Συνεχίζονται και εντείνονται τα προβλήματα με τις θεωρήσεις visa στην Ινδία από τις ελληνικές διπλωματικές αρχές, με την Ελλάδα και τον ελληνικό Τουρισμό, να δυσφημίζονται από τις ογκούμενες διαμαρτυρίες επιχειρήσεων, tour operators και πολιτών, για τις καθυστερήσεις και τις αρνήσεις παροχής Visa για τουριστικά ταξίδια προς την Ελλάδα. Το θέμα έφερε στην δημοσιότητα το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ, που είχε επίσης αποκαλύψει τα προβλήματα στο ίδιο θέμα τον Μάρτιο 2022, που κατέληξε στην επιστροφή στην Αθήνα, στελεχών της ελληνικής διπλωματικής αποστολής στο Δελχί. Μάλιστα με αφορμή το ρεπορτάζ του Χ&Τ είχε κατατεθεί και σχετική ερώτηση στην Βουλή.
Πιο αναλυτικά, μετά την δημοσιοποίηση του θέματος από το ΧΡΗΜΑ & ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ την προηγούμενη εβδομάδα, σήμερα το Χ&Τ φέρνει την δημοσιότητα:
-Επιστολή κορυφαίου tour operator της Ινδίας
-Επιστολή εκπροσώπου αεροπορικής εταιρίας
-Καταγγελία Ινδού πολίτη που έχασε τα χρήματα από το ταξιδιωτικό πακέτο που είχε κλείσει.
Παράλληλα, σύμφωνα με πληροφορίες εταιρίες κολοσσοί της Ινδίας, όπως ο όμιλος Tata, έχουν εκφράσει έντονες διαμαρτυρίες για απορρίψεις θεωρήσεων visa σε στελέχη τους, από τις ελληνικές διπλωματικές αρχές.
Σύμφωνα με πληροφορίες του Χ&Τ ο περιφερειάρχης Νοτίου Αιγαίου Γιώργος Χατζημάρκος, αλλά και οι φορείς του νησιού της Ρόδου, προετοιμάζουν επιστολές για το θέμα που θα αποσταλούν στο υπουργείο Εξωτερικών και θα κοινοποιηθούν στο υπουργείο Τουρισμού και το γραφείο του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στην επιστολή του ο κορυφαίος ινδικός tour operator SOTC Corporate Tours, με έδρα στο Νέο Δελχί, επισημαίνει ότι “…το προξενείο στο Δελχί δεν φαίνεται να έχει καμία διάθεση να χορηγήσει τις βίζες”, για ταξίδι που είναι εντός του Μαϊου…
Η επιστολή του SOTC
Η επιστολή έχει ως ακολούθως:
“Χαιρετισμούς από την SOTC Corporate Mice Νέο Δελχί Ινδία
Επιτρέψτε μου να σας συστήσω τον εαυτό μου . Ανήκω σε έναν από τους κορυφαίους tour operator της Ινδίας γνωστό ως SOTC Corporate Tours .
Η SOTC είναι η βασική μάρκα εξερχόμενων ταξιδιών της Ινδίας και η μεγαλύτερη μάρκα διακοπών στην Ινδία και δραστηριοποιείται σε διάφορους τομείς, δηλαδή MICE-Meeting Incentive Conference & Events , ομαδικές εκδρομές, εξατομικευμένες & πολυτελείς διακοπές. Εξυπηρετούμε τους ταξιδιώτες εδώ και χρόνια και κερδίσαμε τα χαμόγελα και τις καρδιές τους. Η μεγάλη γκάμα υπηρεσιών διακοπών της SOTC φέρνει τις διακοπές σε ένα εντελώς νέο επίπεδο.
