Με τη συμμετοχή 480 μελών από 44 χώρες πραγματοποιήθηκε με επιτυχία το 61ο ιεθνές Συνέδριο της Ένωσης «Les Clefs d’Or» στην Kuala-Lumpur. Η Ελληνική Ένωση έλαβε μέρος αντιπροσωπευόμενη από τον πρόεδρο Δημήτριο Λιάπη (ATHENAEUM INTERCONTINENTAL).
Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου οργανώθηκε συζήτηση στην οποία, στελέχη ξενοδοχειακών αλυσίδων και διεθνών τουριστικών φορέων επισήμαναν την αναγκαιότητα παροχής υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς τους πελάτες. Πραγματοποιήθηκε με επιτυχία εκπαιδευτική ημερίδα, με ανταλλαγή απόψεων μεταξύ των μελών και προβολή των ξενοδοχείων με τη διανομή ενημερωτικού και διαφημιστικού υλικού, τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική μορφή.
Απονεμήθηκαν τα διπλώματα των επίτιμων Διεθνών Μελών για το 2014. Για την Ελλάδα τιμήθηκε ο κ. Μάκης Τσουκαλάς ( Διευθυντής Passepartout Tours – Cruises in Greece ).
Η Ελληνική Ένωση με τη συνεχή και δυναμική της παρουσία καταξιώνεται στο διεθνή χώρο και συμβάλει αποτελεσματικά στην επίτευξη των σκοπών της ιεθνούς Ένωσης.
Η θέση της στο διεθνές προεδρείο, μετά την εκλογή του Εμμανουήλ Βρεττού ως Προέδρου, είναι αποτέλεσμα της συνέπειας και συνέχειας που από το 1965 ακολουθεί το ελληνικό και παγκόσμιο τουριστικό γίγνεσθαι.
Κατά την τελετή κοπής της πρωτοχρονιάτικης πίτας της Ένωσης, στο Ξενοδοχείο King George, έγινε μια συνοπτική παρουσίαση των δυνατοτήτων καθώς και των ικανοτήτων που διαθέτει ένας Concierge προκειμένου να αποτελέσει τον καλύτερο πρεσβευτή του ξενοδοχείου, της πόλης και της χώρας του. Το 61ο Διεθνές Συνέδριο έδωσε τη σκυτάλη στο 62ο που θα πραγματοποιηθεί στην Αργεντινή το 2015 όπου και πάλι θα είμαστε παρόντες για να προβάλουμε τον τουρισμό και τον πολιτισμό της πατρίδας μας.
