Στα 4 δισεκατ. λίρες υπολογίζεται ότι θα ανέρχεται το ποσό για την κάλυψη των πιστωτικών σημειωμάτων (vouchers) στη Βρετανία, τα οποία προκύπτουν από τις μαζικές ακυρώσεις κρατήσεων λόγω της πανδημίας, σύμφωνα με πηγές του κλάδου.
Η πρόκληση για την παροχή αποζημιώσεων των ακυρωμένων κρατήσεων, που προκύπτουν λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών λόγω του Κορωνοϊού, αποτελούν το πιο φλέγον ζήτημα του κλάδου τις τελευταίες εβδομάδες.
Ο σύνδεσμος βρετανικών tour operator (ΑΒΤΑ) έχει δημιουργήσει την εκστρατεία #Save Future Travel με στόχο να αλλάξει η ισχύουσα νομοθεσία και να δοθεί χρόνος στις εταιρίες για την καταβολή των αποζημιώσεων, καθώς και να διασφαλιστεί το γεγονός ότι τα πιστωτικά θα παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας με το αρχικό πακέτο διακοπών.
Ωστόσο, όλο και περισσότερο αυξάνεται η δυσφορία του καταναλωτικού κοινού προς τις εταιρίες που δεν παρέχουν πιστωτικά ή καθυστερούν τις διαδικασίες, ενώ ο κλάδος δείχνει ανησυχία για την πιθανότητα ενός κύματος επιστροφής χρεώσεων προς τις πιστωτικές κάρτες, το οποίο θα οδηγήσει σε χρεοκοπίες και απώλειες θέσεων εργασίας.
Μια αντίθετη εκστρατεία προς αυτή του ABTA με τίτλο #Its Right To Refund, της οποίας ηγείται ο πρώην γενικός διευθυντής του Travel Republic και ιδρυτής του VIVID Travel, Kane Pirie, τίθεται υπέρ μιας περιόδου χάριτος έως τα τέλη του Ιουλίου, αλλά όχι και υπέρ της αλλαγής της ισχύουσας νομοθεσίας.
Ακολουθώντας την κωλυσιεργία της βρετανικής κυβέρνησης η Sunday Telegraph αναφέρει, ότι μια σχετική ανακοίνωση για το ζήτημα αυτό ίσως εκδοθεί άμεσα. Η εφημερίδα αναφέρει, ότι οι προτάσεις ολοκληρώθηκαν το Σαββατοκύριακο από τον Υπουργό Μεταφορών, Grant Shapps, τον Υπουργό Επιχειρηματικότητας, Alok Sharma και τον επικεφαλής του ATOL, Andy Cohen, ο οποίος έχει δώσει το “πράσινο φως” για το ποσό το των 4 δισεκατ. λιρών.
Σύμφωνα με την παραπάνω πρόταση η κυβέρνηση θα καλύπτει τα πιστωτικά, έτσι ώστε να προστατευθούν οι πελάτες σε περίπτωση χρεοκοπίας των ταξιδιωτικών εταιριών. Αν και το σχέδιο αυτό δεν αναμένεται να ικανοποιήσει όλους όσους ζητούν αποζημιώσεις βάσει της υφιστάμενης νομοθεσίας, η Sunday Telegraph αναφέρει, ότι ίσως αρκετοί πελάτες πεισθούν να δεχθούν πιστωτικά με στόχο να μη δέχεται ο κλάδος τόσο σοβαρές πιέσεις.