Η SOTC είναι ειδικός στις εκδρομές MICE Tours. Η SOTC Corporate Tours παρέχει εξατομικευμένες λύσεις για διάφορες ταξιδιωτικές ανάγκες που σχετίζονται με το MICE (συναντήσεις, κίνητρα, συνέδρια και εκδηλώσεις). Θα σας βοηθήσει σε κάθε στάδιο του σχεδιασμού του ταξιδιού σας, συμπεριλαμβανομένων των επισκέψεων εξοικείωσης πριν από την περιοδεία, της κράτησης αεροπορικών θέσεων, της διευθέτησης διαμονής στα καλύτερα ξενοδοχεία, των επίσημων δείπνων, της προετοιμασίας των παράπλευρων στοιχείων, της τεχνικής υποστήριξης, της διευθέτησης των γευμάτων και της διαχείρισης των εκδηλώσεων. Εξασφαλίζουμε την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών για τα προγράμματα κινήτρων, τα συνέδρια, τις συναντήσεις σας, σε όλο τον κόσμο.
Παίζουμε πολύ βασικό ρόλο με τους πελάτες μας καθοδηγώντας τους να κάνουν τις εταιρικές εκδηλώσεις σε αξιόλογες τοποθεσίες σε όλο τον κόσμο.
Προωθούμε πολύ την Ευρώπη στους πελάτες μας. Φέτος είχαμε παρουσιάσει την Ελλάδα ως προτιμώμενο προορισμό για έναν πολύ σημαντικό πελάτη μας, την «Pramerica Life Insurance». Η «Pramerica Life Insurance Limited» παρέχει αξιόπιστη καθοδήγηση σε ένα ευρύ φάσμα λύσεων ασφάλισης ζωής για άτομα και ομάδες. Ο πελάτης έχει παρουσία σε όλη την Ινδία με 130 υποκαταστήματα (οικονομικό έτος 2022-23), πολλαπλά κανάλια διανομής που καλύπτουν τις ποικίλες οικονομικές ανάγκες ενός ευρέος φάσματος πελατών για την οικοδόμηση ενός μέλλοντος χωρίς ανησυχίες. Έχουμε περισσότερους από 2000 υπαλλήλους και πάνω από 8500 κορώνες INR ως Διαχειριζόμενα περιουσιακά στοιχεία (στις 31 Δεκεμβρίου 2023).
Με βάση τις καλές επιδόσεις και τα κίνητρα για μελλοντική ανάπτυξη, η «Pramerica Life Insurance Limited» διοργανώνει κάθε χρόνο ταξίδια κινήτρων σε διάφορους προορισμούς παγκοσμίως. Φέτος η Ελλάδα έχει επιλεγεί ως ο προτιμώμενος προορισμός για τους επιτυχημένους. Οι ημερομηνίες είναι από τις 17 Μαΐου έως τις 20 Μαΐου 2024.Η ομάδα αυτή θα αποτελείται από ασφαλιστικούς συμβούλους, υπαλλήλους, συνεργάτες του καναλιού και τα μέλη της οικογένειάς τους).Υπάρχουν περίπου 350 υποψήφιοι σε όλη την Ινδία.
Γράψαμε στην Ελληνική Πρεσβεία στο Νέο Δελχί για να ζητήσουμε ένα ραντεβού ώστε να τους ενημερώσουμε για τον πελάτη μας και το σχέδιό του να έρθει στην Ελλάδα. Μετά από πολλές επαφές με την Ελληνική Πρεσβεία μας δόθηκε ο χρόνος για να συναντήσουμε την ομάδα στο Ελληνικό Προξενείο στις 05 Απριλίου 2024 μαζί με τον πελάτη. Κάναμε πλήρη παρουσίαση στην ομάδα στο Προξενείο και τελικά μας συμβούλευσαν να υποβάλουμε το διαβατήριο σύμφωνα με τα έγγραφα που απαιτούνται από αυτούς .
