Στο επίκεντρο των εξελίξεων για το μέλλον του ευρωπαϊκού τουρισμού βρέθηκαν οι νέες τάσεις των ταξιδιών μέσα από την εκδήλωση TUI Policy Lounge που πραγματοποιήθηκε στις Βρυξέλλες. Η πρωτοβουλία της TUI Group συγκέντρωσε εκπροσώπους ευρωπαϊκών θεσμών και τουριστικού κλάδου, σε έναν ανοιχτό διάλογο με τον Arjan Kers, Managing Director της TUI για Βέλγιο και Ολλανδία αναδεικνύοντας τις αλλαγές στις ανάγκες των ταξιδιωτών και τον ρόλο της πολιτικής στη διαμόρφωση ενός ανταγωνιστικού και βιώσιμου τουριστικού τομέα.
Αντλώντας από περισσότερα από 30 χρόνια εμπειρίας, ο Arjan υπογράμμισε ότι, παρόλο που ο κόσμος και η οικονομική κατάσταση έχουν γίνει πιο ασταθείς, η βασική επιθυμία για ταξίδια παραμένει ισχυρή. Τόνισε ότι ο τουρισμός ήταν ανέκαθεν ένας κυκλικός κλάδος. Σε αυτό το πλαίσιο, ανέδειξε τη διαρκή σημασία των οργανωμένων πακέτων διακοπών, τα οποία προσφέρουν αξιόπιστη εμπειρία, αίσθημα ασφάλειας και ισχυρή προστασία για τον καταναλωτή.
Τα πρόσφατα παγκόσμια γεγονότα ανέδειξαν εκ νέου τη σημασία της ετοιμότητας και του συντονισμού στον ταξιδιωτικό κλάδο. Μόνο τον Μάρτιο, η TUI Group υποστήριξε τον επαναπατρισμό περίπου 10.000 πελατών, ενόψει των διαταραχών στη Μέση Ανατολή και σε άλλες περιοχές. Παρά τις δύσκολες συνθήκες, η εταιρεία κατάφερε να οργανώσει σε σύντομο χρονικό διάστημα ειδικές πτήσεις επαναπατρισμού, τόσο με τον δικό της στόλο όσο και σε συνεργασία με άλλες αεροπορικές εταιρείες.
Οι εξελίξεις αυτές αναδεικνύουν το μέγεθος, την ευθύνη και την επιχειρησιακή ικανότητα που απαιτούνται για την αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων. Παρά τις προκλήσεις, ο Arjan υπογράμμισε ότι η επιθυμία για ταξίδια συνεχίζει να ενισχύεται, με τη ζήτηση να επιστρέφει ισχυρότερη από την περίοδο πριν την πανδημία, ενώ οι νεότερες γενιές δίνουν ολοένα μεγαλύτερη έμφαση στην ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, καθώς και στις εμπειρίες.
Εναρμόνιση της ρύθμισης για ενίσχυση της διεθνούς ανταγωνιστικότητας
Στη συνέχεια, ο διάλογος επικεντρώθηκε στην ικανότητα του ευρωπαϊκού ταξιδιωτικού τομέα να παραμείνει ανταγωνιστικός σε παγκόσμιο επίπεδο. Ο Kers προειδοποίησε για τους κινδύνους μιας κατακερματισμένης προσέγγισης στη ρύθμιση και την τουριστική πολιτική, κάνοντας λόγο για ένα «μωσαϊκό κανόνων» σε όλη την Ευρώπη, που δυσκολεύει τη λειτουργία των επιχειρήσεων, δημιουργεί στρεβλώσεις στην αγορά και αποδυναμώνει την ανταγωνιστικότητα του ευρωπαϊκού τουρισμού. Τόνισε ότι η ρύθμιση είναι απαραίτητη, αλλά πρέπει να υπάρχει εναρμόνιση μεταξύ των χωρών, ώστε να αποφεύγονται ανισορροπίες που υπονομεύουν τον κλάδο.
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στις διαφορετικές εθνικές φορολογικές πολιτικές, οι οποίες επηρεάζουν άμεσα τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τις τοπικές οικονομίες. Για παράδειγμα, οι υψηλοί φόροι αναχώρησης στο αεροδρόμιο του Άμστερνταμ ωθούν Ολλανδούς ταξιδιώτες να μετακινούνται σε γειτονικές χώρες και να αναχωρούν από τις Βρυξέλλες ή το Ντίσελντορφ. Σε ένα περιβάλλον όπου τα νοικοκυριά δέχονται οικονομικές πιέσεις, οι ταξιδιώτες εξακολουθούν να θέλουν να ταξιδεύουν, αναζητώντας όμως τις πιο συμφέρουσες επιλογές, ακόμη και διασυνοριακά.
Έκκληση προς τους φορείς χάραξης πολιτικής
Το βασικό μήνυμα ήταν σαφές: οι φορείς χάραξης πολιτικής θα πρέπει να εστιάσουν στα οφέλη που προσφέρει ο τουρισμός στην οικονομία και την κοινωνία, μέσα από αναλογική και λιγότερο κατακερματισμένη ρύθμιση. Τα οργανωμένα πακέτα διακοπών είναι σήμερα πιο επίκαιρα από ποτέ, ως ο πιο ασφαλής τρόπος ταξιδιού, με την TUI Group να βρίσκεται σε ισχυρή θέση για να προσφέρει ξέγνοιαστες διακοπές.
Ωστόσο, η προστασία αυτή έχει και κόστος, γεγονός που σημαίνει ότι οι αρμόδιοι φορείς θα πρέπει να διασφαλίσουν πως τα πακέτα διακοπών παραμένουν ανταγωνιστικά στην αγορά.
[…] ➪ Διαβάστε τη συνέχεια του άρθρου στο money-tourism.gr […]