Στόχος κατηγοριών έχει γίνει η βρετανική κυβέρνηση καθώς χαρακτηρίζεται ως «ανεπαρκής, αργοπορημένη και μπερδεμένη» σχετικά με την αντιμετώπιση της χρεοκοπίας της Thomas Cook, από το εργατικό σωματείο Unite.
Το σωματείο αναφέρει πως η έλλειψη δράσης εκ μέρους της κυβέρνησης οδήγησε στην κατάρρευση τoυ ταξιδιωτικού κολοσσού, τον Σεπτέμβριο του 2019 και την κατηγορεί πως «απέτυχε να εξετάσει εναλλακτικές λύσεις», εγκαίρως.
Σύμφωνα με τους Times το εργατικό σωματείο έθεσε τα ίδια ακριβώς ερωτήματα στις αρμόδιες κυβερνητικές υπηρεσίες για επιχειρήσεις και μεταφορές, αλλά οι απαντήσεις που έλαβε ήταν «διαφορετικές και συγκρουόμενες».
Η υπηρεσία για τις Επιχειρήσεις, ανέφερε ότι είχε ενημερωθεί επισήμως από την υπηρεσία Μεταφορών σχετικά με τα οικονομικά προβλήματα της Thomas Cook στις 11 και 12 Σεπτεμβρίου (λίγες μέρες δηλαδή πριν πτωχεύσει).
Ωστόσο, η υπηρεσία Μεταφορών, δήλωσε πως είχε λάβει γνώση των προβλημάτων της αεροπορικής εταιρείας «πριν από την ανακοίνωση των ετήσιων οικονομικών αποτελεσμάτων της, το Νοέμβριο του 2018».
