Поскольку международные путешествия возвращаются после двух лет ограничений из-за пандемии коронавируса, владельцы отелей сталкиваются с новыми вызовами. Чтобы дать право голоса владельцам больших и малых отелей, Booking.com и Statista Inc. объединились и подготовили первый в своем роде Европейский барометр объектов размещения, который предоставляет информацию об экономических показателях европейских отелей и других соответствующих объектов.
Новый узкоспециализированный индикатор делового климата отображает производительность сектора размещения, проблемы, ожидания на будущее и то, где ему требуется помощь со стороны правительств и политиков. Опрос в масштабах ЕС, включая Швейцарию, репрезентативен для всех европейских объектов размещения, в то время как для некоторых рынков доступна дополнительная информация на уровне страны (скандинавские страны, Нидерланды, Германия, Австрия, Швейцария, Франция, Италия, Испания, Португалия, Греция).
По всей Европе жилье пережило сильный летний сезон с ростом заполняемости и цен. Это было долгожданным улучшением после двух катастрофических лет пандемии. В результате многие объекты размещения воспринимают свое текущее экономическое положение достаточно позитивно. Говоря о завтрашнем дне, владельцы отелей смотрят в будущее с осторожным оптимизмом. 38% объектов недвижимости в ЕС считают, что их экономическая ситуация будет развиваться положительно в течение следующих 6 месяцев, в то время как 17% считают, что она ухудшится.
Опрос выявил заметные различия между национальными государствами и типами жилья. Испания, Португалия, Швейцария и Нидерланды показали высокие результаты за последние 6 месяцев и оптимистичный взгляд на будущее. Напротив, немецкие, французские и австрийские отельеры значительно менее позитивно оценивают свое текущее экономическое положение, а также имеют более низкие ожидания в отношении будущего.
Существует также принципиальная разница между отдельными гостиницами и гостиницами, входящими в сеть. Отдельные отели получают более низкие оценки по каждому показателю барометра размещения. Их заполняемость и стоимость проживания в сутки за последние шесть месяцев изменились менее позитивно— у них больше проблем с доступом к капиталу и им сложнее справиться с цифровизацией. В результате они, как правило, менее оптимистичны в отношении будущего.
Кроме того, немаловажную роль играет размер. Небольшие отели, то есть отели с меньшим количеством номеров, не могут похвастаться большими успехами, в отличие от более крупных. Действительно, именно небольшие и независимые отели больше всего пострадали от Covid-19, и их будущее не выглядит столь позитивно.
Объекты размещения обращаются за помощью к правительствам и политикам
Объекты размещения по всей Европе считают, что государственная политика оказывает значительное влияние на их успех в бизнесе: 62% отелей заявили, что влияние является значительным или очень значительным.
В то же время ожидаемый эффект скорее негативный. Треть владельцев отелей считают, что воздействие будет вредным или очень вредным. Когда их спрашивают об их ожиданиях, становится ясно, что они нуждаются в большей поддержке. Это особенно верно, когда речь идет о росте стоимости энергии и других ресурсов, экономической неопределенности и потенциальной следующей «волне» Covid-19, а также о более традиционных вопросах, таких как налогообложение и инвестиции.
Согласно исследованию, знания — это сила, и, предоставляя голос европейским отельерам, цель состоит в том, чтобы повысить эффективность принятия решений заинтересованными сторонами сектора путешествий и туризма. «Объекты размещения в Европе все еще находятся в стадии хрупкого восстановления, и им нужна любая помощь, которую они могут получить. Будучи важным фактором экономического успеха Европы, они, безусловно, этого заслуживают», — подчеркивают авторы исследования.
