Η Lufthansa εκφράζει τη βαθιά λύπη της για το κάλεσμα που απηύθυνε προς τα μέλη του το σωματείο των πιλότων Vereinigung Cockpit (VC), προκειμένου να συμμετέχουν σε απεργία σήμερα, 23 Νοεμβρίου 2016 από τις 12:01 π.μ. έως τις 23:59 μ.μ.
Η απεργία επηρεάζει όλες τις πτήσεις μακρινών και κοντινών αποστάσεων της Lufthansa που αναχωρούν από τη Γερμανία. Από τις 3.000 προγραμματισμένες πτήσεις του Ομίλου Lufthansa αύριο αναμένεται να πραγματοποιηθούν περίπου 2.124, ενώ από τις 876 ακυρώσεις οι 51 αφορούν διηπειρωτικές πτήσεις. Από την απεργία εκτιμάται ότι θα επηρεαστούν συνολικά περίπου 100.000 επιβάτες. Η Lufthansa απολογείται στους επιβάτες που επηρεάζονται από αυτό το γεγονός. Ένα έκτακτο πρόγραμμα πτήσεων που θα εκτελεστούν κατά τη διάρκεια της απεργίας έχει αναρτηθεί από σήμερα το μεσημέρι στην ιστοσελίδα LH.com, επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να ελέγξουν εάν η πτήση τους θα πραγματοποιηθεί κανονικά. Η Lufthansa κάνει το καλύτερο δυνατό για να κρατήσει τους πελάτες της ενήμερους για τις εξελίξεις και να μεταφέρει την κράτησή τους σε άλλες αεροπορικές εταιρείες ή άλλα μέσα μεταφοράς, όπου αυτό είναι εφικτό.
Η Lufthansa καλεί όλους τους επιβάτες της πριν ξεκινήσουν για το αεροδρόμιο να ελέγξουν την κατάσταση της πτήσης τους στην ιστοσελίδα LH.com. Η Lufthansa θα ειδοποιεί μέσω e-mail ή SMS για πιθανές ακυρώσεις πτήσεων, όλους τους επιβάτες που έχουν προσθέσει τα αντίστοιχα στοιχεία επικοινωνίας στο προφίλ τους. Για πληροφορίες οι επιβάτες μπορούν επίσης να καλούν στο τηλέφωνο 210 6175200.
Οι επιβάτες των πτήσεων που θα ακυρωθούν λόγω της απεργίας έχουν τη δυνατότητα -για μια φορά- να μεταφέρουν ή να ακυρώσουν την κράτησή τους. Επιπλέον, για μια φορά και εντελώς δωρεάν μπορούν να αλλάξουν την κράτησή τους όλοι οι επιβάτες που ταξιδεύουν με τις αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa – Austrian Airlines, SWISS και Brussels Airlines- ανεξάρτητα από το αν έχει ακυρωθεί η πτήση τους ή όχι. Περισσότερες πληροφορίες δίνονται στην ενότητα «Τρέχουσες Πληροφορίες» στην ιστοσελίδα LH.com. Για τις πτήσεις εντός Γερμανίας, δίνεται επίσης η δυνατότητα ανταλλαγής των αεροπορικών εισιτηρίων με εισιτήρια τρένου.
Η εταιρεία κάνει το καλύτερο δυνατό για να ελαχιστοποιήσει τον αντίκτυπο της απεργίας στους επιβάτες. Οι υπόλοιπες αεροπορικές εταιρείες του Ομίλου Lufthansa – Eurowings, SWISS, Austrian Airlines, Air Dolomiti και Brussels Airlines – δεν επηρεάζονται από την απεργία και οι πτήσεις τους τόσο από και προς τη Γερμανία, όσο και από τους κόμβους της Ζυρίχης, της Βιέννης και των Βρυξελλών θα διεξαχθούν κανονικά. Η Austrian Airlines και η SWISS εξετάζουν το ενδεχόμενο αύξησης της διαθεσιμότητας στις πτήσεις προς Γερμανία. Μεταξύ άλλων, προγραμματίζεται τουλάχιστον μία σύνδεση μεταξύ Βιέννης και Φρανκφούρτης με Boeing 777.
Μεταξύ άλλων, πρόκειται να εκτελεστούν πτήσεις από τη Φρανκφούρτη προς το Σικάγο, το Δελχί, τη Χανέντα, το Χιούστον, το Μαϊάμι και την Ουάσινγκτον, ενώ για αύριο 23 Νοεμβρίου έχουν προγραμματιστεί να αναχωρήσουν συνολικά τρεις διηπειρωτικές πτήσεις – από Μόναχο προς Σαν Φρανσίσκο, Νιούαρκ και Σάρλοτ. Οι υπόλοιπες αεροπορικές συνδέσεις, συμπεριλαμβανομένων των συνδέσεων με Χονγκ Κονγκ και Σαγκάη, θα αναβληθούν μέχρι την Πέμπτη.
Η Lufthansa έχει επανειλημμένα προτείνει προς το σωματείο Vereinigung Cockpit τη λύση της Διαμεσολάβησης, προκειμένου οι διαφορές για τα μισθολογικά ζητήματα να επιλυθούν με τη βοήθεια ενός ουδέτερου, τρίτου μέρους. Όλες τις φορές η πρόταση απορρίφθηκε από το VC . Αντ ‘αυτού, το VC ανακοίνωσε σήμερα μια απεργία που βλάπτει πρωτίστως τους πελάτες και τους συναδέλφους μας. Το VC αγνοεί τη λύση της Διαμεσολάβησης και αποφεύγει τις ευθύνες που φέρει ως κοινωνικός εταίρος.
