-Η πρώτη ολοκληρωμένη λευκή βίβλος για τον υπερτουρισμό και την αστική αντίληψη στο Μιλάνο, από την The Data Appeal Company – Almawave Group και την Doxa, αμφισβητεί κοινά στερεότυπα
-Οι πιο τουριστικά κορεσμένες γειτονιές του Μιλάνου είναι επίσης εκείνες όπου οι κάτοικοι δηλώνουν την υψηλότερη ποιότητα ζωής
-Η μελέτη, που ανέλυσε πάνω από 130 ψηφιακές πηγές και βασίστηκε σε έρευνα άνω των 500 κατοίκων, διαπίστωσε ότι το 75% των Μιλανέζων αξιολογεί θετικά τις υπηρεσίες της πόλης και το 74% εκτιμά την πολιτιστική προσφορά – ακόμη και στις περιόδους αιχμής του τουρισμού.
Η διαδεδομένη αντίληψη ότι η αύξηση των τουριστικών ροών υπονομεύει αναπόφευκτα την ποιότητα ζωής των κατοίκων δεν ισχύει πλήρως για το Μιλάνο. Σύμφωνα με νέα έρευνα, δεν υπάρχει γραμμική συσχέτιση μεταξύ υπερτουρισμού και αστικής ευημερίας. Αντίθετα, σε ορισμένες περιοχές της πόλης, η αυξημένη τουριστική παρουσία συμβαδίζει με μεγαλύτερη ικανοποίηση των κατοίκων.
Αυτό είναι το βασικό εύρημα της πρώτης λευκής βίβλου για τον υπερτουρισμό και την ποιότητα ζωής στο Μιλάνο, που υλοποιήθηκε από την The Data Appeal Company – Almawave Group και την Doxa. Η μελέτη, η οποία ξεκίνησε τον Ιούνιο του 2024, συνδυάζει big data analytics με τις αντιλήψεις των κατοίκων, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη εικόνα για το πώς ο τουρισμός αλληλεπιδρά με την αστική ζωή.
Η ανάλυση συνδυάζει στοιχεία από περισσότερες από 130 ψηφιακές πηγές με δομημένη έρευνα σε πάνω από 500 κατοίκους, αποκαλύπτοντας έναν «αστικό χάρτη» όπου κάθε γειτονιά έχει τη δική της ιστορία. Στην περίπτωση του Δήμου 6 (Barona, Lorenteggio, Navigli), οι μεσαίες-υψηλές τουριστικές ροές συμβαδίζουν με μερικά από τα υψηλότερα επίπεδα ποιότητας ζωής στην πόλη, χάρη στους χώρους πρασίνου, τη ζωηρή πολιτιστική δραστηριότητα και την αστική ανανέωση.
Highlights
🟢 Οι πιο τουριστικά κορεσμένες γειτονιές του Μιλάνου είναι και εκείνες όπου οι κάτοικοι δηλώνουν την υψηλότερη ποιότητα ζωής.
🟢 130+ ψηφιακές πηγές και έρευνα σε 500+ κατοίκους: ολοκληρωμένη αποτύπωση της σχέσης τουρισμού–αστικής ζωής.
🟢 75% των κατοίκων αξιολογεί θετικά τις υπηρεσίες της πόλης.
🟢 74% εκτιμά την πολιτιστική προσφορά.
🟢 63% θεωρεί ότι ο τουρισμός κάνει την πόλη πιο δυναμική.
🔴 Όμως: 77% συνδέει τον τουρισμό με αύξηση τιμών, 59% βλέπει μείωση ποιότητας ζωής τα τελευταία τρία χρόνια.
Στο Ιστορικό Κέντρο, ο τουρισμός βρίσκεται στο απόγειό του, αλλά και η βιωσιμότητα παραμένει υψηλή, χάρη στις εξαιρετικές υπηρεσίες και το ισχυρό κοινωνικοοικονομικό προφίλ. Αντίθετα, στις περιοχές Città Studi, Lambrate και Porta Venezia, η πολιτιστική και πανεπιστημιακή έλξη συνυπάρχει με χαμηλότερη ικανοποίηση, επηρεασμένη από την κυκλοφοριακή συμφόρηση και την έλλειψη χώρων πρασίνου. Στο μεταξύ, περιοχές με σχετικά χαμηλή τουριστική πίεση, όπως ο Δήμος 8, εμφανίζουν εκπληκτικά υψηλά επίπεδα ποιότητας ζωής, αναδεικνύοντας ότι η αστική ευημερία εξαρτάται από πολύ περισσότερους παράγοντες πέρα από τον αριθμό των τουριστών.
Η έρευνα δείχνει επίσης ότι:
-
Το 75% των κατοίκων του Μιλάνου αξιολογεί θετικά τις βασικές υπηρεσίες.
-
Το 74% εκτιμά την πολιτιστική προσφορά.
-
Το 63% πιστεύει ότι ο τουρισμός κάνει την πόλη πιο δυναμική.
Ωστόσο, οι ανησυχίες παραμένουν:
-
Το 77% συνδέει τον τουρισμό με αύξηση τιμών.
