Η εταιρεία τιμήθηκε με το πρώτο βραβείο για την επίδειξη αλληλεγγύης κατά τη διάρκεια της πανδημίας και τη δέσμευσή της στην ανάπτυξη του κλάδου της κρουαζιέρας με έμφαση στην Ανατολική Μεσόγειο.
Η Celestyal Cruises, η βραβευμένη και αναγνωρισμένη, ως η νούμερο ένα επιλογή κρουαζιέρας στα ελληνικά νησιά και την Ανατολική Μεσόγειο, βραβεύτηκε για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά στα MedCruises Awards, την αναγνωρισμένη διοργάνωση που στόχο έχει την ανάδειξη των εταιρειών που αριστεύουν και καινοτομούν στον κλάδο του Τουρισμού και της Κρουαζιέρας.
Η εταιρεία έλαβε το πρώτο βραβείο στην κατηγορία «Εταιρεία Κρουαζιέρας με τον υψηλότερο βαθμό επίδειξης Αλληλεγγύης και Δέσμευσης στον κλάδο κατά τη διάρκεια της Πανδημίας», με γνώμονα τόσο τη συνολική προσφορά της στην τοπική κοινωνία που δραστηριοποιείται, όσο και στον κλάδο συνολικά, με αφορμή την επένδυσή της προσθήκης του νέου κρουαζιερόπλοιου στο στόλο της, εν μέσω αυτής της κρίσιμης περιόδου.
Η στήριξη της Celestyal Cruises σε ευπαθείς ομάδες, το υγειονομικό προσωπικό και το σύστημα Υγείας της χώρας, μέσα από μια σειρά ενεργειών επισφράγισαν την έμπρακτη αλληλεγγύη της προς την εθνική προσπάθεια αντιμετώπισης της κατάστασης. Ενώ η προσθήκη του νέου κρουαζιερόπλοιου, στο στόλο της – το οποίο πλέον φέρει το όνομα Celestyal Experience – κατά τη διάρκεια μιας δυσμενούς για τον κλάδο περιόδου αποδεικνύει την έμπρακτη δέσμευσή της στην προώθηση της κρουαζιέρας και να διακριθεί για αυτή ανάμεσα σε κορυφαίες εταιρείες τουρισμού.
Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Celestyal Cruises, κ. Κρις Θεοφιλίδης, δήλωσε σχετικά: «Η βράβευση αυτή αποτελεί τιμή για την οικογένεια της Celestyal Cruises, αφού επισφραγίζει τις προσπάθειες μας για την στήριξη και ανακούφιση των κοινωνικά ευάλωτων ομάδων των τοπικών μας κοινοτήτων. Ιδιαίτερα, το βραβείο αυτό παίρνει άλλη διάσταση και σημασία όταν απονέμεται σε μια περίοδο που αποτελεί από τις πιο δύσκολες στη σύγχρονη ιστορία και αξίες όπως η αλληλεγγύη έχουν μεγαλύτερη σημασία. Θα ήθελα να ευχαριστήσω όλη την ομάδα της MedCruise για την τιμή αυτή και να δεσμευτώ με τη σειρά μου πως θα συνεχίσουμε με την ίδια αισιοδοξία και ζήλο να υποστηρίζουμε την περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου της κρουαζιέρας, επενδύοντας συνεχώς προς την ανάκαμψή του».
Τα βραβεία απονεμήθηκαν στις 11 Αυγούστου 2020, ως ενέργεια της MedCruise Association, μέσα από μια εντυπωσιακή διαδικτυακή τελετή που γέμισε τους συμμετέχοντες ελπίδες για μια κοινή ανάκαμψη του κλάδου και ανέδειξε εκείνες τις εταιρείες, οργανισμούς και άτομα που εργάζονται σκληρότερα για να παραμείνει η κρουαζιέρα ανταγωνιστική και στο μέλλον.
Τα MedCruise Awards 2020, αποτελούνται από διαφορετικές κατηγορίες, με διαφορετικές επιτροπές που απαρτίζονται από ειδικούς της κρουαζιέρας, ενώ ορισμένα βραβεία που απονεμήθηκαν βασίστηκαν στη γνώμη των μελών της κριτικής επιτροπής άλλα και στην πορεία της κάθε εταιρείας. Η τελετή απονομής των βραβείων ξεκίνησε με τις ομιλίες εξεχόντων μελών της MedCruise, του Προέδρου κ. Airam Díaz και του Διευθυντή Συνεργασιών και Εκδηλώσεων, κ. Nicky Guerrero. Στη συνέχεια, πραγματοποιήθηκε η ανακοίνωση των νικητών για την εκάστοτε κατηγορία, η καθεμία από τις οποίες συνοδευόταν από τις δηλώσεις μελών των νικητήριων εταιριών. Δεδομένων των συνθηκών, δεν ήταν δυνατή η φυσική παρουσία των παραπάνω μελών, ούτε η διεξαγωγή κάποιας περαιτέρω ψυχαγωγικής δράσης, εκτός από το μουσικό πρόγραμμα της Ισπανίδας καλλιτέχνιδος Della Du.
