Η TUI θα δώσει στους πελάτες της, την επιλογή να αλλάξουν άλλη πτήση, εάν δεν θέλουν να ταξιδέψουν με το αεροσκάφος Boeing 737 Max, όταν επιστρέψει σε υπηρεσία.
Υπενθυμίζεται ότι το Max έχει καθηλωθεί από τον Μάρτιο του 2019, μετά από δύο θανατηφόρα ατυχήματα, ένα στην Ινδονησία και το δεύτερο στην Αιθιοπία.
Ωστόσο, η Ομοσπονδιακή Αρχή Αεροπορίας των ΗΠΑ έχει εγκρίνει την επαναφορά του αεροσκάφους σε υπηρεσία, μετά την πιστοποίηση των αλλαγών σε ελαττωματικό λογισμικό που προκάλεσε τα δύο ατυχήματα.
Η TUI και η Ryanair σκοπεύουν να λειτουργήσουν το αεροσκάφος Max μόλις δοθούν οι σχετικές εγκρίσεις και από τις ευρωπαϊκές αρχές, αλλά η TUI είπε ότι θα ενημερώσει τους επιβάτες εάν πρόκειται να ταξιδέψουν με το συγκεκριμένο τύπο αεροπλάνου και εάν θέλουν να το “αποφύγουν”, θα τους επιτραπεί να αλλάξουν πτήση, χωρίς να επιβαρυνθούν με κόστος.
Ωστόσο, οι πελάτες της TUI θα ενημερωθούν επίσης ότι δεν είναι πάντα δυνατό να ενημερώνονται εκ των προτέρων σχετικά με τα αεροσκάφη που θα πετάξουν, καθώς μερικές φορές οι αλλαγές της τελευταίας στιγμής συμβαίνουν για λειτουργικούς λόγους.
Η Ryanair αντιθέτως δεν θα ενημερώνει τους πελάτες ποια αεροσκάφη θα εκτελούν τις πτήσεις τους και δεν θα επιτρέπει δωρεάν αλλαγές για όσους θέλουν να αποφύγουν το Max.
Η εταιρία σε δήλωσή της αναφέρει: “Θα είναι αδύνατο για τη Ryanair να γνωστοποιήσει στους πελάτες (που κάνουν κράτηση κατά μέσο όρο 10 εβδομάδες πριν από το ταξίδι) για τις πτήσεις που θα εκτελέσει κάθε μεμονωμένο αεροσκάφος δεδομένου ότι – όπως όλες οι αεροπορικές εταιρείες – οι αποφάσεις για την κατανομή αεροσκαφών λαμβάνονται μόνο την προηγούμενη ημέρα αναχώρησης της πτήσης”.
Το αεροσκάφος πιστοποιήθηκε ότι θα πετάξει ξανά στις ΗΠΑ από την FAA την περασμένη εβδομάδα, αλλά θα χρειαστούν αρκετές εβδομάδες για να ξεκινήσουν οι πτήσεις, καθώς πρέπει να βγουν από το καθεστώς αποθήκευσης, να εγκατασταθεί το νέο λογισμικό και να εκπαιδευτούν οι πιλότοι.
Τα αεροπλάνα δεν θα μπορούν να πετάξουν ξανά στην Ευρώπη, έως ότου εγκριθούν οι αλλαγές από τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό Ασφάλειας της Αεροπορίας, EASA. Η TUI είπε ότι αυτό δεν θα συμβεί πριν από τον Ιανουάριο. “Θα περιμένουμε το αποτέλεσμα και θα αποφασίσουμε σε μεταγενέστερο στάδιο πότε θα χρησιμοποιηθεί ξανά το MAX”, δήλωσε εκπρόσωπος της TUI.
Η American Airlines είναι πιθανότατα η πρώτη αεροπορική εταιρεία που θα θέσει σε υπηρεσία εκ νέου το αεροσκάφος Max, πιθανώς στα τέλη Δεκεμβρίου.