Κάναμε 319 αιτήσεις μαζί με όλα τα έγκυρα έγγραφα και η Πρεσβεία απέρριψε 181 αιτήσεις για τις θεωρήσεις που είναι πολύ μεγάλος αριθμός. Χρειάζεται πολύ μεγάλη προσπάθεια για να πεισθεί ο πελάτης να επιλέξει μια χώρα . Ο πελάτης και εμείς έχουμε σπαταλήσει πολλά χρήματα για την οργάνωση των εισιτηρίων και την οργάνωση του εδάφους. Αν αυτό είναι το σενάριο με την Πρεσβεία της Ελλάδας θα είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προωθήσουμε την Ελλάδα ως προορισμό στην ινδική αγορά.
Τώρα το ταξίδι είναι από 17-20 Μαΐου και είμαστε εντελώς στο σκοτάδι σχετικά με την πορεία των ενεργειών. Ο τοπικός μας συνεργάτης στην Αθήνα είναι η Cel Tours η οποία προσπαθεί εξίσου για εμάς αλλά το προξενείο στο Δελχί δεν φαίνεται να έχει καμία διάθεση να χορηγήσει τις βίζες .
Σκεφτήκαμε να το θέσουμε σε γνώση σας και να προσπαθήσουμε να δούμε αν μπορεί να παρασχεθεί κάποια βοήθεια
Ευχαριστώ και χαιρετισμούς,
Ashwani Taneja
Αναπληρωτής Αντιπρόεδρος – Πωλήσεις
Incentive Travel, SOTC Travel Limited
(Πρώην Kuoni Travel (India) Pvt. Ltd.)
Flat No. 201 – 2ndFloor – Tewari Chambers, Plot No. 11, B/8 – Pusa Road – New Delhi”.
Η πρωτότυπη αγγλική επιστολή έχει ως ακολούθως:
“Greetings from SOTC Corporate Mice New Delhi India
Let me introduce you myself . I belong to one of the leading tour operator of India known as SOTC Corporate Tours .
SOTC is India’s key outbound travel brand and largest Holiday brand in India and operates in various segments namely MICE-Meeting Incentive Conference & Events , Group Tours , customized & Luxury holidays. We have served travelers for years and won their smiles and hearts. SOTC’s vast array of holiday services is taking holidaying to an entirely new level.
SOTC is a specialist in MICE Tours. SOTC Corporate Tours provide customized solutions for various MICE (Meetings, Incentives, Conferences and Events) related travel needs. It will assist you at every stage of planning your travel including pre-tour familiarization visits, booking of air seats, arranging accommodation at the finest hotels, gala dinners, collateral preparation, technical back up, meal arrangements and event management. We ensure the highest quality of service for your incentive programs, conference, meetings, across the globe.
We play very key role with our clients guiding them to do the corporate events at esteemed location all over world .
We promote Europe a lot to our clients . This year we had advised Greece as preferred destination to one of very important client “ Pramerica Life Insurance “.“Pramerica Life Insurance Limited” which provides trusted guidance on a wide range of life insurance solutions for individuals as well as groups. The client has pan-India presence with 130 branches (FY 2022-23), multiple distribution channels catering to diverse financial needs of a broad range of customers to build a worry-free future. We have more than 2000 employees and over INR 8500 Crores as Assets Under Management (as on 31st December 2023).
On the bases of good performance, and motivation for future growth“Pramerica Life Insurance Limited” organize incentive tours every year to various destination worldwide. This year Greece has been selected the preferred destination for the achievers . The dates are from 17th May to 20th May 2024.This group will comprise of Insurance advisors, employees, Channel partners and their family members).There are approx. 350 applicants pan India.
We wrote to the Greek Embassy New Delhi to seek an appointment so that we can apprise them about our client and their plan to come to Greece . After much follow up with the Greek Embassy we were given the time to meet the team at the Greek Consulate on 05th Apr 2024 along with the client . We gave full presentation to the team at the Consulate and finally they advised us to submit the passport as per the documentation required by them .
We applied 319 application along with all valid documents and Embassy rejected 181 application for the visas which is very big number . It takes lot of pain to convince the client to bring to any country . The client and us have wasted lot of money in arranging the tickets and ground arrangement. If this is the scenario with the Greece Embassy it would become very difficult for us to promote Greece as destination in Indian market .
