Ετικέτα: voucher

ksd copyright

Γερμανία: Συγκρατημένη αισιοδοξία για ταξίδια στα ελληνικά νησιά και τις γειτονικές ευρωπαϊκές χώρες

editor767Leave a Comment on Γερμανία: Συγκρατημένη αισιοδοξία για ταξίδια στα ελληνικά νησιά και τις γειτονικές ευρωπαϊκές χώρες

Σε συνέντευξή του ο Επίτροπος της Ομοσπονδιακής Κυβέρνησης της Γερμανίας, για Μεσαίες Επιχειρήσεις και Τουρισμό, Thomas Bareiß, φαίνεται συγκρατημένα αισιόδοξος για την επανεκκίνηση των ταξιδιών στις ευρωπαϊκές χώρες και στην Ελλάδα. Το πιο σημαντικό για τον Γερμανό πολιτικό είναι η εξέλιξη της πανδημίας και περιμένει πριν προχωρήσει σε κάποια κράτηση για καλοκαιρινές διακοπές. Ελπίζει ότι εντός […]

Διαβάστε περισσότερα
ksd copyright

Γερμανία: Παρελθόν η λύση voucher | Πρόταση για κρατικό κεφάλαιο αποζημιώσεων

editor543Leave a Comment on Γερμανία: Παρελθόν η λύση voucher | Πρόταση για κρατικό κεφάλαιο αποζημιώσεων

Παρελθόν αποτελεί η λύση voucher, αντί αποζημίωσης, στη Γερμανία για τα ακυρωμένα ταξίδια, λόγω τηςπανδημίας του Κορωνοϊου, καθώς σύμφωνα με άρθρο της Handelsblatt οι συνασπισμοί στη γερμανικό κοινοβούλιο δεν προκρίνουν τη συγκεκριμένη λύση. Η γερμανική εφημερίδα αναφέρει ότι τα κόμματα CDU και SPD απομακρύνονται από το πολυσυζητημένο σχέδιο. Μεταξύ άλλων το άρθρο αναφέρεται στις δηλώσεις του εκπροσώπου […]

Διαβάστε περισσότερα
money tourism copyright photo

Βρετανία: Νομικές κινήσεις για το θέμα των αποζημιώσεων

editor566Leave a Comment on Βρετανία: Νομικές κινήσεις για το θέμα των αποζημιώσεων

Η αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών στη Βρετανία απειλεί να κινηθεί νομικά σε περίπτωση που οι εταιρίες δεν καταβάλλουν στους πελάτες τους αποζημιώσεις, για τις κρατήσεις που ακυρώθηκαν, λόγω του Κορωνοϊού. Το καταναλωτικό παρατηρητήριο εκφράζει τις ανησυχίες του σχετικά με τις επιχειρήσεις που δεν καταβάλουν αποζημιώσεις και ασκούν πιέσεις για την αποδοχή των voucher, τα οποία […]

Διαβάστε περισσότερα
Ryanair-500-640x438

Πυρά κατά της Ryanair για τις καθυστερήσεις στις αποζημιώσεις

editor809Leave a Comment on Πυρά κατά της Ryanair για τις καθυστερήσεις στις αποζημιώσεις

Στο στόχαστρο του σωματείου προστασίας καταναλωτών στη Βρετανία Which?, βρίσκεται για ακόμη μία φορά η Ryanair, λόγω της “κατάφωρης αδιαφορίας προς τους πελάτες της”, καθώς τους ενημερώνει, ότι οι αποζημιώσεις τους μπορεί να καθυστερήσουν έως και 1 χρόνο, ενώ ταυτόχρονα προωθεί την λύση του voucher. H ιρλανδική αεροπορική απάντησε τονίζοντας τα εξής: “Η διαδικασία επεξεργασίας […]

Διαβάστε περισσότερα
ectaa logo

Το ECTAA καλωσορίζει τη στήριξη των Ευρωπαίων Υπουργών Τουρισμού για μια γρήγορη και αποτελεσματική ανάκαμψη

editor617Leave a Comment on Το ECTAA καλωσορίζει τη στήριξη των Ευρωπαίων Υπουργών Τουρισμού για μια γρήγορη και αποτελεσματική ανάκαμψη

Σε ανακοίνωση τους οι Σύνδεσμοι Ευρωπαϊκών Ταξιδιωτικών Πρακτόρων και tour operators (ECTAA) ευχαριστούν τους Υπουργούς Τουρισμού για τη στήριξή τους προς τον κλάδο. Οι Υπουργοί Τουρισμού αναγνωρίζουν ότι ο κλάδος έχει πληγεί από την κρίση και είναι πρόθυμοι να χρησιμοποιήσουν το Ευρωπαϊκό Κεφάλαιο στις προσπάθειες ανάκαμψης.Το ECTAA αναγνωρίζει τη στήριξη αυτή και καλωσορίζει επίσης την “εναρμονισμένη […]