Η Celestyal Cruises
Η Celestyal Cruises είναι βραβευμένη και αναγνωρισμένη, ως η νούμερο ένα επιλογή κρουαζιέρας στα ελληνικά νησιά και την Ανατολική Μεσόγειο, χάρη στην τοπική εμπειρία και την εξαιρετική φιλοξενία που παρέχει στους ταξιδιώτες της. Η εταιρεία διαχειρίζεται τρία κρουαζιερόπλοια, που το καθένα αποτελεί ιδανικό περιβάλλον για ζεστή και προσωπική εξυπηρέτηση. Επίκεντρο της φιλοσοφίας της εταιρείας είναι η μοναδική ελληνική κληρονομιά που συνδυάζει την εξαιρετική φιλοξενία με την πραγματική διείσδυση στον πολιτισμό των περιοχών που επισκέπτεται η εταιρεία, προσφέροντας αυθεντικές εμπειρίες τόσο εν πλω όσο και στην ξηρά.
Βραβεία
Τον Ιούνιο του 2020, η Celestyal Cruises απέσπασε τρία βραβεία στα Tourism Awards 2020, λαμβάνοντας πλατινένιο βραβείο στην κατηγορία «Guest Experience Excellence», χρυσό βραβείο στην κατηγορία «Δράσεις για την προσέγγιση ειδικών κοινών/ εθνικοτήτων» και ασημένιο βραβείο στην κατηγορία «Solo Travel».
Τον Φεβρουάριο του 2020, η Celestyal Cruises διακρίθηκε στα Cruise Excellence Awards για την κρουαζιέρα της «3 Ήπειροι», ως το καλύτερο δρομολόγιο κρουαζιέρας για το 2019.
Τον Ιούνιο του 2019, η Celestyal Cruises τιμήθηκε για τη συνολική της συμβολή και τη δέσμευσή της στην ανάπτυξη του κλάδου της κρουαζιέρας στην περιοχή της Ανατολικής Μεσογείου, στα βραβεία Med Cruise Awards, στη Γένοβα. Το Δεκέμβριο του 2019 και 2018 αντίστοιχα, η Celestyal Cruises έλαβε για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά το βραβείο «Καλύτερης Εξυπηρέτησης» στα UK Editors’ Picks της Cruise Critic, τη μεγαλύτερη διαδικτυακή κοινότητα κρουαζιέρας στον κόσμο.
Το Φεβρουάριο του 2018, η Celestyal Cruises απέσπασε τέσσερα βραβεία στα Cruise Critic Cruisers Choice Awards, λαμβάνοντας την πρώτη θέση στις κατηγορίες «Εκδρομές και «Αξία», καθώς και τη δεύτερη θέση στις κατηγορίες «Εξυπηρέτηση» και «Ψυχαγωγία».
Κοινωνική Υπευθυνότητα
Η Celestyal Cruises δεσμεύεται πλήρως απέναντι στη βιώσιμη ανάπτυξη και τις ηθικές επιχειρηματικές πρακτικές. Η εταιρία υποστηρίζει τις τοπικές κοινωνίες στους προορισμούς που επισκέπτεται, ιδιαίτερα στον τομέα της εκπαίδευσης. Από το 2015, πάνω από 2.000 μαθητές στα νησιά της Μήλου, Πάτμου, Ίου και Σάμου απήλαυσαν ένα «ταξίδι στη γνώση» παρακολουθώντας ειδικά εκπαιδευτικά προγράμματα- πρωτοβουλία της Celestyal Cruises. Συμπληρωματικά, η Celestyal Cruises υποστηρίζει πολιτιστικές ΜΚΟ, καθώς και την προώθηση της νεανικής επιχειρηματικότητας, την εξέλιξη των σπουδαστών ναυτιλιακών σχολών, αλλά και την ευημερία των παιδιών.
Πιστοποίηση ISO
Όλο το φάσμα της διαχείρισης των κρουαζιερόπλοιων, όπως η τεχνική διαχείριση, οι τομείς του ξενοδοχείου και των πληρωμάτων και η διοικητική διαχείριση είναι πιστοποιημένα σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001/14001. Η DNV-GL, η οποία αποτελεί την ελεγκτική αρχή, θεωρείται ευρέως η μεγαλύτερη και πιο αναγνωρισμένη εταιρία αξιολόγησης στον κλάδο της ναυτιλίας.