-
Το 59% θεωρεί ότι η ποιότητα ζωής έχει επιδεινωθεί τα τελευταία τρία χρόνια, κυρίως λόγω του υψηλού κόστους διαβίωσης και ενός αισθήματος ανασφάλειας.
-
Μόλις το 32% πιστεύει ότι ο τουρισμός απειλεί την πολιτιστική ταυτότητα του Μιλάνου.
Ο Mirko Lalli, CEO και Ιδρυτής της The Data Appeal Company – Almawave Group, δήλωσε: «Αυτό το έργο γεννήθηκε από την ανάγκη να παρατηρήσουμε τον αστικό τουρισμό με πιο λεπτομερή και ρεαλιστικό τρόπο. Η σχέση μεταξύ τουρισμού και ποιότητας ζωής δεν είναι αυτόματη και διαφέρει από περιοχή σε περιοχή. Το μοντέλο μας, που ενσωματώνει αντικειμενικά δεδομένα με τις φωνές των κατοίκων, προσφέρει στους φορείς χάραξης πολιτικής ένα εργαλείο αναπαραγώγιμο για τη βιώσιμη διαχείριση των τουριστικών ροών στις ευρωπαϊκές πόλεις».
Η Susanna De Luca, Senior Research Manager στη Doxa, πρόσθεσε: «Για εμάς, αυτό το έργο ήταν μια ευκαιρία να συνδυάσουμε ποσοτικές και ποιοτικές προσεγγίσεις, ενσωματώνοντας δεδομένα με τις άμεσες φωνές των κατοίκων. Πέρα από τη μεθοδολογία, η πραγματική αξία έγκειται στην αμφισβήτηση μιας κυρίαρχης αφήγησης: στο Μιλάνο, τουλάχιστον σε κάποιες γειτονιές, ο τουρισμός δεν θεωρείται βάρος, αλλά παράγοντας που μπορεί να συνυπάρξει – ακόμη και θετικά – με την ποιότητα της αστικής ζωής»
Η πλήρης λευκή βίβλος είναι διαθέσιμη ΕΔΩ
The Data Appeal Company – Almawave Group
Η The Data Appeal Company, μέσω ιδιόκτητου αλγορίθμου βασισμένου σε τεχνητή νοημοσύνη, machine learning και σημασιολογική ανάλυση, συλλέγει, μετρά και αναλύει όλο το feedback που δημοσιεύεται online, συνδυάζοντάς το με γεωγραφικά και συμφραζόμενα δεδομένα. Έτσι, προσφέρει σε περιφέρειες και επιχειρήσεις τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν το δυναμικό τους, να αποκτήσουν εις βάθος γνώση της αγοράς και να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η Data Appeal Company SpA (πρώην Travel Appeal) ανήκει στον Όμιλο Almawave από το 2022.
Το 2023 η εταιρεία απέκτησε το 70% του μετοχικού κεφαλαίου της Mabrian Technologies S.L., μιας ισπανικής εταιρείας που ειδικεύεται σε λύσεις Travel and Destination Intelligence, εδραιώνοντας τη διεθνή της θέση.
Αποστολή της εταιρείας είναι να απλοποιήσει τη χρήση και κατανόηση των δεδομένων, ώστε να βοηθήσει εταιρείες και τουριστικούς προορισμούς να λαμβάνουν αποτελεσματικές και ενημερωμένες αποφάσεις.
Doxa
Η Doxa είναι η πρώτη εταιρεία έρευνας αγοράς που ιδρύθηκε στην Ιταλία και παραμένει συνώνυμο της ποιότητας και της αξιοπιστίας. Στη Doxa, πιστεύουμε βαθιά στην εξειδίκευση ανά κλάδο, με Business Units αφιερωμένες σε συγκεκριμένους τομείς και πελάτες: Θεσμοί, Χρηματοοικονομικά, Ενέργεια & Υπηρεσίες Κοινής Ωφελείας, Τηλεπικοινωνίες, Λιανεμπόριο, FMCG, Media & Digital, Μεταφορές, Τεχνολογία & Διαρκή Καταναλωτικά Αγαθά, Φαρμακευτικά.
Για να ανταποκριθεί στις εξελισσόμενες ανάγκες των πελατών της, η Doxa έχει αναπτύξει με τα χρόνια ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο λύσεων, proprietary studies, μεθοδολογιών και αναλυτικών εργαλείων, επενδύοντας διαρκώς στην καινοτομία ώστε να προσφέρει τα δεδομένα και τις γνώσεις που απαιτούνται για την υποστήριξη των στρατηγικών τους.
Η δέσμευσή της στην καινοτομία – με στόχο την προσαρμογή λύσεων σε μια διαρκώς μεταβαλλόμενη αγορά – σε συνδυασμό με την επιστημονική αυστηρότητα, υπήρξε πάντα ένα από τα διακριτικά γνωρίσματα της Doxa. Τον Ιούνιο του 2025, η Doxa εντάχθηκε στον Όμιλο Ipsos.
