Πραγματοποιώντας στροφή 180 μοιρών, η Ryanair προχώρησε στην αιφνιδιαστική διακοπή του προγράμματος Prime, μετά από λιγότερο από ένα χρόνο που βρίσκεται σε λειτουργία, καθώς παραδέχτηκε ότι η πρωτοβουλία αυτή κόστισε περισσότερα χρήματα από όσα απέφερε στην εταιρία.
Το Prime εισήχθη πριν από οκτώ μήνες και προσέφερε εκπτώσεις στις τιμές των εισιτηρίων σε αντάλλαγμα μιας συνδρομής.
Το σύνολο των 55.000 υφιστάμενων μελών του προγράμματος Prime θα συνεχίσει να απολαμβάνει αποκλειστικές, μηνιαίες προσφορές χαμηλών ναύλων μέχρι τον Οκτώβριο του 2026, αλλά δεν θα επιτρέπεται η εγγραφή νέων μελών μετά τις 28 Νοεμβρίου, όπως ανακοίνωσε η ιρλανδική, χαμηλού κόστους αεροπορική εταιρία.
Σε δηλώσεις του για την κατάργηση του Prime, ο διευθυντής μάρκετινγκ της Ryanair, Dara Brady, ανέφερε: “Με την πάροδο των ετών, οι πελάτες ζητούσαν ένα πρόγραμμα μέλους, οπότε, τους τελευταίους 8 μήνες, εφαρμόσαμε δοκιμαστικά το πρόγραμμα «Prime». Μέχρι σήμερα, έχουμε εγγράψει πάνω από 55.000 μέλη Prime, αποκομίζοντας πάνω από 4,4 εκατομμύρια ευρώ σε συνδρομές. Ωστόσο, τα μέλη του προγράμματος έχουν λάβει περισσότερα από 6 εκατομμύρια ευρώ σε εκπτώσεις ναύλων, οπότε αυτή η πρωτοβουλία έχει κοστίσει περισσότερα χρήματα από όσα έχει αποφέρει. Αυτό το επίπεδο συνδρομών ή εσόδων από συνδρομές δεν δικαιολογεί τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτείται για την έναρξη μηνιαίων αποκλειστικών πωλήσεων θέσεων για τα 55.000 μέλη του προγράμματος Prime”.
Ο ίδιος εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του στα 55.000 μέλη του προγράμματος, διαβεβαιώνοντάς τα ότι θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν αποκλειστικές εκπτώσεις σε πτήσεις και θέσεις για το υπόλοιπο της 12μηνης συνδρομής τους. Ωστόσο, όπως διευκρίνισε, η Ryanair, η οποία έχει πάνω από 207 εκατομμύρια επιβάτες φέτος, θα συνεχίσει να εστιάζει στην παροχή των χαμηλότερων ναύλων στην Ευρώπη, σε όλους τους πελάτες, και όχι μόνο στο υποσύνολο των 55.000 μελών του προγράμματος Prime.
