Πολύ σοβαρές καταγγελίες έγιναν από ιδιοκτήτες ακινήτων που τα μισθώνουν μέσω Airbnb, σύμφωνα με τις οποίες μπορούν να δουν ιδιωτικά δεδομένα άλλων ιδιοκτητών, καθώς και διευθύνσεις ακινήτων και κωδικούς ασφαλείας.
Οι οικοδεσπότες της Airbnb, όπως αποκαλύπτει το Travelmole, σχολιάζουν στον ιστότοπο Reddit, μια σειρά ανησυχητικών παραβιάσεων που συμβαίνουν στην εφαρμογή Airbnb, επιτρέποντάς τους να βλέπουν τα ιδιωτικά εισερχόμενα άλλων χρηστών όταν συνδέονται, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων, των διευθύνσεων και των κωδικών των ιδιοκτητών τους.
Οι οικοδεσπότες της Airbnb από τη Γαλλία, τις ΗΠΑ και τον Καναδά έχουν αναφέρει ανάλογα ζητήματα στην συζήτηση στο Reddit.
Ένας οικοδεσπότης της εταιρίας στην κοινότητα του Reddit έγραψε: “Συμβαίνει και σε μένα. Μόλις με κάλεσε ένας άλλος οικοδεσπότης και μe ενημέρωσε ότι έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό μου (αναρωτιέμαι αν είχα πρόσβαση στον δικό τους). Κάθε φορά που ανανεώνω, βλέπω έναν διαφορετικό λογαριασμό και τα εισερχόμενά του, από τον Καναδά”.
Ένας άλλος οικοδεσπότης έγραψε: «Το ίδιο εδώ με την ανανέωση. Έστειλα πλήθος στιγμιότυπων οθόνης στην εταιρίας για να τους ενημερώσω. Ποτέ δεν έχω ξαναδεί μια τόσο μεγάλη παραβίαση της ασφάλειας”.
Το πρόβλημα φαίνεται να υπάρχει παγκοσμίως.
Ο Ray Walsh, Digital Expert Expert στο ProPrivacy, καλεί την Airbnb να ξεκινήσει μια πλήρη έρευνα για να εξακριβώσει πώς και γιατί συνέβη.
“Φαίνεται σαφές ότι η διαρροή θα προκαλέσει πολλή αναταραχή για τους οικοδεσπότες της Airbnb, οι οποίοι θα πρέπει να ενημερώσουν τους κωδικούς στα σπίτια τους για να διασφαλίσουν ότι δεν διατρέχουν δυνητικά κίνδυνο διάρρηξης”, δήλωσε ο Walsh. Και πρόσθεσε: “Οι πρώτες αναφορές φαίνεται να δείχνουν ότι η Airbnb λέει στους οικοδεσπότες να καθαρίσουν τα cookie τους για να διορθωθεί το πρόβλημα. Αυτή δεν είναι η κατάλληλη απάντηση, επειδή οι καταναλωτές δεν πρέπει να φέρουν την ευθύνη να διορθώσουν το λάθος της εταιρίας”.
Το TravelMole ζήτησε από την Airbnb ένα σχόλιο.
[…] Πηγή: money-tourism.gr […]
Εντάξει αλλά πάντως το μόνο σίγουρο είναι πως το θέμα δεν πρόκειται να μείνει άλυτο απο την airbnb. Απλά η ταχύτητα μετάδοσης πληροφοριών για ένα ατυχές συμβάν όπως αυτό, πιάνει έναν αργοκίνητο κολοσσό όπως η airbnb στα πράσσα – έστω και για λίγο μέχρι να το φτιάξουν. Και η παρότρυνση της airbnb για τα cookies είναι προσωρινή λύση μέχρι να το λύσουν. Συμβαίνουν αυτά. Ετσι κι αλλιώς είναι καλυμμένοι απο τοθς όρους που έχουν αποδεχτεί οι ιδιοκτήτες όταν έκανα την εγγραφή.