Νow the travel is from 17-20th May and we are completely in dark about the course of action . Our local partner in Athens Greece is Cel Tours who is equally trying for us but consulate in Delhi seems to be in no mood to grant the visas .
We thought to bring the into your knowledge and try to see if any help can be extended
Thanks & Regards,
Ashwani Taneja
Associate Vice President -Sales
Incentive Travel, SOTC Travel Limited
(Formerly Kuoni Travel (India) Pvt. Ltd.)
Η Gulf Air
Από την πλευρά του ο κ. Μιχάλης Φλεριανός, Διευθυντής Ελλάδος – Gulf Air, με εξαιρετικά επείγουσα επιστολή του, καταγγέλλει “αναίτιες απορρίψεις αιτήσεων visa” από τις ελληνικές διπλωματικές αρχές, που έχουν οδηγήσει σε διακοπή των πωλήσεων τουριστικών πακέτων για την Ελλάδα.
Η επιστολή έχει ως εξής:
“Βρίσκομαι στη δυσάρεστη θέση να σας ενημερώσω ότι, παρόλες τις προσπάθειές μας για την προώθηση και ενίσχυση ενός νέου προορισμού της Ρόδου από την εταιρεία μας, την Gulf Air, με δυο εβδομαδιαίες πτήσεις από 1η Ιουνίου έως 28 Σεπτεμβρίου 2024, και την εξαιρετική ανταπόκριση των αγορών όπως η Ινδία, σήμερα με ενημέρωσε ο Διευθυντής του σταθμού στο Νέο Δελχί ότι λαμβάνει συνεχώς ακυρώσεις μεμονωμένων κρατήσεων, χιλιάδες τον αριθμό και γκρουπ τουριστών (ενδεικτικά αναφέρω κάποια από τα πρακτορεία – Tomas Cook & Veena -).
Ο λόγος είναι ότι οι αρμόδιες προξενικές αρχές της χώρας μας ΑΠΟΡΡΙΠΤΟΥΝ τις αιτήσεις άνευ διακαιολογίας. Η κατάσταση αυτή έχει δημιουργήσει πρόβλημα και έχουν σταματήσει οι πωλήσεις πακέτων για την Ελλάδα γενικότερα.
Θεωρώ ότι, μέσω του θεσμικού σας ρόλου, μια άμεση παρέμβαση στα υπουργεία Τουρισμού και Εξωτερικών, στον ΕΟΤ και στις αρμόδιες αρχές της Περιφέρειας και του Δήμου, όπως πράξουν τα δέοντα για το ενίσχυση μιας νέας αγοράς προς την Ρόδο από τη Μέση Ανατολή και την Ασία, είναι απολύτως απαραίτητη.
Παρακαλώ πολύ για τις άμεσες ενέργειές σας, ούτως ώστε να υπάρξει αποτέλεσμα και για το νησί, και για την Ελλάδα γενικότερα και επιπλέον, για την εταιρεία να επαναλάβει και ενδεχομένως να αυξήσει τις πτήσεις την επόμενη σεζόν.
Στη διάθεσή σας,
Με εκτίμηση
Μιχάλης Φλεριανός
Διευθυντής Ελλάδος – Gulf Air”.
Καταγγελία πολίτη
Σε δημοσίευμά της η μεγάλη ινδική πύλη ενημέρωσης moneycontrol, αναφέρεται σε επώνυμη καταγγελία Ινδού πολίτη για την άρνηση χορήγησης visa από τις ελληνικές αρχές.
Πιο αναλυτικά, το δημοσίευμα έχει ως εξής:
“Άνδρας από το Δελχί χάνει 3,5 lakh Rs σε κρατήσεις πτήσεων μετά την άρνηση έκδοσης βίζας Σένγκεν: «Είμαι σοκαρισμένος»
Ο Mayank Sharma με έδρα το Δελχί λέει ότι του αρνήθηκαν τη βίζα Σένγκεν αφού είχε ήδη κλείσει πτήσεις και εισιτήρια για την Ελλάδα. Έχασε 3,5 lakh Rs στο φιάσκο.
