η καλύτερη επιλογή για τους καταναλωτές

Ενώ η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει ξεκινήσει διαδικασία επί παραβάσει κατά 10 κρατών μελών, με το επιχείρημα ότι οι εθνικές τους διατάξεις παραβιάζουν τη νομοθεσία της ΕΕ για τα δικαιώματα των καταναλωτών και των ταξιδιωτών, η ECTAA επιμένει στη σημασία των voucher για τον κλάδο των τουριστικών γραφείων και στο όφελός τους για τους καταναλωτές. Πιο […]

Διαβάστε περισσότερα
andryszak Κανάρια

TUI: Απολογία για τις καθυστερήσεις στις αποζημιώσεις

Η TUI προσπαθεί να απολογηθεί για τις καθυστερήσεις στην καταβολή αποζημιώσεων που αφορούν τα ακυρωμένα ταξίδια λόγω Κορωνοϊού. Ύστερα από τη σφοδρή κριτική που δέχθηκε από τους πελάτες της η TUI υποσχέθηκε μία γρήγορη διαδικασία και μία έγκαιρη καταβολή των αποζημιώσεων, και προς τούτο ο tour operator προσπαθεί να κάνει τη μετάβαση προς τα αυτοματοποιημένα […]

Διαβάστε περισσότερα
ksd copyright

Γερμανία: Εθελοντικά παραμένουν τα voucher, υποχρεωτική η καταβολή αποζημιώσεων

Το Υπουργικό Συμβούλιο που πραγματοποιήθηκε χθες στη Γερμανία αποφάσισε ότι η αποδοχή των voucher από τους πελάτες είναι εθελοντική και ότι έχουν κάθε δικαίωμα να ζητούν αποζημιώσεις σε περίπτωση ακύρωσης του ταξιδιού τους. Την προηγούμενη εβδομάδα η Κυβέρνηση είχε ανακοινώσει μερικά βασικά σημεία της στάσης της για το θέμα των voucher και πλέον η θέσης […]

Διαβάστε περισσότερα
Ryanair

Ryanair: Ψευδή τα δημοσιεύματα για τις αντιστροφές χρεώσεων

Ως ψευδή χαρακτηρίζει η Ryanair τα δημοσιεύματα, τα οποία αναφέρουν ότι η αεροπορική θα βάζει στη “μαύρη λίστα”, όσους πελάτες της ζητούν αντιστροφές χρεώσεων. Η ιρλανδική αεροπορική επιμένει ότι οι πελάτες της μπορούν να λάβουν την έννομη χρηματική αποζημίωσή τους, αλλά θα πρέπει να περιμένουν 1 χρόνο καθώς η εταιρία αντιμετωπίζει 10000 φορές μεγαλύτερο αριθμό […]

Διαβάστε περισσότερα
Bled, Slovenia Unsplash Photo by Fransisco Ghisletti

Και στη Σλοβενία θα παρέχονται κρατικά voucher για ενίσχυση του εσωτερικού Τουρισμού

Ακολουθώντας το παράδειγμα της Ιταλίας και η Σλοβενία θα προχωρήσει στην παροχή voucher προς τους πολίτες της για την πραγματοποίηση διακοπών στο εσωτερικό της χώρας. Σύμφωνα με το πρακτορείο Reuters ο Υπουργός Οικονομικών της Σλοβενίας, Zdravko Pocivalsek, δήλωσε ότι θα παρέχονται σε κάθε ενήλικα voucher αξίας 200 ευρώ, ενώ τα παιδιά ηλικίας έως 18 ετών θα […]

Διαβάστε περισσότερα
ksd copyright

Γερμανία: “Λευκός” καπνός για τα voucher

Το υπουργείο Δικαιοσύνης στη Γερμανία και η υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών, παρουσίασαν τα κύρια σημεία για την εθελοντική παροχή voucher. Πιο συγκεκριμένα: Ο κίνδυνος για τις ανθρώπινες ζωές θα πρέπει να αποφεύγεται από τους παρόχους προσφέροντας στους πελάτες τους voucher για πακέτα διακοπών αντί για την άμεση αποζημίωση. Τα voucher αυτά θα πρέπει να καλύπτονται […]

Διαβάστε περισσότερα