Η βρετανική fintech πλατφόρμα Revolut ανακοίνωσε την εξαγορά της Swifty, μιας νεοφυούς εταιρείας που είχε ξεκινήσει από το Lufthansa Innovation Hub και εξειδικεύεται στη δημιουργία ψηφιακού «πράκτορα ταξιδιών» με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
Η Swifty ιδρύθηκε με στόχο να απλοποιήσει τη διαδικασία αναζήτησης και κράτησης ταξιδιών μέσω μιας συνομιλητικής διεπαφής, επιτρέποντας στον χρήστη να ολοκληρώσει όλη την εμπειρία χωρίς να φύγει από το chat περιβάλλον.
Η τεχνολογία που ανέπτυξε η Swifty επιτρέπει στους ταξιδιώτες να αναζητούν πτήσεις και ξενοδοχεία, να λαμβάνουν τιμές και επιλογές σε πραγματικό χρόνο, να προχωρούν σε πληρωμές και να λαμβάνουν άμεσα επιβεβαίωση, όλα μέσα από μια συνομιλία με το AI. Στόχος είναι να μετατραπεί η διαδικασία κράτησης σε μια απλή εμπειρία, χωρίς περίπλοκες φόρμες και πολλαπλά βήματα. Η ομάδα που βρίσκεται πίσω από τη Swifty, μαζί με την τεχνολογική της πλατφόρμα, θα ενσωματωθεί πλήρως στη Revolut.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η κίνηση αυτή εντάσσεται στη στρατηγική της Revolut να ενισχύσει το χαρτοφυλάκιο προϊόντων της και να διαφοροποιήσει τις υπηρεσίες που παρέχει στους χρήστες της. Η εξαγορά θα ενδυναμώσει το πρόγραμμα Loyalty της Revolut, προσφέροντας πιο προσωποποιημένες και εμπλουτισμένες εμπειρίες, ενώ θα συνδεθεί και με τον νέο AI financial assistant που αναπτύσσει η εταιρεία. Ο στόχος είναι να προσφέρει στους χρήστες όχι μόνο χρηματοοικονομικά εργαλεία αλλά και λύσεις που αγγίζουν τον τρόπο ζωής, με τα ταξίδια να αποτελούν βασικό πυλώνα αυτής της προοπτικής.
Η είδηση έρχεται σε μια περίοδο κατά την οποία η Revolut εξακολουθεί να αντιμετωπίζει καθυστερήσεις στην απόκτηση πλήρους τραπεζικής άδειας στο Ηνωμένο Βασίλειο. Όπως έχει αναφερθεί, οι αρχές έχουν εκφράσει ανησυχίες για τα συστήματα ελέγχου κινδύνου της εταιρείας, ιδιαίτερα όσον αφορά τις διεθνείς πληρωμές. Παρά τα ρυθμιστικά εμπόδια, η Revolut συνεχίζει να επενδύει σε νέους τομείς και να διευρύνει τη γκάμα των υπηρεσιών της, επιδιώκοντας να μετατραπεί σε έναν ολοκληρωμένο ψηφιακό συνοδό για τον χρήστη.
Η εξαγορά της Swifty δείχνει τον τρόπο με τον οποίο το fintech συναντά τον ταξιδιωτικό τομέα: οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές και η τεχνητή νοημοσύνη ενώνουν τις δυνάμεις τους για να κάνουν τον σχεδιασμό ταξιδιών πιο απλό και άμεσο.
Πηγή: PhocusWire