ΕΙΔΗΣΕΙΣ MONEYCONTROL 5 ΜΑΪΟΥ 2024 / 06:37 Μ.Μ. IST
Νέοι ευνοϊκοί κανόνες θεώρησης Σένγκεν για τους Ινδούς
Ένας άνδρας από το Δελχί έχασε 3,5 lakh Rs μετά την άρνηση της βίζας Σένγκεν
Οι Ινδοί που σχεδιάζουν να ταξιδέψουν στις χώρες Σένγκεν αυτό το καλοκαίρι είναι πιθανό να δέχονται κάποια απογοητευτικά νέα, χάρη στο υψηλό ποσοστό καθυστερήσεων και αρνήσεων έκδοσης βίζας. Μια πρόσφατη έκθεση του Moneycontrol κατέγραψε αρκετές περιπτώσεις στις οποίες η βίζα Σένγκεν απορρίφθηκε χωρίς βάσιμο λόγο, αφήνοντας τους ταξιδιώτες θυμωμένους και ενοχλημένους.
Μια τέτοια περίπτωση είναι αυτή του Mayank Sharma με έδρα το Δελχί, ο οποίος έχασε 3,5 lakh Rs σε κρατήσεις πτήσεων και ξενοδοχείων μετά την άρνηση της βίζας Σένγκεν του χωρίς σοβαρό λόγο.
Σε πολλές αναρτήσεις που μοιράστηκε στην πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης X, ο Sharma εξήγησε ότι ήθελε βίζα Σένγκεν για το ταξίδι του στην Ελλάδα που διαρκεί μια εβδομάδα. Ο Σάρμα ένιωθε ότι η λήψη βίζας θα ήταν αρκετά εύκολη αφού είχε ένα άνετο τραπεζικό υπόλοιπο.
Ωστόσο, το αίτημά του για βίζα απορρίφθηκε δύο ημέρες αφότου ήταν προγραμματισμένο να πετάξει έξω από την Ινδία. Ο Sharma έχασε 3,5 lakh Rs που είχε ξοδέψει για κρατήσεις πτήσεων και ξενοδοχείων. «Αποφάσισα να μην ταξιδέψω στην Ευρώπη στο άμεσο μέλλον», έγραψε στο X.
Ερωτηθείς εάν η ελληνική πρεσβεία έδωσε λόγο για την άρνηση της έκδοσης βίζας, το στέλεχος με έδρα το Δελχί έγραψε: «Η επιστολή ήταν σε τυπική μορφή που έλεγε ότι δεν είναι σίγουροι αν θα επιστρέψω… Ειλικρινά, είμαι σοκαρισμένος και ακόμα όχι μπορώ να χωνέψω ότι υπάρχει μια γωνιά στον κόσμο μακριά μου».
Επιβεβαίωσε ότι ήταν η πρώτη φορά που έκανε αίτηση για βίζα Σένγκεν και ήθελε να επισκεφθεί την Ελλάδα μόνο για επτά ημέρες. Με την άρνηση της θεώρησης, επέλεξε να ταξιδέψει στην Τουρκία και τις Σεϋχέλλες.
Η βίζα Σένγκεν επιτρέπει σε άτομα να ταξιδεύουν ελεύθερα εντός της ζώνης Σένγκεν, η οποία περιλαμβάνει 26 ευρωπαϊκές χώρες. Η περιοχή περιλαμβάνει πολλούς δημοφιλείς προορισμούς διακοπών όπως η Ελλάδα, η Γαλλία, η Ιταλία και άλλα.
Το υψηλό ποσοστό καθυστερήσεων και άρνησης έκδοσης βίζας για τους Ινδούς έρχεται σε μια στιγμή που η Ευρώπη προωθεί τους νέους κανόνες της για τις βίζες , όπου οι επιλέξιμοι Ινδοί θα έχουν τη δυνατότητα πολλαπλών εισόδων στις χώρες Σένγκεν”.
