Οι βρετανικές αρχές που διερεύνησαν την πτώση και τον σοβαρό τραυματισμό μιας αεροσυνοδού από τα σκαλοπάτια ενός Boeing 737-800 στο αεροδρόμιο του Ιστ Μίντλαντς, στη Βρετανία, διαπίστωσαν ότι το προσωπικό εδάφους εφάρμοζε εδώ και χρόνια μια άτυπη διαδικασία για την αφαίρεση της σκάλας, η οποία δεν παρείχε επαρκή μέτρα ασφαλείας.
Αυτή η λύση σήμαινε ότι ένας υπάλληλος βρισκόταν στην κορυφή της σκάλας ολοκληρώνοντας τη διαδικασία κλεισίματος της πόρτας του αεροσκάφους, για την οποία δεν ήταν εξειδικευμένος. Σήμαινε, επίσης, ότι το προσωπικό της ράμπας που ήταν εξειδικευμένο για τη λειτουργία της σκάλας βρισκόταν κάτω από την πλατφόρμα, κοντά στο αεροσκάφος, αντί να ακολουθεί την εγκεκριμένη πρακτική της ολοκλήρωσης του κλεισίματος της πόρτας στην κορυφή της σκάλας.
Η Υπηρεσία Διερεύνησης Αεροπορικών Ατυχημάτων (AAIB) αναφέρει ότι αυτή η “άτυπη διαδικαστική ίσχυε για πολλά χρόνια, τόσο στο αεροδρόμιο του Ιστ Μίντλαντς όσο και σε άλλα αεροδρόμια του Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά δεν είχε εντοπιστεί κατά τους ελέγχους”.
“Συνέβαινε σε πολλές περιπτώσεις και, ως εκ τούτου, δεν αναγνωριζόταν ως άτυπη”, αναφέρει, προσθέτοντας ότι “διδασκόταν στους νέους υπαλλήλους από τους πιο έμπειρους συναδέλφους τους”.
Σύμφωνα με την AAIB, η πρακτική αυτή ήταν τόσο συνηθισμένη που ακόμη και όσοι γνώριζαν ότι δεν επιτρεπόταν δεν έβλεπαν την ανάγκη να την αμφισβητήσουν ή να την αναφέρουν ως ζήτημα ασφάλειας.
Στην έκθεση της Υπηρεσίες αναφέρεται: “Η αφαίρεση της σκάλας πραγματοποιήθηκε παρά το γεγονός ότι η πόρτα του αεροσκάφους ήταν ανοιχτή και ένας ελεγκτής βρισκόταν ακόμη στην κορυφή της σκάλας. Υπήρχαν πολλοί επιτηρητές και εργαζόμενοι γύρω από τη σκάλα και δεν κατέστη σαφές ποιος είχε την ευθύνη να ελέγξει ότι η πόρτα του αεροσκάφους ήταν κλειστή και η σκάλα ελεύθερη”.
Όσον αφορά την σκάλα εξετάστηκε από την εταιρία επίγειας εξυπηρέτησης και δεν διαπιστώθηκαν βλάβες, ενώ βλάβες δεν διαπιστώθηκαν ούτε στην πόρτα του αεροσκάφους που εξέτασε ο αερομεταφορέας.
Σύμφωνα με την AAIB, τόσο η εταιρία επίγειας εξυπηρέτησης, όσο και ο αερομεταφορέας έχουν λάβει μέτρα ασφαλείας για την αντιμετώπιση των προβλημάτων που προέκυψαν από την έρευνα για το περιστατικό με τον σοβαρό τραυματισμό της αεροδυνοδού.
Το περιστατικό συνέβη στις 16 Δεκεμβρίου του 2024, όταν μία αεροσυνοδός της ΤUI Airways έπεσε από τις σκάλες, ενώ έκλεινε την πόρτα του αεροσκάφους, το οποίο ήταν έτοιμο προς αναχώρηση.
Η αεροσυνοδός τραυματίστηκε σοβαρά, καθώς έπεσε στο έδαφος όταν οι σκάλες απομακρύνθηκαν από το αεροσκάφος στο αεροδρόμιο του Ιστ Μίντλαντς, στη Βρετανία.
Ένα ακόμη άτομο του πληρώματος, που βρισκόταν επίσης στην κορυφή της σκάλας, κατάφερε να κρατηθεί από το πλευρικό κιγκλίδωμα και να αποφύγει την πτώση.
Το Boeing 737 της TUI επρόκειτο να εκτελέσει την πτήση από το αεροδρόμιο του Ιστ Μίντλαντς, προς το Λανθαρότε της Ισπανίας.
