AEGEAN по-прежнему является одной из любимых авиакомпаний пассажиров, что подтверждает звание Лучшей региональной авиакомпании в Европе в 2018 году, присуждаемое 8-й год подряд в ходе Skytrax World Airline Awards, являющихся мировым эталоном качества услуг авиакомпаний.
Греческая авиакомпания смогла выделиться среди 335 авиакомпаний. Комментируя награждение AEGEAN, генеральный директор Skytrax Эдвард Плейстед отметил: «Aegean Airlines достигла невероятного успеха, став лучшей региональной авиакомпанией в Европе в результате голосования авиапассажиров уже восьмой год подряд. Aegean по-прежнему находится высоко в предпочтениях путешественников благодаря исключительному качеству услуг, поддерживаемых мощным продуктом для пассажиров».
В свою очередь, генеральный директор AEGEAN Димитрис Герояннис заявил: «Для нас большая честь стать победителями в номинации «Лучшая региональная авиакомпания Европы» в рамках Skytrax World Airline Awards -2018 по итогам голосования пассажиров. Тот факт, что мы получаем эту престижную награду в восьмой раз подряд, установив рекорд, является признанием качества услуг, оказываемых нашими 3100 сотрудниками и подтверждением наших постоянных усилий, направленных на удовлетворение всех потребностей наших клиентов».
World Airline Awards
Премия World Airline Awards британского консалтингового агентства Skytrax является одной из самых востребованных премий в авиационной индустрии. Неофициально она считается «Авиационным Оскаром» и является мировым ориентиром качества услуг авиакомпаний. World Airline Awards, которые в этом году отметили 18-ю годовщину, являются независимыми и беспристрастными. Премия была учреждена в 1999 году, чтобы обеспечить действительно глобальное исследование удовлетворённости клиентов с помощью опроса путешественников со всего мира.
Онлайн-опрос представителей более ста стран проводился с августа 2017 года по май 2018 года. Приглашения проголосовать были отправлены, в том числе, участникам предыдущего голосования (в общей сложности 24,5 миллиона человек). Анкеты были доступны на английском, французском, испанском, русском, японском и китайском языках. Наибольший прирост участников опроса 2018 года со стороны Китая с дополнительными 3,5 миллионами отзывов.