Διαβάστε περισσότερα
fed

fedHATTA: Υποδείγματα Voucher και έγγραφης ενημέρωσης του πελάτη

editor1886Leave a Comment on fedHATTA: Υποδείγματα Voucher και έγγραφης ενημέρωσης του πελάτη

Στην παροχή υποδειγμάτων voucher και κειμένων έγγραφης ενημέρωσης πελατών των ταξιδιωτικών πρακτορείων προχωράει η fedHATTA μέσω της επίσης ιστοσελίδας της. Πιο συγκεκριμένα, η ανακοίνωση της Ομοσπονδίας Ελληνικών Συνδέσμων Γραφείων Ταξιδιών και Τουρισμού αναφέρει: Αγαπητοί συνάδελφοι, Για τη διευκόλυνσή σας στη σχετική επικοινωνία με τους πελάτες σας, όσον αφορά τα voucher που μπορούν να παρέχονται σ’ […]

Διαβάστε περισσότερα

ΗΠΑ: Πάνω από το 50% των αιτούντων αποζημίωση, λόγω ακύρωσης ταξιδιού, έλαβαν voucher

editor369Leave a Comment on ΗΠΑ: Πάνω από το 50% των αιτούντων αποζημίωση, λόγω ακύρωσης ταξιδιού, έλαβαν voucher

Το 62% των Αμερικανών πολιτών που είχαν κλείσει κάποιο ταξίδι, αναγκάστηκε να αναβάλει τα σχέδιά του λόγω της έξαρσης του Κορωνοϊου, όπως προκύπτει από έρευνα της εταιρίας  Bankrate. Τουλάχιστον οι μισοί, από όσους ζήτησαν αποζημίωση, λόγω ακύρωσης ταξιδιού, έλαβαν voucher από αερομεταφορείς, ξενοδοχεία ή υπηρεσίες ψυχαγωγίας. Από την έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 2600 ερωτηθέντες, και […]

Διαβάστε περισσότερα
Norbert Fiebig

DRV: Κριτική προς τη κωλυσιεργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα voucher

editor567Leave a Comment on DRV: Κριτική προς τη κωλυσιεργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τα voucher

Στην κωλυσιεργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης για το ζήτημα των voucher αναφέρεται η νέα ανακοίνωση του συνδέσμου γερμανικών tour operators (DRV). Από τις 2 Απριλίου επιτρέπεται η αντικατάσταση της χρηματικής αποζημίωσης με voucher σύμφωνα με απόφαση του γερμανικού κοινοβουλίου. Ωστόσο, η σχετική ευρωπαϊκή οδηγία δεν έχει μέχρι στιγμής αλλάξει. Οι Γερμανοί υπουργοί Altmaier, Lambrecht και Scholz ύστερα […]

Διαβάστε περισσότερα
money tourism photo

Voucher ή αποζημίωση; | Σχέδιο 10 βημάτων για διατήρηση της εμπιστοσύνης προς τον ταξιδιωτικό κλάδο

editor568Leave a Comment on Voucher ή αποζημίωση; | Σχέδιο 10 βημάτων για διατήρηση της εμπιστοσύνης προς τον ταξιδιωτικό κλάδο

Η καταναλωτική ένωση Which? έχει προτείνει ένα σχέδιο 10 βημάτων για διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών, εν μέσω της διαμάχης που έχει ξεσπάσει για τα voucher και την καταβολή των αποζημιώσεων. Η Ένωση αναφέρει, ότι 20 από τους πιο μεγάλους tour operators και αεροπορικές εταιρίες στη Βρετανία καθυστερούν την καταβολή των αποζημιώσεων ή την αφαιρούν από […]

Διαβάστε περισσότερα
abta

ABTA: Ανοικτή επιστολή προς τους πελάτες για τις αποζημιώσεις

editor826Leave a Comment on ABTA: Ανοικτή επιστολή προς τους πελάτες για τις αποζημιώσεις

Με νέα ανοικτή επιστολή του προς τους πελάτες των μελών της ABTA o CEO του συνδέσμου, Mark Tanzer ζητάει τη στήριξή τους και περιγράφει την κατάσταση. Η επιστολή δημοσιεύθηκε στα εθνικά μέσα της Βρετανίας και εξηγεί, ότι τα διεθνή ταξίδια έχουν “παγώσει” λόγω των μέτρων της κυβέρνησης για περιορισμό της μετάδοσης της πανδημίας, τα οποία […]

Διαβάστε περισσότερα